華潤萬家

華潤萬家

國有零售企業
華潤萬家是中央直屬的國有控股企業,旗下擁有華潤萬家、萬家CITY、萬家MART、萬家LIFE、蘇果、Olé、blt等多個産品[1]。隸屬于香港聯交所上市公司華潤創業有限公司,經過24年的發展,已經成長為中國最具規模的零售連鎖企業品牌,成為華潤零售業務的主力軍。華潤萬家從事的是與百姓生活緊密聯系的零售行業,堅持“時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便利”的經營理念,經營有大賣場、生活超市、便利超市、區域購物中心、以中高消費市場為定位的Ole超市,以及為滿足年輕消費者追求快捷、舒适的時尚生活而精心打造的一種全新形象便利店——Vango等多種業态。2019年4月18日,獲第八屆“中國食品健康七星獎”。2019年9月7日,中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單,華潤萬家排名第7位。
    年營業額:1013 中文名:華潤萬家 組織形式:有限責任公司(外商合資) 創建時間:1984年 員工人數:22萬 首席執行官:洪傑 首席運營官:陳碩 隸屬單位:華潤(集團)有限公司

自有品牌

華潤萬家自有品牌包括“潤之家”、“惠買”、“簡約組合”、“TESCO”、“Home Choice”等,單品數量約1400個,商品覆蓋了生鮮、家庭食品及休閑食品、家居用品、服裝、鞋類等6大主打品類。

公司理念

華潤萬家秉承“引領消費升級 共創美好生活”的使命,情系千家萬戶,與社會大衆真誠攜手,改變生活,創新生活。截止2008年12月,在全國擁有門店2698家,員工人數超過15萬人,2008年實現銷售638億元,中國連鎖超市第四位。

華潤萬家以持續改善消費者生活品質為己任,引領現代與健康的生活方式,多種業态優勢互補,為消費者提供高質、超值、安全的商品與服務,最大限度的滿足消費者的各種購物需求。華潤萬家的業務發展區域已遍布華東、華南、華北、西北、東北、中原以及香港地區等16個省(直轄市)、近100個縣級以上城市。

華潤萬家努力成為優秀的社會企業公民,長期堅持并積極參與質量改善、節能降耗等對社會及生态環境有利的事業,努力成為友善、親和的社區一員,建立共赢的合作夥伴關系,堅持實現員工價值最大化和股東價值最大化。

華潤萬家是華潤集團旗下優秀零售連鎖企業集團。旗下擁有華潤萬家、蘇果、Olé、blt、V+、樂購express、V>nGO等多個著名品牌。

2018年華潤萬家全國自營門店實現銷售1013億元,自營門店總數達到3192家。截至2019年,合資完成後華潤萬家已進入全國30個省、自治區、直轄市和特别行政區,240個城市,員工人數近22萬。

華潤萬家以持續改善消費者生活品質為己任,引領現代與健康的生活方式,多種業态優勢互補,為消費者提供高質、超值、安全的商品與服務,最大限度的滿足消費者的各種購物需求。

華潤萬家秉承着“與您攜手 改變生活”的企業理念,通過持續的優化與發展,緻力成為提升大衆生活品質的零售企業。

企業價值

華潤萬家的使命:

通過持續的優化與發展,創建顧客滿意、員工滿意、股東滿意的一流零售企業,緻力成為中國零售行業的領跑者。

消費者價值:

為顧客提供高效和豐富多彩的商品與服務,樹立顧客對公司品牌的信任,持續改進消費者生活質量,帶來現代和富足的生活方式。

員工價值:

員工與企業共同成長,獲得尊重與培養,獲得開放、公平、充分的成長空間,獲得專業上、工作上、生活上的提升。

合作夥伴價值:

通過組織有效的商品流動,為合作夥伴帶來合理的利潤,建立“雙赢”的戰略夥伴關系。

股東價值:

掌握新信息技術,努力降低成本,探索業态規律,發展與優化相結合,為股東創造合理的商業利潤。

社會價值:

友善、親和社區的一員,為社區提供更好的服務,是社區公益事業的倡導者。

發展曆程

★1984年

4月,華潤超市創立于中國香港。

4月,   華潤超市第一家門店—中國香港告示打道店開業,曆經市場磨練,華潤超市在80年代末成長為中國香港第三大超市集團。

★1992年

1月,   華潤超市開始向内地發展,并在深圳開設第一家分店—愛華店,是國内第一間中外合資的連鎖超級市場。

★1994年

7月,   萬佳百貨在深圳華強北工業區開設全國最大的倉儲式百貨商場,成功的市場定位帶旺了該區域的商業發展,創造了“一家門店帶旺一條街的神話”,使華強北工業區快速轉型為深圳的核心商業中心。

★1995年

8月,   華潤超市蘇州公司成立,開創華東市場。

★1997年

11月,   華潤超市北京公司成立,開辟華北市場,開始了從南到北的連鎖網絡布局。

★2002

2月,   華潤集團全面收購萬佳百貨。

7月,   成立“華潤萬佳超級市場有限公司”并正式注入華潤集團旗下上市公司華潤創業,在華潤創業零售帶動分銷戰略中發揮重要作用。

★2003

12月,   華潤萬家“太陽花”品牌标識正式啟用。

10月,   公司正式更名為“華潤萬家有限公司”。

★2004

12月,   華潤萬家旗下首家高端超市Olé在深圳華潤萬象城開業。

5月,   華潤集團并購江蘇零售連鎖企業蘇果超市,從而确立了華潤萬家在華東市場的領先地位。

★2005

12月,   華潤萬家進入甯波市場

★2007

9月,   華潤萬家創新業态"VanGO 24小時便利店"首家門店在深圳開業。

3月,   華潤萬家同時進入西北、東北及中原市場,加快了華潤萬家全國布局的發展速度。

★2008

9月,   華潤萬家創新業态“生鮮超市”首家門店在深圳開業。

6月,   萬佳百貨全面升級為華潤萬家,萬佳百貨在華潤萬家前期發展過程中起到了重要作用和深遠意義,此次品牌升級結合了華潤萬家品牌發展的戰略重點,更加完整地傳達了華潤萬家的經營理念,使企業品牌實現可持續、健康、穩定的發展。

