安盛:法國保險集團-中文百科頻道

集團簡介

世界500強

該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第一百六十三。該企業在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第十五。

該企業在2009年度《财富》全球500強公司中排名73名。而在2010年度《财富》全球500強公司中排名第9名。2011年度《财富》全球500強公司中排名第14名。

成功法則

1985年，當安盛（AXA）這個品牌剛剛出現時，若以歐元為單位，安盛的年營收僅僅是2億元;到了1990年，這個數字成長到70億。今年，安盛的營收更高達722億歐元，成為世界第三大的保險集團。公司的市值也從當年的40億歐元，一路成長到今天的420億，年成長率達17%。除了成長外，安盛正一步步向成為全球金融服務領導者邁進。1985年安盛的營業收入有73%來自法國國内，隻有27%來自其它地區，如今這個比例正好颠倒，高達77%的收入來自法國以外。此外，當初安盛的員工有60%是法國人，如今法國員工的比例還不到27%。

安盛能以這麼快的速度進軍全球市場，與處在一個成長的行業有關。人壽、産險、意外險、資産管理─我們把這些合稱為“财務保障”（Financialprotect）的行業─在全球處于看漲的趨勢，保費成長率始終高于全球GDP的成長率。但更重要的是取決于成功的戰略。

安盛的戰略是:“永遠清楚你要做什麼”，公司所做的是協助客戶做最好的财務保障規劃。公司提供的服務會根據客戶年齡和收入變化而有所調整。通常，一個人年輕時，最需要的是基本的人身保險和财産保障，随着年齡和收入的增加，開始需要利用保險進行儲蓄，以及資産的累積。當客戶的收入和社會地位達到頂峰時，往往需要退休規劃和不動産管理等。安盛的工作就是針對不同年齡和收入的客戶，提供最适切的财務建議和規劃。

如果一次做太多事情，往往會失去焦點，最後什麼都做不好，因此，安盛的宗旨就是絕不做自己不熟悉的事，也絕不改變自己的商業模式。雖然安盛近年多次依靠兼并擴大規模，但公司更關心的是内部業務的成長，唯有聚焦在核心業務的成長，才能避免企業規模快速擴大帶來的風險。

想在全球競争下取得成功，光有清楚的戰略定位還不夠，在組織和作業流程方面也必須精益求精。安盛十分強調長期利益和短期利益的平衡，并依靠産品創新、業務技術（承保、定價、理賠管理、投資回報率）、銷售通路、服務品質、生産力等方面的不斷投入與突破，實現對客戶服務的承諾。而在組織結構上，董事會→最高管理層→個别管理部門的清晰結構，也是确保安盛戰略獲得實踐的主要力量。

在聚焦核心的同時，也必須進行一定程度的多元化。安盛目前有三大主力事業群:壽險與儲蓄險、資産管理、産險與意外險，這三者差不多涵蓋了客戶财務保障的全部内容。安盛認為，所謂全球化，指的就是透過多元化來實現成長，而多元化包含地區的多元化、産品線的多元化、員工的多元化、銷售通路的多元化等。

财務規劃有一句名言:“不要把所有雞蛋放在同一個籃子裡。”對企業而言也是一樣。目前安盛有三大主力事業、在十二個國家有分支機構，在聚焦核心能力的同時，也避免了單一事業或單一地區可能出現的風險。同時，在經營地區的選擇上也非常謹慎，例如北美洲有很強的競争者，所以目前并未在北美投注太多心力。

安盛追求卓越的最後一項關鍵，是人性化的管理。對公司而言，員工不隻是技術專家而已，他們是所有戰略和組織的核心。安盛尊重每一位員工的背景、文化和個人特質，并努力做到集中控制和地區創造力之間的平衡。

公司的原則是:一切都可以分權化，但是各部門及分公司必須分享同樣的核心價值、關鍵績效指針（KPI）、最高管理原則，以及核心資産的配置。建立一個清晰的管理模式和框架非常重要，這會很明确地告訴員工，什麼是可以自由發揮的，什麼又是絕不能動搖的根本。

而在面對員工文化多樣性的問題時，安盛的原則也是一樣:遵守同樣的關鍵績效指針、運用相同的技術，其它的，員工都可以自由發揮。安盛的文化倡導尊重每一個人，并鼓勵不同背景的員工彼此交流和傾聽對方，這對多元化的實現也有很大幫助。安盛對員工素質也有一定的要求，除了學曆之外，公司更看重員工與生俱來的特質，例如勇氣、人際能力、傾聽能力等。在甄選員工主要看四項特質:魅力、勇氣、判斷力，還有适度的聰明才智;此外，安盛的員工智商大多在90到120之間，因為太聰明的人，通常比較難以融入團隊工作。

說到底，管理就是平衡股東、客戶和員工三者的利益。安盛就是借着聚焦的戰略定位、清晰的組織結構、定義清楚的業務先後順序，以及在作業流程上追求完美，成功轉型為全球金融服務中的領導者。

投資中國

為中國的未來作出貢獻，是安盛集團發展中國保險市場的意願。自1989年始，集團已積極在中國展開活動，多年來，安盛與集團子公司國衛保險攜手開拓國内金融保險事務，與國内同業建立了深厚關系，亦直接開展了多項建設中國保險市場的實質工作。

現時，集團在北京、上海、廣州、武漢、成都及大連設有代表處，緻力為當地保險市場的發展作長遠貢獻。集團深信中國經濟發展前景非常樂觀，特斥資5億美元設立中國亞洲基金，集中投資于中國及亞洲區市場，特别是國内基本消費品、生産及新興工業這等高增長行業，貫徹集團對中國的經濟建設做出的承諾。

