基本内容
鹽亭縣政務服務中心于2007年5月31日正式啟動運行，是縣人民政府派出的正科級行政機構，内設中心辦公室、督察科和業務科。
縣直29個部門（單位）278項審批事項在23個服務窗口集中受理。商業銀行在“中心”設立收費窗口，按規定收取的費用由窗口統一收取進入财政專戶；縣監察局派專人進駐“中心”投訴窗口，受理行政相對人的投訴。縣政務服務中心對進駐的各部門窗口工作人員進行現場監督管理，對各部門的行政審批情況進行協調和督察。
“中心”對審批事項實行“十公開”，對依法能當場辦理的事項立即辦結；對不能當場辦結的或需上級審批的，按承諾時限辦理或上報；對不符合法律規定的不予許可或不予準許，并出具決定書答複申請人。
服務宗旨
“中心”以“服務經濟、方便群衆”為宗旨，實行“一站式辦公、一條龍服務、并聯式審批、陽光下作業、規範化管理”的運作模式，按照“進一道門辦事、交規定費用辦成、承諾時限内辦結”的要求，以建立“公開、公平、公正、廉潔、務實、高效”的行政管理體系為目标，竭誠為廣大人民群衆提供熱情周到的服務。
主要職責
（一）貫徹執行黨和國家深化行政審批制度改革、加強政務服務、強化公共資源交易服務、網格化服務工作的方針、政策、法律、法規以及縣委、縣政府的決策部署。
（二）負責組織實施“三集中、三到位”工作。
（三）負責牽頭拟訂全縣政務服務、公共資源交易服務、網格化服務、熱線電話的政策、制度、辦法、标準，并組織實施。
（四）負責指導、協調、監督并推進全縣政務服務、公共資源交易服務工作，對部門集中受理、辦理行政審批事項以及其他公共服務和縣級公共資源交易服務進行統籌協調、組織推進、監督管理。
（五）指導并推進全縣各級政務服務和公共資源交易服務一體化管理服務平台體系建設，做好全縣公共資源交易主體信用體系建設；受理全縣政務服務和公共資源交易行為投訴并協調相關部門按規定處理。
（六）承擔全縣政務服務、公共資源交易服務、網格化服務的教育培訓和業務工作的調查研究、評估分析；承擔組織推進行政權力網上依法規範公開運行等職責，參與行政審批制度改革；負責組織相關部門對行政審批事項、公共服務事項和其他事項進行流程優化。
（七）負責組織開展并聯審批工作，制定并完善并聯審批工作制度；組織、指導縣、鄉、村便民服務“三級聯動”，推動“省市縣三級并聯審批”和“一窗受理、分類辦理、受辦分離、一窗發證”等并聯審批工作。
（八）負責指導進入縣政務服務和公共資源交易服務平台的部門窗口開展規範、高效、優質的政務服務，對部門進駐和撤銷窗口進行審核和規範化設置，參與縣級部門對其行政審批科負責人的任免。
（九）負責對進駐或退出綜合窗口的行政審批、公共服務事項和其他事項進行審核并提出建議；負責對進入綜合窗口的行政許可事項、公共服務事項和其他事項，根據有關部門的委托授權，以該部門的名義辦理。
（十）負責全縣行政效能電子監察系統工作，指導全縣政務服務和公共資源交易服務網絡建設。
（十一）負責對全縣中介機構、中介行業協會和中介行業業務管理部門進行監督、指導、服務；承擔中介信用信息平台和中介服務大廳的建設和管理。
（十二）指導全縣便民服務中心建設的工作。
（十三）縣長熱線電話運行和市長公開電話辦理。
（十四）承辦縣政府交辦的其他事項。
