企業概況
公司以經營腫瘤、肝病、神經精神、眼科、風濕免疫、皮膚性病等疾病專科藥品為特色做網絡的推廣，并在醫藥學專業知識水平，熱情專業的服務态度，以及完善的服務流程等方面獲得顧客信賴。同時也更注重網絡推廣及服務的個性化和持續性。
随着21世紀網絡的發展迅速，康愛多連鎖藥房着重向網絡營銷發展，開辟中國最大的合法網絡藥房，所有藥品從正規的廠家或醫藥公司來貨，由藥監局審核，藥品可以貨到付款，收到貨後開箱驗貨再付款，不滿意可以退貨。
藥師服務中心通過400免費電話、即時在線咨詢工具為全國各地顧客提供藥物指導，并建立起患者電子藥曆進行随訪指導；由網絡部門建設維護的康愛多網上藥店網是顧客與公司進行交流的重要平台，将為公司經營發展插上騰飛的翅膀。
經營範圍
中藥飲片零售；乳制品批發；互聯網藥品交易服務；醫療診斷、監護及治療設備零售；預包裝食品零售；預包裝食品批發；許可類醫療器械經營（即申請《醫療器械經營企業許可證》才可經營的醫療器械”，包括第三類醫療器械和需申請《醫療器械經營企業許可證》方可經營的第二類醫療器械）；
乳制品零售；增值電信服務（業務種類以《增值電信業務經營許可證》載明内容為準）；
嬰兒用品零售；木制、塑料、皮革日用品零售；小飾物、小禮品零售；玩具零售；開關、插座、接線闆、電線電纜、絕緣材料零售；百貨零售（食品零售除外）；日用雜品綜合零售；化妝品及衛生用品零售；醫療用品及器材零售（不含藥品及醫療器械）；家用視聽設備零售；日用家電設備零售；體育用品及器材零售；商品信息咨詢服務；
其他倉儲業（不含原油、成品油倉儲、燃氣倉儲、危險品倉儲）；軟件開發；信息技術咨詢服務；數據處理和存儲服務；廣告業；電子元器件零售；信息系統集成服務；軟件零售；電子産品零售；非許可類醫療器械經營（即不需申請《醫療器械經營企業許可證》即可經營的醫療器械”，包括第一類醫療器械和國家規定不需申請《醫療器械經營企業許可證》即可經營的第二類醫療器械）。
文化理念
康愛多緻力于為民提供健康優質服務的生活，源于康愛多的的企業文化，通過獨創病患管理系統，為客戶提供健康私人醫生的服務。優質客戶管理基礎已經跟全國一千多個知名廠商合作，讓廠商直接服務病人，讓病人跟廠商建立零距離的溝通橋梁。
特色經營，産品齊全，優質顧客管理技術是康愛多的基礎，跟廠商建立渠道合作，廠商服務病人，讓服務更貼心，專業更優質，價格更低廉，生命更精彩。康愛多企業以“合理用藥更健康”的貼心承諾，凝聚公司上下，團結互助，創新進取，不斷超越，追求效益，赢得市場，樹立品牌，遠播信譽。
資格認證
随着近年來電子商務的興起，網上購物已逐步為國人所接受。尤為中青年顧客所青睐。但藥品是特殊商品，有很高的規範性要求，所以藥監部門近年來隻允許醫藥企業開展互聯網信息服務，不準進行B2C（網上藥品零售）活動。經過幾年的準備，開展網上藥品零售活動的條件漸趨成。2005年10月25日，國家食品藥品監督管理局發布了《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》。
按照國家食品藥品監督管理局的通知要求，網上藥品零售業務經營許可從2005年12月1日起開始申報。申報企業需同時具備連鎖藥店零售資質及互聯網藥品信息發布資格。通知一經下發，在社會上引起強烈反響，無論是各地藥監部門，還是藥品生産、零售企業，都對網上藥店的未來發展投入了極大關注。
2010年，康愛多藥房網正式獲得網上藥品經營許可，代表了我國網上藥品零售業務已步入實惠化時代。它不僅為藥品零售連鎖企業開拓了新的業務模式和發展空間，同時也将對國内醫藥流通體制改革發揮積極的推動作用。
團隊
1、專科藥師團隊
是公司面向全國統一的客戶服務部門。客服人員由我藥房數十位資深藥師組成，依托400免費電話，為全國顧客提供更便捷、更專業的藥品咨詢服務。客服中心各位藥師由腫瘤科、肝病科、科等專科選拔出來，他們具有紮實的專科用藥知識，優秀的職業素養。顧客撥打400免費電話後，客服人員會根據顧客咨詢的疾病和藥品，轉接到相應科組的藥師，為顧客詳細解答疑問。
2、專業的網絡團隊
是公司的網絡推廣團隊，由30幾位專業網絡營銷學院畢業的高材生，為全國的百姓提供唯美的網絡購物，健康專科的下載，方便快捷的購物資訊。
科室介紹
腫瘤科
擁有800多種腫瘤類藥品；包括十大腫瘤，肺癌、原發性肝癌、胃癌、前列腺癌、乳腺癌、結直腸癌等主流新特藥品；為您介紹腫瘤相關信息，包括腫瘤症狀，腫瘤的治療以及腫瘤患者的生活調理等。
肝病科
擁有500多種肝病用藥，包括乙肝、丙肝、脂肪肝、肝纖維化、肝硬化、膽道疾病等病種的多種主流藥品及新藥品；為您介紹肝病相關信息，包括肝病症狀，肝炎的治療，肝炎藥物以及肝炎患者的生活調理等。
心血管科
以心血管疾病的新藥特藥為主，以提高市民防治心血管疾病的能力為使命，指導患者綜合調理，合理用藥。
分店地址
1、廣州先烈南分店：位于越秀區先烈南路23号A15，面積80多個平方，主用新特專科産品，擁有服務第一的門店團隊，是廣東省旗艦店，它以國内赫赫有名的中山大學附屬腫瘤醫院、廣州肝病專科醫院、廣州眼科醫院等三大專業、專科大型醫院和龐大專科患者群為依托，因此也被稱為國内唯一的“抗癌一條街”。并具有其獨特和顯赫地理優勢。
2、康愛多大藥房(中山三分店)。地址：越秀區中山三路3号首層(省人民醫院附近)
3、康愛多大藥房(雲景分店)。地址：雲景路4号102鋪之二（南方醫院附近）
4、康愛多佛山店。地址：廣東省佛山市順德區大良蓬萊路德怡居17号商鋪（順德大良第一人民醫院對面）。
