定義簡介
配貨是指按照消費者的要求，為消費者提供符合條件的滿意商品。送貨是指按照顧客提供的地址，将商品或貨物安全、準時的送到目的地。
工作方法
配貨作業現在基本上是采用機械化的設備，主要采用以下兩種方法配貨。
第一種是播種方式，即将需要配送數量較多的同種商品集中搬運到發貨場所，然後将每一貨物所需的數量取出，分放到每貨位處（每一貨位對應一分店），直至配貨完畢，然後再将下一種商品按上述方法在每貨位上分配。
第二種是摘果方式，即搬運車往返于保管場所，按分店要求從某個貨位上取下某種商品巡回完畢後就完成了一個分店的配貨，接着再對下一個分店配貨。前者适合于品種少，分店多的快遞配貨，後者适合于品種多，分店少的物流配貨。發貨是配送中心管理的最後一道環節。
工作環境配貨站
配貨員的工作場所是配貨站或者倉庫，一般比較淩亂，部分大的商家倉庫會比較整齊。配貨的工作是比較枯燥繁瑣的，而且需求很細心，能吃苦，不怕髒。
配貨站是一種專門從事車輛配貨的行業，又名“配載中心”，“托運部”等等，也算是一種小型的物流，現在在我們中國，幾乎每一做城市、縣城，甚至鄉鎮都有這種行業的存在，為當代物流業起的很大的推動作用。
也可以是配貨信息站，或物流信息站，提供貨源和車源信息，賺取中介費。
作用
配貨站的作用是幫助大中小城市和農村，“交通不方便，設備不全面的地方”，運輸貨物到指定地點，有力的減少了大物流公司對于普通老百姓收取的高額費用，為老百姓節省開支。
但是有的配貨站，營業的時間久了，有一定的實力，自己在各大城市都設有分點，并且自己安排車輛和人員運輸貨物，比大物流公司的收費要低，是老百姓值得信賴的一種運輸方式。
配貨站大部分是民營企業。
怎樣開配貨站
前提條件
要開配貨站首先需要選擇一個較好的經營場地。經營場地選擇的好壞直接關系着配貨站以後能否得到長足的發展。一般來說，配貨站的經營場所應該設在“交通要道”或者是“商品集散地”。“交通要道”主要指外埠貨車必經之路。一般城市道路都有限制貨車通行的規定，将配貨站的經營地點選在來往外地大貨車必經之路，對吸收外地車源開展配貨業務具有非常重要的意義。一個配貨站如果沒有穩定的外地車源做補充，僅憑自有車源，是很難在市場競争中立足的。
而且外地車源(回程車)的運輸成本要遠遠低于自有或本地車輛的運輸成本。“商品集散地”一般指大一點的商品批發市場。作為一個商品集散地，市場裡經常有外地的車輛來送貨，這将是一非常穩定的回程車源。具備“交通要道”或“商品集散地”的特點外，所選場地還應具備良好的停車條件。滿足上述條件，你的經營地址就選好了。
