簡介
鄭李錦芬女士自1977年加入安利以來，曆任安利香港總經理、安利香港和台灣地區董事總經理、安利大中華地區行政總裁、美國安利公司高級副總裁。九十年代初期，她積極推動美國安利公司來華投資。在她的領導下，安利（中國）取得了令人矚目的成就，以出色業績躍居安利全球最大市場，為安利大中華區的蓬勃發展和安利全球業務的穩健成長做出了突出貢獻。2005年4月，她被委任為美國安利執行副總裁，除繼續負責安利大中華區市場外，還負責管理東南亞市場，包括安利泰國、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓、文萊和越南市場。
鄭李錦芬女士的管理能力與領導風格在商界亦頗具影響，曾榮膺搜狐網、鳳凰衛視等權威機構評出的“2004中華十大财智人物”和新浪網、南方都市報等知名媒體授予的“2004年度中國十大營銷人物”。
作為一名跨國企業的高層管理人員，鄭李錦芬女士始終緻力于推動工商界的相互溝通與交流，積極活躍于各種工商團體并擔任要職。工作之餘，鄭李錦芬女士還廣泛參與社會事務，關注民生，為中國大陸和香港的社會、經濟發展獻計獻策，尤其在公益慈善事業、保護婦女兒童、支持文化教育事業方面做出了傑出貢獻。
在中國大陸，鄭李錦芬女士擔任的社會公職有：廣東省政協委員、廣東省工商業聯合會（廣東省總商會）執行委員會委員、常務委員、廣東婦女海外聯誼會名譽副會長、理事會理事、上海市慈善基金會名譽理事、霍普金斯大學——南京大學中美文化研究中心委員會委員。由于她在社會工作方面的突出貢獻，她還被授予“廣州市榮譽市民”等多項榮譽。
在香港特别行政區，她也承擔了許多社會公職：香港各界婦女聯合協進會名譽會長、香港公開大學校董會成員、香港粵劇發展咨詢委員會委員。2002至2006年間，擔任香港女工商及專業人員聯會會長。1997至2002年間，出任香港藝術中心監督團委員和香港教育學院校董會成員。1990至1993年及1996年，她還4次出任香港直銷協會會長。
個人簡曆
1975年，畢業于香港大學曆史系，先後獲得文學學士和工商管理碩士。
1977年，鄭李錦芬離開她在香港政府曾任兩年的行政主任職位，成為當時僅有5名員工的香港安利公司的一員。
1980年，被委任為香港安利公司總經理。
1987年，美國安利公司任命她為安利香港和台灣地區董事總經理。
1991年，被委任為安利大中華地區行政總裁。
1992年，積極推動安利公司進入中國内地，鄭李錦芬出任安利（中國）日用品有限公司董事長、美國安利公司高級副總裁。
鄭李錦芬女士現為美國安利亞太區有限公司執行副總裁，安利（中國）日用品有限公司董事長。
2010年9月2日，美國安利公司宣布，批準安利執行副總裁、安利(中國)董事長鄭李錦芬女士的退休申請，2011年1月鄭将正式卸任現職。
榮譽
曾榮膺搜狐網、鳳凰衛視等權威機構評出的“2004中華十大财智人物”和新浪網、《南方都市報》等知名媒體授予的“2004年度中國十大營銷人物”。
2007月9月，榮獲由第一财經傳媒有限公司、CNBC财經電視台亞太頻道評出的“2007年度中國最佳人才管理獎”。
2007年中國最佳商業領袖獎
2008年入選全球100位最有影響力女性行列
2008年8月入選《福布斯》25位知名美籍華人行列。
2008年、2009年，鄭李錦芬兩度入選《福布斯》全球最具影響力女性百強榜。
社會影響力
作為一名跨國企業的高層管理人員，鄭李錦芬女士始終緻力于推動工商界的相互溝通與交流，積極活躍于各種工商團體并擔任要職。工作之餘，鄭李錦芬女士還廣泛參與社會事務，關注民生，為中國大陸和香港的社會、經濟發展獻計獻策，尤其在公益慈善事業、保護婦女兒童、支持文化教育事業方面做出了傑出貢獻。
