内容簡介
《服裝網絡營銷教程》是紡織服裝高等教育“十二五”部委級規劃教材、普通高等教育服裝營銷專業系列教材。
本書吸收并借鑒了最新網絡營銷理論和成功的網絡營銷案例，全面系統地介紹了服裝網絡營銷的理論、模式和方法，全書内容安排上突出了應用和實踐，章節内容采用引例導入、理論介紹、實際案例分析、相關技術、進一步閱讀的安排。《服裝網絡營銷教程》共分11章，主要闡述了網絡營銷的産生與發展，網絡營銷的特點，網絡營銷環境，網絡營銷實施與評估，網絡營銷市場調研、細分和定位，消費者行為，客戶關系管理，産品、價格、渠道和促銷策略及平台建設等内容。
編輯推薦
網絡營銷作為一種新型營銷方式，已經滲透到了企業生産經營和人們生活的方方面面，越來越多的企業感受到網絡營銷強大的生命力。目前，網絡營銷已被服裝企業所接受并迅速應用到服裝營銷實踐中，如何有效開展服裝網絡營銷已成為服裝業内人士和企業研究與實踐的熱點。本書是服裝網絡營銷的實戰指南。
網絡營銷作為一種新的營銷方法和經營理念已經被服裝領域所接受并迅速應用到服裝營銷實踐中來。目前，服裝企業開展網絡營銷已比比皆是，但如何更為有效地運用網絡營銷手段來提高服裝企業的經營效績，是服裝業内人士更為關心和不斷研究的主題。
《服裝網絡營銷》全面介紹了網絡營銷的基礎知識和最新理論，吸收并借鑒了大量當今網絡營銷理論和實踐的精華，搜集、查閱分析和總結了衆多國内外典型服裝企業網絡營銷的經驗和教訓，全面系統地闡釋了服裝網絡營銷的理論、方法和模式，具有較強的理論性和可操作性。
《服裝網絡營銷》适合服裝業内人士，包括大專院校專業師生、服裝企業管理人員以及服裝營銷人員閱讀使用。
章節
《服裝網絡營銷教程》（吳春勝，戴宏欽主編，東華大學出版社，2013年5月）
營銷概述
第1節服裝網絡營銷的起源與發展
一、服裝網絡營銷的起源
二、服裝網絡營銷的現狀
三、服裝網絡營銷的未來
第2節服裝網絡營銷與傳統營銷
一、服裝網絡營銷與傳統營銷的差異
二、服裝網絡營銷對傳統營銷的沖擊
三、服裝網絡營銷與傳統營銷的整合
營銷環境
第1節服裝網絡營銷環境概述
一、服裝市場營銷環境的變化
二、服裝網絡營銷環境的特點
第2節服裝網絡營銷宏觀環境
一、科學技術環境
二、網絡人口環境
三、網絡經濟環境
四、社會文化環境
五、其他宏觀環境
第3節服裝網絡營銷微觀環境
一、服裝企業内部環境
二、服裝網絡市場中介
三、服裝網絡競争者
四、服裝網絡消費者
五、其他微觀環境
市場調研
第1節服裝網絡市場調研概述
一、服裝網絡市場調研的特點
二、服裝網絡市場調研的内容
第2節服裝網絡市場調研步驟與方法
一、服裝網絡市場調研步驟
二、服裝網絡市場調研方法
第3節服裝網絡市場調研問卷設計
一、服裝網絡問卷調研方式與發布形式
二、服裝網絡調研問卷的類型與格式
三、服裝網絡調研在線問卷的設計與投放
第4節服裝網絡市場調研數據分析
一、服裝網絡市場信息的評估
二、服裝營銷數據庫和數據倉庫
三、服裝網絡市場調研數據分析和提交
消費者行為
第1節服裝網絡消費者分析
一、服裝網絡消費者特征
二、服裝網絡消費者分類
第2節服裝網絡消費者的需要與購買動機
一、服裝網絡消費者的需要
二、服裝網絡消費者的購買動機
第3節服裝網絡消費者的購買決策過程
一、服裝網絡消費者購買行為模式
二、服裝網絡消費者的購買過程與類型
三、信息獲取與決策涉入度
四、購買評價與選擇
市場細分
第1節服裝網絡市場細分概述
一、服裝網絡市場的特點
二、服裝網絡市場細分的依據與條件
第2節服裝網絡市場細分标準
一、服裝網絡營銷地理細分市場
二、服裝網絡營銷人口細分市場
三、服裝網絡營銷心理細分市場
四、服裝網絡營銷行為細分市場
第3節在線服裝客戶目标市場的選擇
一、服裝網絡細分市場進入策略
二、服裝網絡單細分市場營銷
