概述
Verizon公司，是由美國兩家原地區貝爾運營公司——大西洋貝爾和Nynex合并建立BellAtlantic後，又在2000年6月30日與獨立電話公司GTE合并而成的，公司正式合并後，Verizon一舉成為美國最大的本地電話公司、最大的無線通信公司，全世界最大的印刷黃頁和在線黃頁信息提供商。Verizon在美國、歐洲、亞洲、太平洋等全球45個國家經營電信及無線業務，公司在紐約證券交易所上市。
起源發展
1、1998年7月27日 以紐約為總部的 Bell Atlantic, 和 GTE 簽定合并協議。
2、1999年，營業額為250億美元， 業務範圍包括美國、加拿大、多米尼加共和國、波多黎各、委内瑞拉、是世界上領先的無線通訊服務商、服務大約710萬的無線通信消費者以及7200萬的潛在消費者。在美國以外地區GTE擁有670的無線通信消費者客戶以及3400萬的潛在用戶。
3、2004年4月Verizon Communications被加入道瓊斯工業股票指數，每天超過1000萬美國無線通訊客戶在使用Verizon網絡。
4、2005年底Verizon的無線網絡用戶超過4800萬，其中寬帶接入的用戶超過500萬，每個工作日處理15億個電話接駁。她的鋪設的電訊網絡線路超過930萬英裡長可以圍繞地球390圈長。
5、2005年2月14日宣布和MCI公司合并。2006年1月6日正式合并為一家公司，Verizon的營業收入接近900億美元，雇員超過 250,000；業務範圍遍及140個國家。
6、2003年公司無線用戶量淨增500萬戶，用戶總數已達3750萬戶。
7、2012年9月，Verizon此前公布的數據顯示，公司來自LTE網絡的數據流量占比為35%，這是一件具有裡程碑意義的事件——公司在3G網上實現這一成績用了8年時間，而LTE僅僅用了兩年。
8、2013年1月，美國移動通信運營商Verizon無線近日對外公布，該公司網内近50%的數據流量是通過LTE網絡完成的，LTE網内數據流量占比達到35%意味着高速網絡确實能極大地促進數據業務的使用量增加。
經營業務
Verizon是美國最大的有線通信和話音通信提供商，擁有1.4億條接入線，在美國住宅用戶市場上的占有率已達到三分之一；并擁有1660萬長途線和230萬寬帶DSL用戶。同時，在Cingular還未與AT& TWireless完成合并前，Verizon還是美國最大的無線通信提供商，覆蓋美國近90%的人口。2003年公司無線用戶量淨增500萬戶，用戶總數已達3750萬戶。合并後公司的經營地域範圍幾乎覆蓋了全美。合并後Verizon還提供捆綁業務，話音業務、數據業務，以及黃頁等其它多種業務。或許用“隻有客戶暫時不想要的，沒有公司提供不了的業務”來形容Verizon的實力似乎也不過分。
營銷策略
1、重視用戶服務質量，作為美國電信市場的巨無霸，Verizon公司在營銷策略上也頗費心機。Verizon非常重視用戶服務質量，尤其是用戶申訴的解決，公司在總部設有一個用戶服務中心，負責有效和快速解決所有用戶申訴問題，該中心具有全面解決問題的權力。
2、采用多種資費套餐，Verizon公司推出多種資費套餐，以适應不同客戶的要求，吸引更多的客戶。a、旅遊套餐：用戶可以在全國範圍内選擇一個漫遊線路，在此範圍内通話無需支付長途或漫遊費用。
b、親友套餐：用戶家庭成員之間的相互通話可享受1000分鐘的夜晚和周末免長途費優惠。同時，根據用戶選擇的不同最低月服務費，還可以享受相應分鐘數的任何時段的免長途費優惠。
c、地方性套餐：主要針對商業用戶，可選擇5個州享受長話費優惠價。另外，根據所交最低月服務費，享受晚間和周末的相應分鐘數的長話免費。
