詞語定義
換位思考的實質就是人與人之間少不了諒解，諒解是理解的一個方面，也是一種寬容。我們都有被"冒犯","誤解"的時候,如果對此耿耿于懷，心中就會有解不開的"疙瘩";如果我們能深入體察對方的内心世界，或許能達成諒解，一般說來,隻要不涉及原則性問題,都是可以諒解的。諒解是一種愛護、一種體貼、一種寬容、一種理解。
換位思考是人對人的一種心理體驗過程，将心比心,設身處地，是達成理解不可缺少的心理機制。它客觀上要求我們将自己的内心世界，如情感體驗，思維方式等與對方聯系起來,站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。它即是一種理解,也是一種關愛。
與人之間要互相理解，信任，并且要學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎——互相寬容、理解，多去站在别人的角度上思考。