★2009

12月,   華潤萬家湖南株洲購物中心正式開工,華潤萬家開始拓展湖南市場。

6月,   華潤萬家與海南省農墾總局簽訂戰略合作框架協議,為華潤萬家進駐海南市場奠定了堅實的基礎。

6月,   華潤創業重組旗下零售業務,華潤萬家新增中藝、華潤堂、LEONARDO等業務模塊。

5月,   華潤萬家在無錫接手永安超市25家門店,提升了華潤萬家在無錫市場的品牌知名度和影響力。

★2010

10月,華潤萬家旗下購物中心品牌“歡樂頌”全國首家門店—深圳南山店開業。

7月,   華潤萬家進駐上海的首家門店—港彙Olé店開業。

4月,   華潤萬家旗下高端超市Olé杭州萬象城店開業,标志Olé正式進軍華東市場。

2月,華潤萬家創新業态Voi_la!酒窖首間門店于香港開業。

1月,   華潤萬家創新業态blt超級市場首間門店于香港開業。

1月,   華潤萬家南甯東葛店隆重開業,标志着華潤萬家正式進入廣西市場。

★2011

11月,   國務院國資委召開了“中央企業社會責任工作會議”,華潤萬家 ‘三百工程’”項目入選“2011中央企業優秀社會責任實踐”獎。

8月,   内地首家Voi_la!酒窖在Olé以店中店的形式開業。

7月,   收購江西洪客隆百貨投資有限公司100%股權,12月,華潤萬家正式接管。

5月,   蘇果長江“水上超市”開始試營業,這也是國内首家“水上便利店”。

★2012

12月,   華潤萬家超市業務首次進入四川,第一家門店在成都開業。  

11月,   華潤萬家海南海口名門店盛大開業,該店是華潤萬家在海南省開出的首家門店。

9月,   華潤萬家首家自建購物中心——株洲購物中心隆重開業,太平洋咖啡株洲首店同期試營業。

8月,   華潤萬家江西南昌紅谷灘店開業。該店是以華潤萬家太陽花品牌形象在江西地區開設的首家門店。

8月,   華潤萬家福建省首店甯德店璀璨開業,華潤萬家超市業務首次進入福建。

4月,   南區華潤萬家德慶店開業,該店是華潤萬家粵西公司在四線類城市開拓的第一家門店。

★2013

11月,   成都339歡樂頌正式開業,該店是華潤萬家在四川開出的首家購物中心。

10月,   華潤創業與Tesco(樂購)就整合中國零售業務、成立合資公司達成了最終協議。

8月,   Olé上海靜安嘉裡中心G4概念店盛大開業。據悉,該店為Olé上海第三店,亦是華東首間G4概念店。

3月,   華潤萬家貴州遵義珠海路店盛大開業,該店是華潤萬家在貴州省開出的首家門店。

★2014

7月,   華潤萬家倉儲物流項目在海甯市政府舉行簽約儀式。

4月,   Olé精品超市在成立10周年之際,以“發現生活”為主題,在Olé上海靜安嘉裡中心店召開媒體發布會。

1月,   華潤萬家南區大賣場高州太陽城店開業。

★2015

11月,   華潤萬家全新logo亮相第十七屆中國連鎖店展覽會。

7月,   華潤萬家旗下e萬家(ewj shop)“港貨店”落戶前海自貿區,為深圳市民開啟國際化優質新生活。

5月,   華潤萬家與招商國際有限公司在前海保稅區共同簽署戰略合作協議,共同打造跨境電商戰略。

4月,   華潤萬家“家門口大賣場” 項目,榮獲由中國連鎖經營協會頒發的“2015年連鎖業優秀全渠道場景案例”。

2月,   華潤萬家于廣州天河北門店舉行新品牌發布會,會上啟用全新紅色六角星品牌标識,預示着華潤萬家與英國最大零售商TESCO的融合邁出實質性一步。

★2016

5月,   中國連鎖經營協會發布“2015年中國連鎖百強”名單,華潤萬家位居第三。

3月,   華潤萬家南昌生鮮配送中心正式開倉,是華潤萬家江西區首個全程冷鍊的生鮮配送中心。

★2017

8月,   陝西公司延安中心街店盛大開業。這是華潤萬家在陝北開業的首家門店,它的開業标志着華潤萬家正式登陸陝北市場。

7月,   華潤萬家與英國Tesco旗下顧客科學公司鄧韓貝(dunnhumby)共同宣布雙方将成立名為“華智鄧韓貝”的合資公司。華潤萬家與鄧韓貝将分别持有合資公司50%的股權,并以“鄧韓貝”為公司品牌,深耕中國大數據市場。

★2018

11月,   華潤萬家旗下高端精品超市Olé在石家莊萬象城盛大開業。這是Olé在河北省的首家門店。

6月,   華潤萬家旗下蘇果超市開出南京首家“自助便利店”,無人值守、自助掃碼結賬、24小時營業,超過300種商品,購買流程簡單方便。

4月,   華潤萬家宣布,與京東到家和美團外賣展開全面合作,華潤萬家旗下各品牌将陸續入駐兩家外賣平台,共同打造線上線下一體化和數字化的服務能力。

★2019

6月,   華潤萬家新疆喀什深喀大道店盛大開業,這是新疆的第二家門店。

6月,   “2019年第十七屆中國ECR大會”隆重召開,華潤萬家榮獲“中國ECR委員會2018年度企業”榮譽稱号、“中國ECR委員會2018年度案例卓越項目”、“中國ECR委員會2018年度案例傑出項目”以及“中國ECR委員會2018年度人物”榮譽稱号四項大獎。