3、綜合運用各種細分策略，用戶細分是各運營商普遍應用的營銷策略，Verizon将用戶細分為家庭用戶、商業用戶、企業解決方案和業務批發用戶，并且在用戶細分的基礎上，再進行業務細分，為不同的用戶提供不同的業務選擇。即使是為同一類用戶提供同類業務，還要根據使用量和業務提供地的不同進行細分。可以說，Verizon的細分策略是非常細緻周到的。
4、采取捆綁銷售策略，推出了一項業務種類繁多的“一單式”電話服務項目。這項捆綁式賬單業務包括了用戶的手機通話、長話、固話、地區性服務以及互聯網接入等費用。當時該服務覆蓋了美國的四個州。Verizon公司聲稱，如果用戶使用該項業務，将比用戶分開使用各項服務所交納獨立的賬單要節省30％的總費用。
技術革新
1、即按即談（pushtotalk），“即按即談”是verizon公司2003年新推出的業務。Nextel通信公司是唯一提供此類服務的美國運營商，這種服務使用戶隻需按下手機側面的一個按鈕便可接通其它用戶，而無需撥打電話号碼，Nextel用戶越來越多地使用這種“自由對講”(walkie-talkie)通話方式，而越來越少地使用傳統的撥号通話方式了。Nextel通信公司2002年才開始向手機制造商和無線運營商們發放基于此種服務的技術許可證。Verizon公司認為該業務可以穩定了客戶群，相信發展前景看好，因此開始介入。
2、Wi-Fi高速無線接入業務，無線局域網業務近幾年在美國取得了快速的發展，Verizon公司也将其作為重點發展的新業務之一，并不斷加大投資力度。Verizon2004年初宣布在未來兩年内将在無線寬帶服務上追加10億美元投資，由此，該公司在未來兩年内的網絡升級預期支出提升至30億美元。
3、優化網絡，網絡是運營商提供業務的基礎和保證，Verizon一直以為自己的通信網絡是最好的，但目前這種看法确實應該改變一下了。要想使Verizon公司在未來的10年中還繼續保持較強的競争力，就必須組建全新的寬帶服務網絡。Verizon公司希望未來的寬帶網絡不但能繼續為用戶提供通話服務，還将為用戶提供豐富多彩的互聯網服務。
編程承包
2010年，美國一家軟件公司為了實現辦公現代化，在電信供應商Verizon那裡設立了一個基本的VPN系統：支持雙重認證，從而可以讓員工在一定時期内在家中辦公。2012年該公司的科技安全部門在進行安全審查時發現問題，決定對VPN的登錄情況進行監控。監控的結果令他們大吃一驚：該公司的主服務器經常被來自中國沈陽的用戶訪問，在他們發現這個情況時，該訪問路徑竟然還是活躍的。
發現了VPN登錄異常後，該公司就聯系了電信供應商Verizon的安全部門尋求幫助。安全部門剛開始懷疑是有惡意軟件，但登錄記錄顯示，這個來自中國沈陽的訪問曆史為6個月，幾乎每天都會登錄，登錄時間偶爾會從上班持續到下班。
經調查鮑勃雇傭了中國沈陽的一家軟件公司幫助他完成日常工作，調查人員在他的工作站中發現了他與那家軟件公司交易的數百張發票。鮑勃的工資高達6位數，而他付給外包公司的傭金隻是其工資的1/5。
有證據顯示，鮑勃曾在美國多家公司任職，使用的都是同樣的伎倆：将工作外包給中國公司，他不但每天都能清閑地上網，還輕松賺到大筆金錢。鮑勃已被解雇。雖然他的代碼整潔、質量良好、提交及時，是公司裡的最佳程序員。
公司高管
總裁
洛厄爾·C·麥克亞當
洛厄爾·C·麥克亞當先生為威瑞森電信公司董事局主席、行政總裁。2011年8月1日，麥克亞當先生成為行政總裁；2012年1月1日成為主席。從2010年10月直至成為行政總裁，麥克亞當先生擔任總裁兼首席營運官，并負責本公司的網絡運營，基礎業務——威瑞森無線和威瑞森電信業務以及威瑞森共享服務業務運營。擔任該職務之前，麥克亞當先生于威瑞森無線公司2000年成立以來擔任重要管理職務，協助威瑞森無線發展成工業無線提供商。