在中國大陸，鄭李錦芬女士擔任的社會公職有：廣東省政協委員、廣東省工商業聯合會(廣東省總商會)執行委員會委員、常務委員、廣東婦女海外聯誼會名譽副會長、理事會理事、上海市慈善基金會名譽理事、霍普金斯大學——南京大學中美文化研究中心委員會委員。由于她在社會工作方面的突出貢獻，她還被授予“廣州市榮譽市民”等多項榮譽。
在香港特别行政區，她也承擔了許多社會公職：香港各界婦女聯合協進會名譽會長、香港公開大學校董會成員、香港粵劇發展咨詢委員會委員。2002至2006年間，擔任香港女工商及專業人員聯會會長。1997至2002年間，出任香港藝術中心監督團委員和香港教育學院校董會成員。1990至1993年及1996年，她還4次出任香港直銷協會會長。
成功之路
一個經典傳奇故事的前半段通常是從挫折與艱辛開始的。在2006年12月1日之前，鄭李錦芬這位安利中國的總舵主，習慣了在未明的答案中，小心翼翼、亦步亦趨地追趕着一浪接一浪的洪流。十多年來，她沒有想過放棄最初的理想，更沒有想過放棄中國，她學會了适應和改變，也學會了用中國式“推手”來化險為夷。那是一段漫長、驚濤駭浪的難忘歲月，世人的非議與質疑讓渴望融入中國的她如履薄冰，但是她堅信，最美的彩虹會出現在暴風雨後的那一刻。
拿到直銷牌照的那一刻，故事的後半段才剛剛開始。這個寵辱不驚的傳統中國女人開始了另一段充滿驚險的旅程，隻是這一次，對手是自己。站在山巅遙望前路，卻被重重迷霧遮住了雙眼，腳底一片虛空，這是許多企業領軍人的緻命弱點。雖然心頭的迷霧早已散去，但她希望安利中國走得更踏實，也更穩健。一有時間，她都要飛往各地的市場，給那些将她奉為精神領袖的銷售團隊鼓勁、加油。她笃信夢想與成功的價值，也相信激勵的力量，可她也醉心于“系統”與“後台”。一個健康穩健的公司不僅要擁有強大的動力，也要裝備同樣強大的刹車片。強大的系統與後台，給了她堅強的後盾，也讓她在各種風險中遊刃有餘。
用十三年時間打造出了一個銷售額高達180億元的企業帝國，鄭李錦芬顯然有着自己的秘方。現在，就請随着鄭李錦芬進入到安利世界。随着中國市場經濟的充分發展，各行各業的競争變得越來越激烈，企業的利潤空間有很大壓力，特别是在日用消費品行業裡。面對這種壓力，每個企業都有不同的選擇。一些企業的做法是，盡量壓縮成本或者減低開支争取更大的市場份額，薄利多銷。這些做法很難說對與錯。但是從我的角度看，企業發展真正最重要的是确定自己的優勢所在，并以一種非常專注、非常認真、持久的态度來駕馭這種優勢。從1959年在美國開業到現在，安利緻勝的法寶很簡單，那就是建立一個卓越的品牌。它是安利長期的取勝之道，也是安利中國赢得市場的核心競争力。
直銷隻是産品到達顧客的一種方式，最終的競争将圍繞如何為消費者提供優質産品和人性化服務。安利賣的是産品和服務，而不是制度，這跟傳統的銷售方式沒有本質區别。但在一些方面，安利銷售方式還是具有很明顯的特點。首先，我們創造了數十萬的就業機會，它所帶來的社會效應是其它銷售方式無法辦到的;其次，安利銷售人員得到的不僅僅是培訓，更是一個發展事業的機會，我們帶來的是發展事業所必備技能和心态;另外，銷售人員加入安利不需要很大投入，不需要相關的背景，也不需要很多人脈關系，也沒有能力的限制，一切可以從零開始。我們真正做到了多勞多得、一分耕耘一分收獲。