1月,   華潤萬家新零售品牌---萬家MART正式亮相深圳,作為首家新零售門店,對商品、服務、環境方面等進行徹底的創新升級轉型,并融入互聯網+概念,運用零售新科技,重構社區商業新體驗。

公司榮譽

★2020年

2019年中國連鎖百強榜單,排名第5.  

★2019年

2019中國CCFA零售技術創新獎  

發證單位:中國連鎖經營協會

中國食品健康年度七星獎  

發證單位:第一财經與藝康集團

2018年深圳連鎖經營50強  

發證單位:深圳市連鎖經營協會

2018年中國快速消費品連鎖百強  

發證單位:中國連鎖經營協會

華潤萬家榮獲2019年中國ECR大會四項行業大獎  

發證單位:中國ECR委員會

2018廣東連鎖五十強出爐,華潤萬家居首  

發證單位:廣東省連鎖經營協會

加速數字化變革 華潤萬家再次榮獲CCFA年度零售創新獎  

發證單位:中國連鎖經營協會

★2018年

  中國商業改革開放40周年功勳企業獎

發證單位:中國商業聯合會、中國商業經濟學會、中國商報社

2018年度零售創新大獎  

發證單位:中國連鎖經營協會

“改革開放四十周年連鎖企業長青獎”  

發證單位:中國連鎖經營協會

首屆TOP50深圳質量消費品牌  

發證單位:深圳市質量協會

中國食品健康七星獎年度優秀實踐獎  

發證單位:第一财經與藝康集團

2017年中國快速消費品連鎖百強第一名  

發證單位:中國連鎖經營協會

2018中國零售技術創新大獎  

發證單位:中國連鎖經營協會

★2017年

“優越環保管理獎”銀獎  

發證單位:香港環保促進會

2016年中國ECR優秀案例白金獎  

發證單位:中國ECR委員會

2016年度卓越零售品牌  

發證單位:南方都市報、中購聯、奧一網

2016中國商貿物流标準化成效突出企業  

發證單位:中國倉儲協會

2016年中國連鎖百強第三名  

發證單位:中國連鎖經營協會

2016年中國快速消費品連鎖百強第一名  

發證單位:中國連鎖經營協會

第六屆中國食品健康七星獎管理體系獎  

發證單位:第一财經與藝康集團

★2016年

2015年中國快速消費品連鎖百強第一名  

發證單位:中國連鎖經營協會

2015年中國連鎖百強第三名  

發證單位:中國連鎖經營協會

第五屆中國食品健康七星獎社會責任獎  

發證單位:第一财經日報與藝康集團

微信智慧生活年度優秀案例獎  

發證單位:騰訊微信

★2015年

2015中國零售業全渠道最佳實踐案例獎  

發證單位:中國商業聯合會

2015年功勳商業品牌獎

發證單位:南方都市報奧一網

2014年中國快速消費品連鎖百強第一名  

發證單位:中國連鎖經營協會

2014年中國連鎖百強第三名  

發證單位:中國連鎖經營協會

2014年度中國最佳雇主  

發證單位:智聯招聘

★2014年

中國食品健康七星獎社會責任獎  

發證單位:第一财經與藝康集團

2013年中國快速消費品連鎖百強第一名  

發證單位:中國連鎖經營協會

中國食品健康七星獎  

發證單位:第一财經與藝康集團

2012中國連鎖品牌百強第四位  

發證單位:中國連鎖經營協會

2012中國快速消費品連鎖百強榜首  

發證單位:中國連鎖經營協會

2008年

2008年4月,在中華(海外)企業信譽協會及國際信譽研究院(中國)、香港專業導遊總工會及香港入境團旅行社協會等機構聯合主辦的2007-2008年度全國消費者“最喜愛品牌”系列投票評選活動中,華潤萬家(香港)有限公司榮獲“香港名牌”金獎品牌及“信譽企業”品牌大獎。

