基本内容
您可能有這樣的困惑：
“如何使得在業務一線的人能提供更多的行動建議，提高高層決策的效率？”
“高層時間寶貴，如何通過會議安排，協調重要決策點在時間上的重疊？”
“會議效率低下，延期再延期。”
分析業務模式，了解戰略層面和業務運營層面的關鍵流程及其運行特點；判斷關鍵流程的管理結構和關鍵決策點，安排會議次序；決策會議與報告報表的對應關系；會議管理流程、管理工具和行政體系；會議體系的信息系統實現。
借助AMT的會議管理體系咨詢服務，可以幫助您解答：
規範企業運作中的會議時間、決策内容、決策方式；營造流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系，有效提高高層的決策效率；沉澱會議決策，建立高層決策的知識積累框架。
AMT對“會議管理體系”的理解包括：
會議管理體系是企業戰略執行的重要保障工具。會議管理體系，是要解決企業管理層，特别是領導層對公司經營決策的執行問題，從而避免在經營決策分析中“拍腦袋、拍桌子、拍大腿”等随意行為。會議管理體系，既是一些成果，如一些文檔，也是一個過程，如富有成效的溝通和碰撞。
圖書信息
書名：别讓會議控制你
作者：王玉榮王君
出版社：北京大學出版社
頁碼：209頁
出版日期：2008年01月
ISBN：9787301128558
條形碼：9787301128558
版本：第1版
裝幀：平裝
圖書品牌：北京時代光華
培訓專家
譚小芳權威會議管理培訓專家，在國内會議管理培訓領域處于數一數二的地位，研發的會議管理培訓課程深受衆多企事業單位歡迎！譚小芳老師認為開會作為一種正式溝通的渠道，管理層通過會議解決問題，安排工作，制定計劃和決策，是推動項目最終達成目标的重要手段。
平梵：全球500強華人講師，亞太地區十大金牌講師，權威會議管理培訓專家。平梵老師的課程顧問式而非簡單化，經營的眼光全球化；深奧的理論通俗化，零散的問題系統化；枯燥的文字圖象化，演講的表達本地化。受到學員們長期青睐！
李繪芳：中國十大權威HR管理專家，知名會議管理培訓專家，清華、北大等知名大學特邀培訓師，李老師的課程“生動”、“互動”、“感動”三動合一，其演練效果是一般培訓的四倍！在會議管理培訓領域有一定影響，李繪芳老師的公開課、内訓、論壇數百場，學員十萬餘人，廣受好評。
胡一夫：赢在前沿特邀講師，中國總裁培訓網特邀講師，權威會議管理培訓專家，足迹遍布歐亞及中國大陸地區，在先後為國内外各類企事業單位舉行了上千場主題演講與管理培訓。
作者簡介
王玉榮，現任AMT運營總裁、專家顧問、資深培訓師。上海交通大學管理學碩士，後師從我國系統工程與管理工程領域權威專家、中國工程院院士汪應洛教授攻讀博士學位。主要研究管理系統設計與綜合提升、流程管理、IT規劃、大型項目管理、高級管理培訓、約束理論等領域，提出"流程管理5步閉環"、“流程管理咨詢方法論的18個步驟"等。長期從事流程管理培訓，開設近十門相關課程。
著有《别讓會議控制你》、《流程管理實戰案例》、《瓶頸管理》等。
彭輝，AMT咨詢流程管理高級顧問。廣泛參與國内企業流程管理工作的開拓與研究，在流程管理理論與實踐發展、流程管理的信息系統支撐、知識管理等方面積累了豐富經驗。曾為多家知名企業提供過流程梳理與優化的服務。
AMT Group，由1998年9月成立的AMT——企業資源管理研究中心發展而來，在管理理念、管理工具與信息技術領域，是國内創辦時間頗長、極具影響力的權威中立資訊機構，也是率先開展企業管理、應用軟件培訓推廣和企業管理技術應用咨詢、研究的領導型組織。