從2007年至2010年10月，他是威瑞森無線總裁兼首席執行官；在此之前，曾擔任該公司的執行副總裁兼首席營運官。在威瑞森無線成立前，麥克亞當先生擔任PrimeCo個人通信(大西洋貝爾和沃豐空中聯系，空中聯系通信和太平洋貝爾的合資企業)行政職務。自2011年3月以來，麥克亞當先生擔任威瑞森公司董事。自2003年以來，麥克亞當先生一直擔任威瑞森無線公司的代表董事局的成員，2010年9月以來一直擔任該董事會主席。
副總裁
馬克·C·裡德
馬克·C·裡德先生是威瑞森電信公司首席行政官、執行副總裁。他負責全面建立與報酬、福利、勞動政策、行政人員、多樣性、倫理和安全/環境相關的威瑞森的政策和戰略。擔任此職務之前，他是威瑞森無線人力資源副總裁，負責提供人力資源服務，如員工關系、薪酬與福利、培訓與發展、人員配備、多樣性、人力資源合規工作。在此之前，他是GTE通訊公司（GTECC）（GTE公司的競争性本地交換運營商）副總裁，負責人力資源，他自1997年9月開始擔任該職務。在GTE通訊公司，他負責GTECC的戰略人力資源業務計劃的制定和實施。擔任該職務之前，他是GTE無線人力資源主管。
1986年，他加入GTE，開始了他的職業生涯，成為GTE公司的世界總部的人力資源工作人員。次年，他擔任GTE無線的一系列關鍵的人力資源管理職位。他持有布法羅紐約州立大學工商管理學士學位。
約翰·W·戴爾克森
約翰·W·戴爾克森先生自2003年6月起擔任威瑞森電信公司執行副總裁，負責公司的戰略和發展規劃。他是威瑞森高級副總裁，負責投資者關系，他自2000年7月開始擔任該職務。戴爾克森先生自2000年1月起擔任行動小組主管。戴爾克森先生于1971年加入北美保險業公司，開始了他的職業生涯，兩年後加入位于紐約的利華兄弟公司。
1975年，戴爾克森先生加入國際Playtex公司的國際業務部，擔任國際成本和預算主任。1979年，他加入了美國制罐公司技術部，擔任主任，負責财務策劃及控制。在1982年，他加入了科爾柯公司，擔任公司财務總監。戴爾克森先生持有愛納學院工商管理學士學位和佩斯大學工商管理碩士學位，并完成了财務管理研究生工作。
托馬斯·J·陶克
托馬斯·J·陶克先生自2004年5月24日起擔任威瑞森電信公司執行副總裁，負責公共事務、政策和通訊。在1991年加入NYNEX之前，從1979年1月至1991年1月，他是國會議員，在美國衆議院代表愛荷華州的第二個集會區域。在他的國會服務期間，他是電信小組委員會的成員。他還為能源和商務、教育和勞動和小型企業委員會，以及老齡化專責委員會服務過。他曾服務于綜合性保健辣椒委員會，嬰兒死亡率委員會和生物醫學倫理委員會。
從1975年1月至1979年1月，陶克先生擔任愛荷華州大會成員。他是美國電信協會前主席，協會的董事會，并且是執行委員會的成員。陶克先生是位于愛荷華州迪比克的Home技術系統公司董事會主席，服務于商業行業政治行動委員會董事會。位于愛荷華州迪比克的洛拉斯學院的董事會主席；是美國畢業生就業董事局成員。陶克先生于1972年獲得了洛拉斯學院文學士，于1974年獲得了愛荷華州大學法學院法學博士學位。
約翰·G·斯特拉頓
約翰·G·斯特拉頓先生是威瑞森電信公司執行副總裁兼總裁。斯特拉頓于1993年加入威瑞森無線的前身公司——貝爾大西洋移動，擔任零售和運營主管。後來，他擔任副總裁，負責公司的市場營銷，然後擔任貝爾大西洋移動費城地區總裁。威瑞森無線2000年創建時，斯特拉頓擔任西北地區總裁，管理公司在華盛頓州、俄勒岡州、愛達荷州、科羅拉多州、明尼蘇達州，堪薩斯州、密蘇裡州、蒙大拿州和北達科他州的業務經營。加入電信行業之前，斯特拉頓在消費電子行業擔任多個高級管理職務。他畢業于哈佛商學院的高級管理課程。
丹尼爾·S·米德
丹尼爾·S·米德先生自2010年以來擔任威瑞森電信公司執行副總裁、總裁兼行政總裁，負責威瑞森電信公司威瑞森無線的合資企業。他曾擔任威瑞森電訊部門（為遍布全國25個州和哥倫比亞特區數以百萬計的住宅和小型企業客戶提供電話、互聯網和娛樂服務（包括FiOS光纖服務）的機構）總裁。