2008年4月8日,華潤萬家在廣東省連鎖經營協會舉辦的2007年度廣東優秀連鎖經營門店競賽活動中榮獲“十大顧客信得過品牌企業”稱号。

2008年3月,華潤萬家浙江公司榮獲杭州市政府頒發的“微利售肉”活動先進單位稱号。

2007年

1月26日,由全國主流媒體時尚推廣聯盟和深圳商報主辦的“時尚中國·魅力深圳——2006年度時尚傳媒大獎”評比活動中華潤萬家被評為“最具親和力的時尚百貨”。

2月,由廣東省連鎖經營協會和廣東新快報社共同策劃舉辦的“1996-2006廣東傑出商業企業”評選活動中被授予“廣東商業十年傑出連鎖超市”榮譽稱号。華潤萬家CEO陳朗被評為“廣東商業十年最受尊重商業領袖”。

3月5日,被廣東省經濟貿易委員會認定為“廣東省重點培育流通龍頭企業”

5月,華潤萬家天津公司作為在保稅區注冊成立的零售企業,在世界500強企業及中外知名優秀企業雲集的激烈競争中脫穎而出,被天津濱海新區保稅區授予“天津港保稅區百強企業”榮譽稱号。

6月20日,被深圳市紅十字會授予“愛心單位”的稱号。

7月26日,獲得由深圳零售商業行業協會授予的“零售十年·十大著名商場”榮譽稱号,與此同時,華潤萬家首席執行官陳朗被評為“零售十年·推動零售業進步的十大人物”。

11月,因節能改造、循環經濟項目啟動早、效果顯著被深圳市寶安區政府評為“深圳市寶安區全面推進循化經濟發展先進單位”。

12月,由商務部流通産業促進中心、商務部世界貿易組織司、商務部市場運行調節司聯合主辦的“首屆中國肉類食品質量安全與商貿發展論壇”會上,國家商務部流通産業促進中心授予華潤萬家“全國豬肉安全生産與消費行動計劃争創企業”的稱号。

12月8日,華南區寶安店榮獲深圳寶安首屆購物節“最具消費活力商場”獎

2006年

1月8日“2005深圳市企業報刊好新聞”評選活動華潤萬家雜志獲優秀企業報刊獎;

3月,被深圳市零售商業行業協會評為“2005年度統計工作先進單位”;

3月,CECA國家信息化測評中心授予華潤萬家“2005年度中國企業信息化500強企業”;

3月12日,華潤萬家40名黨員、積極分子參加深圳市2006“萬人同植萬株樹、争創國家生态園林城市”綠色行動的啟動儀式和植樹活動,CFO洪傑出席開幕儀式并接受綠色行動榮譽牌匾;

3月,被中國青少年發展基金會評為華潤萬家有限公司攜手寶潔支持希望工程“齊來關愛孩子快樂從心開始”最佳公益合作單位;

4月,被中國連鎖經營協會評為常務理事單位;

4月18日,廣東省連鎖經營協會第三屆代表大會授予“2005年度廣東優秀連鎖經營企業”榮譽稱号;

7月,被中國銀聯&中國商業聯合會評為“2005年度全國刷卡無障礙優秀示範商戶”;

7月,獲深圳市勞動和社會保障局/深圳市安全生産監督管理局聯合頒發“2005年度深圳市工傷預防先進單位”;

7月31日,被深圳市零售商業行業協會評為“支持行業發展特别貢獻獎企業”;

7月,被深圳市零售商業行業協會評為“2005年度消費者喜愛的名牌商場”;

