簡介
衆所周知，各大門戶網站為了确認網站用戶或者會員信息的真實性都在提供驗證碼。可是，在實施這一服務的時候，網站用戶或會員用戶經常因各種問題不能接收到網站發出的短信驗證碼。因為驗證碼的問題，新用戶注冊一個網站時往往沒有耐心就直接放棄了體驗該網站，網站可能會因此流失掉一些老客戶和潛在新客戶，很多網站都在為這個問題為苦惱不已。
應用
語音驗證碼的出現将這些問題迎刃而解，隻要用戶的手機或座機能正常接聽電話，就能收到語音驗證碼，驗證碼實現自動語音播報，同時還能使用短信同時發送到用戶手機，實現雙保險确保萬無一失。如果語音驗證碼在撥打時手機處于接聽電話或于關機狀态，系統将會在手機實現正常後自動重播，确保能夠讓您的網站用戶或是會員收到驗證碼，從而讓用戶能夠更好的體驗目标網站，有助于提網站的滿意度和知名度。
語音驗證碼的出現為解決長期以來驗證碼不穩定經常收不到的問題提供了一個更好的解決方案，為網站帶來用戶，給網站管理者帶來更輕松更高效的運營，也為用戶帶來更好的使用體驗。
實現方式
1、頁面播放方式：通過網站添加播放器将驗證碼以語音方式播放出來。主要為滿足特殊人群對驗證碼識别的問題。
2、通過通訊方式直接呼叫預留電話獲取驗證碼。較1種方式，良好的解決了操作終端對音頻設備的依賴，且更加私密，安全性高。
3、通過網站功能直接通過綁定電話接聽驗證碼。較前兩種方式，這種流程驗證範圍更加廣泛，更可作為替代時下流行的短信驗證方式。
2013年在國内出現的，諸如雲通訊開放平台，國外有Twilio、Plivo、Nexmo等為企業和開發者提供API開放接口，讓企業和開發者快速實現語音驗證碼功能。
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在驗證碼方面，規範中要求，驗證碼放大：如網頁中存在非文本驗證碼，應提供相應的驗證碼放大服務，且驗證碼的放大倍數不低于2倍；驗證碼替代：如網頁中存在非文本驗證碼，至少提供一種視覺感官以外的驗證碼，如系統推送的語音驗證碼；驗證碼時效：有時效限制且不超過3分鐘時長的驗證碼，應為用戶提供語音告知時效的服務，并提供延長時效設置。時效延長設置時長不低于原時效的2倍以上。