圖書目錄
前言為什麼從“流程管理”到“和諧會議體系”
導讀從哪裡開始讀這本書
第一章“忙什麼呢？——忙着開會呢”
開會普遍存在的六種抱怨
50%的美國上班族開會浪費時間
單一會議的開會技巧，至多解決15%的問題
……
序言
曾幾何時，會議遭受了太多的責難。
“文山會海”——這樣的批評算文雅的了，還有人編出了“段子”——“泡在酒裡，醉在會裡……”在一些人的詞庫裡，“開會”就是“官僚主義”的代名詞。無所事事才開會，不想做事就開會。
會議的确有不争氣的時候。在一些機關，開會就是工作，工作就是開會！開會耗去了太多的時間。“一杯茶，一支煙，一張報紙看半天”，再加上“一個小會開半天”，哪還有時間和精力深入基層去做調查研究，獲取第一手資料！
但是，在很多時候，除了開會，實在找不出其他更好的方法來幫助我們接近目标了。今天，假如不再開會，你将如何對你的公司實施科學的管理？你将通過什麼途徑去享用法律賦予自己的民主權利？如果有人說人類社會就是借助開會這一工具，走出了蒙昧、野蠻的童年，來到了成熟、文明的今天，你能夠予以否認嗎？
因此，會議還是一如往常地開着。今天的人們已經離不開會議了。
既然如此，我們何必不轉換一個角度，對會議少一點抱怨，增加一份熱情呢？
于是，從1986年起，我的案頭開始增加了一個關于會議的卡片盒。那年的夏天，我在上海圖書館裡用了整整兩周的時間檢索有關會議的主題目錄，閱讀了能夠找得到的所有關于會議的書籍，獲得一個強烈的印象——許多相對發達的國家——西歐的、東歐的、北美的、南美的，以及我國周邊地區的，都有關于如何開會的法律和規章；翻閱了一批歐美學者論及管理的着作，其中多半都有關于會議管理的專項内容。而我們既沒有類似的法律和規章，就連當時國産的管理學着作中也很難找到關于會議管理的内容。上海圖書館收藏的一本大約6萬字的小冊子，是我當時找到的惟一的一本由國人撰寫的關于會議管理知識的着作……
我們不重視會議，不重視會議的規則，不追求會議的效率，不研究會議的藝術，所以才讓會議滿身瘡痍，為人诟病不止。
自那以後，随着我國經濟的開放和社會的進步，開會的情況開始有了變化，社會對會議管理的關注漸漸多了起來。1989年4月4日《中華人民共和國全國人民代表大會議事規則》終于公布施行了，由國内學者撰寫的關于會議管理的着作開始出現在書店的書架上。
我的第一篇題為《為會議正名》的文章1990年發表在上海《秘書》雜志的第二期上。1995年，我在廣州大學秘書專業開出了會議管理課程。2000年組建的新廣州大學加大了對課程建設的支持力度，撥出專款資助會議管理的教材建設。如今，會議管理不僅是秘書專業的主幹課程，而且陸續進入了大學工商管理、行政管理、公共管理、人力資源、市場營銷等專業的課程體系。與此同時，一個觀念已經在開始形成，那就是：如果你希望成為一名優秀的管理者，你就必須遵守會議的規則，掌握駕馭會議的藝術！
會議洗去滿身污垢，實現形象大變身的日子已經為期不遠了！
會議要素
明确目标
對任何一個商業公司而言，要想讓會議開得有價值，必須要有一個明确的目的。通過會議獲取所需，提供給與會者相應的價值，并且能回報投資。
信息采集
信息的收集極為重要，這其中包括了解客戶的需求（細節請看流程中附錄-客戶需求分析單）、了解會議的出席者、了解媒體、了解預算、分析自己的不足等。
追求創新
每一次會議都是對創新能力的挑戰，無論在内容或形式上，不斷的創新能使每一次會議都充滿激情與樂趣。