作為一家環球經營的保險集團，安盛非常樂意将集團的國際金融保險經驗與國内同業分享。多年來，集團除了為中國人民銀行管理人員多次舉辦研讨會，深入探讨世界各地保險監管法規及相互交流經驗外，更為職員及國内同業提供海外培訓及舉辦保險講座，協助中國發展保險專業。

為了鞏固中國金融保險業的發展基礎，集團撥款約1，000萬港元成立中國金融教育基金，在國内多家大專院校設立保險研究中心、培訓中心及獎學金，并贊助研讨會及海外考察活動。

安盛集團在上海的中外合資壽險公司快将開業。為了竭誠服務中國客戶，集團在1996年及1997年二年度在國内50個城市進行中國人壽保險市場調查，以正确了解國内市場的特性及中國人民對保險的概念及需求。該兩份分析報告亦已呈交中國人民銀行及向國内保險同業發布。法國安盛集團期望以集團豐富的國際保險經驗，為中國保險業的長遠發展作重要貢獻。

現時，集團在北京、上海、廣州、武漢、成都及大連設有代表處，緻力為當地保險市場的發展作長遠貢獻。

計劃

axa Pulsar安盛人壽隽宇投資計劃，基本架構雖是保單形式，但不收取危險成本，也沒什麼壽險保障功能，卻提供多達86檔基金做為投資選擇，計劃持有人可以在這一籃子基金裡挑選自己的基金組合，與其說是壽險計劃，其實還更适合做為退休金儲蓄計劃。以下是AXA Pulsar 安盛人壽隽宇投資計劃的簡要内容說明:

投保年齡:0-70歲

目标供款年期+投保年齡不可超過75歲

目标供款年期:5年至30年

最低供款金額:300元美金/月，1800元美金/半年，3600美金/年

調低或增加定期保費

1. 調低定期保費：

於保單生效滿18個月後，客戶可調低保費至不低於最低定期保費

2. 增加定期保費：

客戶若曾調低定期保費，其後可随時增加至不高於保單簽發時所定的金額

除以上情況外，客戶不可以增加定期保費

若客戶需要增加定期保費至高於保單簽發時的原定金額，則必須投保一份新的「隽宇投資保險計劃」

保單戶口

保費将存入隽宇的兩個不同戶口内：

1. 最初供款戶口：

由保單日期起計首18個月的定期保費将存入「最初供款戶口」

2. 累積供款戶口：

此後的任何定期保費 [即第19個月及以後之定期保費] 将存入「累積供款戶口」

提取部份款項

目标供款年期内：隻可於「累積供款戶口」内提取部份款項

目标供款年期後：客戶可於「最初供款戶口」及/或「累積供款戶口」提取部份款項，惟提取後的剩馀總戶口價值須不低於最低戶口結馀

最低戶口結馀

目标供款年期内：不适用

目标供款年期後：港元12,000 / 美元1,500 / 歐羅1,500 / 英鎊960 / 澳元1,800 / 新加坡元2,400或公司不時釐定之金額

保費假期

客戶可申請行使保費假期，但必須符合以下條件：

1. 保單生效滿18個月後；及

2. 總戶口價值足夠支付相關的到期保單收費

不失效保證

隻适用於保單生效首18個月内

若保單戶口價值因投資表現及/或繳付保單收費而跌低至零或少於零，保單将不會因此而失效，客戶可繼續享有本計劃提供的利益

若在寬限期屆滿時未能繳清到期之定期保費，不失效保證将停止适用

産品優點

一、首年獎賞:首年獎賞= 已繳之首年定期保費 x 适用之首年獎賞百分率

隻适用於目标供款年期為10年或以上之保單

此項獎賞在保單生效期間，於公司每次收訖首年定期保費後派發

二、長期客戶獎賞:長期客戶獎賞= [首10個保單年度内的已繳定期保費總額

首10個保單年度内的提取部份款項總額(如有)]x 4%之長期客戶獎賞百分率

三、保單管理費回贈:保單管理費回贈= 目标供款年期内之已繳保單管理費總額的100%

适用於所有隽宇保單 [不論客戶選擇那一個目标供款年期]

保單管理費回贈在保單生效期間，於目标供款年期屆滿時派發

承諾發展貢獻中國

現時，集團在北京、上海、廣州、武漢、成都及大連設有代表處，緻力為當地保險市場的發展作長遠貢獻。

集團深信中國經濟發展前景非常樂觀，特斥資5億美元設立中國亞洲基金，集中投資于中國及亞洲區市場，特别是國内基本消費品、生産及新興工業這等高增長行業，貫徹集團對中國的經濟建設做出的承諾。

壽險公司

安盛集團在上海的中外合資壽險公司快将開業。為了竭誠服務中國客戶，集團在1996年及1997年二年度在國内50個城市進行中國人壽保險市場調查，以正确了解國内市場的特性及中國人民對保險的概念及需求。該兩份分析報告亦已呈交中國人民銀行及向國内保險同業發布。

法國安盛集團期望以集團豐富的國際保險經驗，為中國保險業的長遠發展作重要貢獻。

安盛公司與中國五礦集團合資成立金盛人壽。已經在中國大陸營業

2010年10月底，工行ICBC與法國安盛、中國五礦就金盛股權買賣交易達成協議。根據協議，工行将持有金盛人壽60%的股權，成為控股股東，安盛将持有27.5%的股權。工行董事長姜建清在簽約儀式上表示，工行在網點渠道、客戶基礎、品牌影響力等方面的優勢将有助于金盛人壽的發展。交易完成後，金盛人壽将更名為“工銀安盛人壽保險有限公司”。

開發中心

安盛亞太控股在廣州設立的區域軟件開發中心，簡稱廣盛（廣州）軟件，主要為亞太區各分公司提供IT服務。以AS/400平台為主。