10月13日,由深圳晚報與深圳零售商業行業協會聯合發起,深圳旅遊局、深圳貿易工業局支持與主辦的第四屆深圳購物節上被評為“2006年第四屆購物節深圳市民最喜愛的商場”;

11月2日,華潤萬家CEO陳朗,華潤蘇果CEO馬嘉梁被中國連鎖經營協會評為“2006中國連鎖年度人物”;

11月6日,甯波市對外開放領導小組授予華潤慈客隆2005年度甯波市外商投資“社會責任先進企業”稱号;

11月10日,在“2006深圳零售榜”頒獎晚會獲“2006深圳零售榜年度超人氣大獎”和“2006深圳零售榜年度最具親和力百貨商場”兩項大獎;

12月20日,華潤萬家華東區總經理章百惠當選杭州市下城區第十三屆人民代表大會代表;

12月29日,由深圳報業集團組織的“深圳十大生活評選活動”中被評為“深圳十大生活方式創造者”;

天津公司被天津市政府列為天津商業重點龍頭企業,并在天津市享受商業補貼的13家零售連鎖企業中補貼額最多;

2005年

1月,榮獲深圳市貿易工業局頒發的“二OO四年度商貿流通20強企業”

1月,榮獲CECA國家信息化測評中心頒發的“二00四年度中國企業信息化500強”

4月,獲得深圳市零售商業行業協會頒發的2004年度統計工作“先進企業”

10月,榮獲由深圳市企業聯合會、深圳商報聯合評選的“深圳市企業100強”

12月,獲《深圳商報》頒發的“最能代表25年深圳形象——深圳名片”

2004年

4月,獲中國商業聯合會、中華全國商業信息中心頒發的“2003年度中國零售百強企業”

12月,獲得中國(深圳)消費商品采購大會組委會頒發第三屆中國深圳采購大會-最佳展位設計獎

2003年

1月,獲深圳市經貿局頒發的“2002年度深圳市工商領域百強企業”稱号

1月,被中國連鎖經營協會評為“2002年中國連鎖業百強”

3月,獲中國商業聯合會、中華全國商業信息中心頒發的“2002年度中國零售百強企業”

3月,獲深圳市零售商業行業協會、深圳商報社共同頒發的“深圳2002年度消費者喜愛的名牌商場”

6月,被中共深圳市委、深圳市人民政府評為“深圳市抗擊非典先進單位(集體)”。

6月,被深圳市零售業協會評為“統計工作先進單位”。

7月,獲深圳市“百萬市民心中的誠信企業/喜愛品牌”榮譽稱号。

9月,被評為“深圳市第五屆守法納稅大戶”。

9月,在中國企業家聯合會和中國企業家協會公布的2003年度中國500強企業排名,以859108萬元營業額排名第162位。

11月,在廣東省企業家協會和廣東省企業家聯合會公布的廣東省100強企業評選中名列27,排名同行業第一。

☆1月,在“中國企業信息化500強”評選中,名列零售行業第一。

12月,獲深圳報業集團主辦的2003年深圳系列主力商場民意評測“十大人氣商場”榮譽稱号

2002年

1月,獲深圳市零售商業行業協會、深圳商報社共同頒發的“深圳2001年度消費者喜愛的名牌商場”

3月,獲中國消費者協會頒發“2002-2003年度商業企業消費咨詢服務先進單位”

6月,獲得國家經貿委授予“國家經貿委重點聯系企業”稱号

7月,中國質量檢驗協會為我司頒發了2002年度“全國質量·服務誠信示範企業”的牌匾和“全國行業質量示範企業”

12月,入選廣東省25家流通龍頭企業名單

2001年

1月,獲廣東省連鎖經營協會授予的“2000年廣東連鎖商業門店最佳企業形象獎”

1月,獲深圳市經貿局頒發“2001年度深圳市工商領域百強企業”

2月,深圳經貿局“2000年度深圳市連鎖商業先進單位”

