由來
由于手機用戶數量的激增，導緻了手機通信網絡系統處于超負荷運轉狀态，這最終的結果将導緻手機在通信時很容易出現類似于掉線、串音、話音質量不好、難以上網等故障現象。為了解決上面的故障現象，現在有越來越多的手機運營商和生産商開始意識到這一點，并不斷采取相關措施來進一步擴容手機網絡系統，提高手機通信時的語音質量。
優勢
在一些手機用戶比較集中的地區，尤其合适使用雙模手機，因為雙模手機能夠靈活地在GSM網絡和CDMA網絡之間進行切換，能始終保持通話不斷，而且可以同時接收信号，然後将接收到的信号綜合疊加，把噪音信号過濾，突出話音信号，從而獲得高質量的語音享受。另外，雙模手機采用寬帶技術，支持呼叫轉移、呼叫等待、三方會談、主叫号碼顯示、短消息、語音信箱、自動漫遊多種功能。
特點
由于GSM/CDMA雙模手機能同時工作在兩個不同技術的網絡之中，因此雙模手機無疑具有這兩種網絡技術的特點。從技術角度而言，GSM網絡因為頻段高，使得信号穿透能力強，因此在高樓林立的複雜環境中能帶來良好的通話質量和通信複蓋；而CDMA網絡，系統容量特别大，同樣的頻率資源，CDMA網的系統容量可以是模拟網的8-10倍、GSM網的3-4倍。