計劃周密
無論是甘特圖還是進度表，一個周密的計劃必須包括會議裡所有的細節，另外，保證定期的追蹤可以避免一個周密的計劃成為項目經理牆壁上的裝飾。
實施管理
在進行現場管理時，一定要嚴格地對照計劃表上的事項進行操作，任何疏漏都會導緻會議的失敗。此外，現場負責人需要有随機應變的能力
細緻總結
成功的會議需要有創造性的規劃；積極的談判和交流的技巧；規範的操作和财務管理；優秀的包裝和系統的反饋。在會議結束後總結一下你提供了多少價值？什麼是你公司的投資收益？與會者還會參加你的會議嗎？将這些答案彙總起來，應用于下一次的會議計劃。
争取優秀
無論會議大小與否，再好的會議計劃都不可能達到完美，最重要的事情是建議、設計和修正。
了解會議
為了提供成功的會議管理，組織者必須了解會議所涉及的行業，專業術語和行業整體趨勢等方面的内容。
全程參與
保證合作的供應商提供高品質的服務，千萬不要為了省點小錢而犧牲了會議的品質，到最後損失最大的還是你自己。
顧客第一
你的聽衆是你的顧客，他們會付帳給你，因此他們必須要感受和接受到價值，他們必須要體會到此次會議的重要性。如果你覺得有什麼事比顧客更重要，請記住：顧客永遠是第一重要的！
控制預算
要學會分析并合理地使用預算。額外花費的錢應該首先使與會者收益。
使用技術
技術能給你很多幫助，自始至終地盡可能多使用技術，使得顧客和工作人員都能很輕松地運用技術，但是，必須記住不可用技術代替人與人之間的交流。
清晰溝通
清晰而明确的交流是整個項目成功的關鍵。想象你是一個與會者，不了解内部的計劃、程序或是後備工作，如何在最短的時間内了解這一切呢？
危機管理
針對不可預見的問題與可能的場景危機，必須準備好解決方案，将最壞的結果羅列出來，然後逐一提出解決方案。
提供價值
為了滿足與會者的需求，一個會議項目應該能提供給聽衆有用的價值，無論是教育還是培訓抑或是新産品發布會或經銷商會議---内容是關鍵，充實的内容将使價值在會議中得以體現。
會議步驟
1、清楚地述會議的目标。
2、準備與分配會議議程與主題。
3、确定與會者名單（尤其是團隊以外的成員）。
4、通知并再次提醒與會者，使其明曉會議的目的、時間、地點。
5、準備會議使用的場所以及必備的器材與文具。
6、建立或确認開會時共識或守則。例如：會議準時開始，不準任何人遲到，别人在說話時不能打忿以及與會前需作準備等。
7、确實使議題都被處理，處理的方式是作成決議，延到下次再議或取消該議題。
8、記錄重要的觀點或決定，成員所被分派的任務。
9、記錄非議程中所列項目以便下次讨論。
10、記錄會議使用的時間、讨論的主題、完成的項目、作成的決定、與會者的姓名。
文摘
讓我們回顧瑪麗亞的兩難問題專家提出如下建議：
瑪麗亞意識到她需要幫助團隊進行更加有效的溝通，但她該怎麼做呢？她不想延長早已令人感到疲倦的周例會，但是如果每出現一個問題就把大家召集到一起開一次會的話，那将會更加令人生厭！
下面這個建議可以幫助瑪麗亞擺脫這種兩難境地。把大家召集到一起開會的較為充分的理由之一就是作決策。瑪麗亞的團隊出現了問題，因為團隊在沒有充分考慮所有相關成員意見的情況下就草草作出了特定決策。很少有人真正需要那麼多的會議來解決問題，但瑪麗亞很幸運，她就是其中的一個。會議不必持續太長時間，如果在每天下班之前都開一次會，并把會議的時間嚴格控制在15分鐘以内，在會上把當天所作出的決定公布于衆的話，也許她就不需要再為那令人感到極為痛苦的産品周例會而煩惱了。