三、服裝網絡微型市場營銷
産品策略
第1節服裝網絡營銷産品概述
一、服裝網絡營銷産品整體概念與分類
二、服裝網絡營銷産品特征
三、服裝網絡營銷産品現狀與發展趨勢
第2節服裝網絡營銷信息服務策略
一、服裝形式産品信息網絡發布
二、服裝産品品牌信息網絡發布
三、服裝産品服務信息網絡發布
第3節服裝網絡營銷産品開發策略
一、服裝網絡營銷産品開發模式
二、服裝網絡營銷産品開發策略
價格策略
第1節服裝網絡營銷定價概述
一、服裝網絡營銷定價的特點
二、影響網絡營銷定價的因素
三、服裝網絡營銷定價的步驟
第2節服裝網絡營銷定價方法
一、服裝網絡營銷成本導向定價法
二、服裝網絡營銷需求導向定價法
三、服裝網絡營銷競争導向定價法
第3節服裝網絡營銷定價策略
一、服裝網絡營銷固定價格策略
二、服裝網絡營銷動态定價策略
三、服裝網絡營銷免費價格策略
渠道策略
第1節服裝網絡營銷渠道概述
一、服裝網絡營銷渠道的結構變化
二、服裝網絡營銷渠道的特點
三、服裝網絡營銷渠道的功能
第2節服裝網上直接銷售與間接銷售
一、服裝網上直接銷售
二、服裝網上間接銷售
第3節服裝網絡營銷渠道的選擇與管理
一、服裝網絡營銷渠道的選擇
二、服裝網絡營銷渠道的管理
第4節服裝網上訂貨與物流管理
一、服裝網絡訂貨系統
二、網上購物的物流管理
促銷策略
第1節服裝網絡營銷促銷概述
一、服裝網絡營銷促銷的特點
二、服裝網絡營銷促銷的形式
三、服裝網絡營銷促銷的實施
第2節服裝網上促銷方式
一、服裝網上銷售促進
二、服裝網上公共關系
三、服裝網絡病毒式促銷
四、服裝網絡競價排名
五、其他網上促銷新方式
第3節服裝網絡營銷廣告
一、服裝網絡廣告的特點與類型
二、服裝網絡廣告的策劃與發布
三、服裝網絡廣告的效果評價
客戶關系管理
第1節服裝網絡客戶關系管理概述
一、客戶關系管理的理念
二、客戶關系管理的功能
三、客戶關系管理的構成
第2節服裝網絡營銷客戶關系管理流程
一、客戶關系管理實施目标
二、客戶關系管理實施步驟
三、客戶關系管理績效考核
第3節服裝網絡營銷客戶關系管理技術
一、網絡營銷公司方的工具
二、網絡營銷客戶方的工具
三、網絡營銷客戶關系管理軟件
平台的建設
第1節服裝企業網絡營銷網站創建
一、服裝企業網絡營銷網站概述
二、服裝企業網絡營銷網站規劃
第2節服裝網絡營銷第三方平台概述
一、服裝網絡營銷第三方平台的價值
二、服裝網絡營銷第三方平台的類型
第3節服裝網絡營銷第三方平台應用
一、服裝網絡營銷第三方平台的選擇
二、服裝網絡營銷平台的應用
第一篇網絡營銷概述
第一章網絡營銷概述
第一節服裝網絡營銷概述
第二節網絡營銷的環境基礎
第三節網絡營銷的主要内容和步驟
第二章服裝網絡營銷
第一節服裝網絡營銷的現狀
第二節服裝在線營銷的強大功能
第三節傳統服營銷方式與網絡營銷方式的整合
第二篇服裝網絡營銷模式
第三章網絡營銷模式的基本特征
第一節網絡營銷區别于傳統營銷的内在邏輯
第二節紡織、服裝資源站點
第四章服裝網絡廣告
第一節服裝網絡廣告概述
第二節網絡廣告定價機制
第三節網絡廣告的策略
第四節案例：NIKE互聯網推廣
第五章服裝網上會員制營銷
第一節網上會員制營銷概述
第二節網上會員制管理模式
第三節會員網上交易模式
第六章服裝網上慮拟營銷模式
第一節網絡虛拟經營模式概念
第二節虛拟聯盟合作方式
第三節零售網點網絡系統結構分析
第四節案例：虛拟化營銷
第三篇網站建設
第七章網站建設
第一節網站的功能與形式
第二節域名選擇
第三節網站創建
第四節網頁制作原則
第八章網站的推廣與維護
第一節網站離線推廣
第二節網站在線推廣
第三節網站的維護與管理
……
第九章網站營銷平台與軟件
第四篇服裝網絡營銷策略
第十章網絡營銷産品策略
第十一章價格策略
第十二章渠道策略
第十三章促銷策略
參考文獻