在中國，安利有141個志願者隊伍，有15%約3萬的營銷人員和員工，自願投入經費和時間加入這個隊伍，最可貴的是他們是的。這體現了他們對社會的一份責任，也表現出了對安利的一種認同感。當然也不能把自己看得太完美。在中國，僅靠口碑是很難在一個時間段内将理念很明确地傳達出去的，但廣告就可以做到，而且它是最有效率的辦法。另外，如果按以前傳統的方式，我們的商譽和形象完全控制在營銷人員身上。由于安利中國的銷售隊伍非常龐大，要在消費者心中明确公司品牌定位及形象，就需要通過适當的廣告來予以加強。雖然有一些外來的優勢，但從市場消費者角度出發，如果不做廣告，消費者可能會認為你透明度不夠高，對你會缺乏信任感。
營銷策略
前瞻觀點：中國的直銷行業競争會更激烈，會有更多的直銷公司想辦法拿到符合進場的條件。另外，因為《直銷管理條例》放開了貿易權和分銷權，這意味着安利可以進口母公司的産品，因此安利在2006年将在中國推出更多類型的産品。中國直銷立法正式出台，安利力挺的團隊計酬的多層次直銷模式被否決，安利面臨又一次的轉型。鄭李錦芬率領的安利(中國)根據新出台的直銷條例開始重新架構企業的理論系統，調整自身模式，加大了市場營銷力度，在體育營銷、教育營銷、藝術營銷、公益營銷方面均有大手筆投入，通過增強産品的市場競争力穩定了其核心的經銷商隊伍，鞏固了其直銷巨頭的品牌形象。
安利從1992年進入中國市場以來，曆經了退貨風波、政府禁傳令、營銷模式的不斷調整以及去年的立法風波，這十多年間安利所經曆過的波折也許是所有在華的跨國公司中最大的。雖然經曆種種波折，但安利總體上仍然是成功的，安利能夠在中國取得成功的關鍵在于安利的适應性，即不管政策和環境如何變化，安利總能夠在新的政策和環境下找到适合自己的營銷模式。盡管最終中國的直銷立法沒有采取海外主流的多層次計酬模式，但是并沒有遇到很大沖擊，安利營銷模式不會崩盤。争的是千秋，不是一兩天的成敗。對于單層模式，可以接受，但不會去推崇，單層次到多層次的過渡是直銷業發展的必經之路。
作為中國境内規模最大的直銷企業，安利還是會積極樂觀地面對，在2006年，安利将繼續進行一系列調整，以适應中國政府在新推出的直銷管理法規。2006年最重要的使命，就是要讓安利在符合國家法規的前提下，實現平穩過渡，争取早日拿到直銷牌照。中國的直銷行業競争會更激烈，會有更多的直銷公司想辦法拿到符合進場的條件。另外，因為《直銷管理條例》放開了貿易權和分銷權，這意味着安利可以進口母公司的産品，因此安利2006年将在中國推出更多類型的産品。最終的條例還取消了對開店數量的限制，隻需有經營網點，達到一定要求就可以經營。這對店鋪數量較少的安利而言，也是一個利好，今後可以根據自己的經營情況來決定開店節奏。
安利在2005年末推出一系列調整措施：重新标價以符合獎金比例标準;重新設計獎金分配結構，在單層計酬基礎上向基層銷售傾斜；重新調整經銷商的作業形态和職責範圍。而在嚴格立法、高門檻準入的政策環境下，後立法初期的中國直銷将遠離喧嚣、盲目和非理性，企業在品牌、質量和形象方面的争奪将成為重點。過去的幾年，安利在中國成功實施了企業美譽度和産品品牌兩條腿走路的形象戰略，公益戰略和市場戰略并行推進。如今安利熱心公益、回饋社會的企業公民形象與安利産品高效、溫和、環保、健康的理念一樣家喻戶曉。美譽度的提升成功拉近了安利與公衆的距離，大大提升了安利在中國市場的影響力和在公衆心目中的形象。因此2006年，安利在中國的品牌和市場推廣力度也将比以前更強，這樣做，一方面是為了秉承安利持續為消費者和合作夥伴創造價值的承諾；另一方面，也為安利下一輪爆發式的增長繼續積蓄力量。