從2005年到2007年，米德是威瑞森服務業務總裁，負責所有威瑞森企業的金融運營管理、房地産和供應鍊服務。米德是2000年成立的威瑞森無線公司的高級管理人員之一，并擔任該公司的中西部地區（有15個州的地區，從賓夕法尼亞州延伸到北達科他州，從明尼蘇達州到肯塔基州）總裁。他還在威瑞森及其前身公司擔任任領導職務。米德持有美國賓夕法尼亞州立大學工商管理碩士學位和定量分析與金融學士學位。
羅伯特·J·巴裡斯
羅伯特·J·巴裡斯先生自2009年3月4日起擔任威瑞森電信公司高級副總裁、财務總監。此前，他曾擔任威瑞森電信公司高級副總裁兼财務總監。此前，巴裡斯是威瑞森電信公司副總裁，負責企業融資。
董事
伊萬·G·塞登伯格
伊萬·G·塞登伯格先生不再擔任威瑞森電信公司董事會主席，2011年12月31日起生效。他辭去行政總裁職務，2011年8月8日起生效。塞登伯格先生自威瑞森電信公司成立以來一直擔任公司領袖，2000年，擔任第一聯席行政總裁；然後自2002年以來，擔任唯一行政總裁；自2004年以來，擔任主席。
塞登伯格先生40年前在威瑞森電信公司的前身開始了他的職業生涯，擔任越來越重要的職務，包括擔任NYNEX公司、貝爾大西洋公司（威瑞森電信公司的兩個前身）主席兼行政總裁。塞登伯格先生通過一系列的兼并和收購協助組建了威瑞森電信公司，其中包括貝爾大西洋和NYNEX（1997年），GTE公司（2000年）和MCI公司（2006年）。他還于在1999年彙集了貝爾大西洋移動、GTE無線和沃達豐空中聯系的美國物業資産，塞登伯格先生也擔任了霍尼韋爾國際公司和惠氏公司的董事。
理查德·L·卡裡翁
理查德·L·卡裡翁先生自1997年以來擔任威瑞森電信公司獨立董事。他曾在Popular公司（一家多元化的銀行控股公司）、波多黎各Banco Popular（Popular的主要銀行附屬公司）擔任了超過17年的主席、總裁兼首席執行官。除了擁有管理這些公司的經驗外，自2008年以來，卡裡翁先生還是紐約聯邦儲備銀行的A級董事，在這個職位上，他為銀行制定貨币政策、監督銀行運營風險管理、審查和任命高級管理人員做出了貢獻。自1997年以來，卡裡翁先生曾擔任威瑞森電信公司董事；1995年至1997年，擔任NYNEX公司董事。他是企業管治和政策委員會和人力資源委員會的成員。在過去的五年中，卡裡翁還曾擔任波多黎各電信公司董事。
回購股權
2013年9月2日，Verizon通信證實，公司已與沃達豐集團簽訂協議，支付1300億美元收購沃達豐所持有的Verizon無線公司的45%股權。
此前有媒體報道稱，兩家公司已就此事達成臨時協議。此次交易後，美國公司Verizon通信将成為Verizon無線的唯一控股股東。Verizon通信與沃達豐董事會均一緻批準了此交易。交易有望在2014年第一季度完成。
按照協議，Verizon通信向沃達豐支付的收購款項一半為現金，一半為股票。摩根大通、美國銀行、巴克萊與摩根士丹利将向Verizon通信提供貸款。Verizon通信還表示，董事會宣布每流通股季度派息53美分，增加1.5美分，或2.9%。以年度計算，此舉将Verizon通信每股派息額2.06美元提高6美分，至2.12美元。
收購雅虎
其中一位知情人士稱，Verizon計劃以約50億美元收購雅虎核心的互聯網資産。雙方的談判仍在繼續，當前階段這筆交易并不包含雅虎的專利資産。此外，包括房地産業務在内的雅虎其他資産也在出售之列，但是否包含在Verizon交易中目前尚不得而知。其中一位知情人士表示，目前Verizon和雅虎正處于“一對一”的談判狀态，但尚未達成最終的協議，也不排除談判破裂的可能。這筆潛在交易有望結束已持續數月的雅虎競購戰。雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）今年早些時候曾表示，公司正在尋求各種替代戰略，包括出售核心的互聯網業務。