3月,獲深圳市工商局行政管理局授予“重合同守信用企業”稱号

3月,獲中國連鎖經營協會頒發的“2000年中國連鎖業百強”

企業文化

華潤萬家使命:引領消費升級 共創美好生活

華潤萬家願景:連接每日生活 服務千家萬戶

華潤萬家發展理念:做實、做強、做大、做好、做長

華潤萬家價值觀:誠實守信、業績導向、以人為本、創新發展

華潤萬家企業精神:務實、專業、協同、奉獻

華潤萬家從事的是與百姓生活緊密聯系的零售行業,為廣大消費者提供家庭日常生活所需的各種豐富商品。

華潤萬家帶給顧客的是家的溫馨、富足、現代、健康的感覺。

華潤萬家是由不同文化背景、不同年齡層次、不同地域的員工組成的一個大家庭,需要一個大家庭的平等、民主、團結、責任、互助、信任、包容。華潤萬家讓每個員工都感到家的輕松與安全,事業上和生活上都得到進步。

華潤萬家情系千家萬戶,與大家真誠攜手,共建美好生活。

企業信仰

華潤萬家以持續改進消費者生活品質為己任,引領現代與健康的生活方式

華潤萬家緻力于成為員工價值最大化的零售企業

華潤萬家緻力于建立“雙赢”的戰略夥伴關系

華潤萬家是社會公益事業的倡導者

華潤萬家為股東創造合理的利潤

相關新聞

2019年1月5日, 華潤萬家新零售品牌---萬家MART正式亮相深圳龍華民治梅龍大道的綠景1866公館,作為華潤萬家大賣場系統的首家新零售門店,對商品、服務、環境方面等進行徹底的創新升級轉型,并融入互聯網+概念,運用零售新科技,重構社區商業新體驗。

在萬家MART,黑白+智能的綠色貨櫃,中國風的天圓地方,簡單的中國文化導視标識。技術替代人工,多維度加速技術升級,配備電子價簽、自助收銀、人臉支付、自助打稱、智能巡檢機器人等全新智能設備。同時,萬家上線首個自主研發的APP,貫通線上線下業務,一鍵鍊接周圍3公裡商圈的吃喝用行,提供包括商品銷售、定制預售、社區互動、會員服務等附加服務,向“商品+服務”的業務模式轉型。

賣假茅台

2012年6月29日,孫先生和朋友在西單華潤萬家便利超市買煙時,購買了7瓶53度飛天茅台酒,價格為1990元/瓶。在駕車返回的路上,孫先生發現每瓶酒的包裝都不同,懷疑是假酒。朋友打開其中一瓶酒,嘗了一口,也感覺不對。于是,孫先生将其中一瓶酒送至國家食品質量監督檢驗中心檢測,鑒定為“該酒不是貴州茅台酒”。

孫先生向工商部門舉報,工商局将剩餘的6瓶酒送至茅台酒廠檢驗,結果也顯示非茅台酒廠産品。之後,孫先生起訴超市,要求退貨并十倍賠償,同時支付760元檢測費。

一審中,華潤超市表示,作為經銷商,其已對供應商的資質進行了相應的審查,同時也與供貨商簽訂了促銷合同,對商品各項檢測指标在進貨時進行了審查,已經盡到了基本的審查義務。此外,并無證據顯示涉案假酒屬有毒、有害商品,僅憑假酒就認定不符合食品質量安全标準沒有依據。超市供貨商糖業煙酒公司給工商部門出具的說明顯示,孫先生購買的“假茅台”非公司供貨。一審判決後支持了孫先生的訴訟請求,超市不服後提出上訴。

一審判決超市退貨、退還貨款并10倍賠償13萬餘元後,超市提出上訴。昨天上午,該案二審在市二中院開庭,法院經審理後認定超市未盡審查義務,且不能舉證證明食品的安全性,故維持原判。

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