個人榮譽
戴在劉朝霞頭上的并不僅僅是保險皇後的皇冠：
她是中國保險業十大明星之一；
她是中國人壽全國形象大使；
她是中國人壽全國精英俱樂部主席；
她是中國人壽深圳精英會會長；
她是世界華人保險大會講師金龍獎得主；
她是美國百萬圓桌會（MDRT）頂級會員（TOT）。
創業經曆
當劉朝霞穿上保險的水晶鞋的時候，她戴上保險皇後的皇冠也好象隻有一夜的時間，但這卻不是童話，或許用神線日，當中國人壽深圳公司把皇冠戴在她頭上的時候，加冕也僅僅成了一種儀式，因為，她已經連續六年蟬聯中國人壽業績第一。中國人壽是中國保險行業最大的國有保險公司，兵多将廣，巾帼坐上了龍庭。 劉朝霞，1996年進入中國人壽保險公司做普通業務員，但不到一年，她就做成了60多萬人民币、200多單的業績,并榮獲個人壽險銷售新秀的第一名。此後，第一名就和她結下了不解之緣。從業二十多年，連續15年蟬聯中國人壽系統第一；在2015年開門紅創造了個人保費1.63億元的行業奇迹，她從一名普通營銷員蛻變成頂尖銷售精英；從一個人單打獨鬥到領導一個服務團隊，劉朝霞創造了中國人壽乃至壽險營銷行業的諸多奇迹；她用自己的行動，鼓舞着全國500萬營銷大軍，在壽險營銷的道路上綻放着朝霞般的光彩！nn 劉朝霞說:我為我所銷售的産品人壽保險而感到無尚光榮和自豪。在我眼裡人壽保險是人類迄今為止最偉大的發明，在人類各種商品中它的價值是最高的，甚至無法用價格來衡量，因為它與我們人類最寶貴的兩樣東西密切相關，那就是生命與健康。這決定了我們的壽險銷事行業是一份人類最美好的事業。
個人生平
一、萬衆一“信”
劉朝霞的客戶對她的評價可以用一個詞語來形容：“萬衆一心”也是萬衆一“信“——上萬名的客戶對她隻有一個放心。
一位做房地産的老總一開始并不信任保險，但他認識劉朝霞時，逐漸被她的理念折服，第一次交保費就交了50萬元，手裡一塞，連收條都不打。當有人問他為什麼對劉朝霞這樣放心，不擔心自己的錢被卷跑的時候，他說：我想都沒有朝這方面想，我知道朝霞是那種幹事業的人。他把劉朝霞稱為"朝霞"，對外人也這樣說。
還有一位客戶，經過劉朝霞的一番"遊說"，鐵了心要買她的保險。但當時因為資金周轉不過來，幹脆在朋友那裡借了70萬元，把錢交給劉朝霞。據說，凡是被劉朝霞"遊說"過的客戶，談起保險都是頭頭是道。他們稱劉朝霞是"自己理财的啟蒙老師"。 ……
類似的故事還有很多，這樣一個客戶軍團是怎樣得來的呢？這樣一個軍團為什麼都信任一個人呢？或許能從一個客戶的心曲裡能找到答案！
二、她比親人還想得周到
她的一位客戶這樣說：“一是她非常地敬業，完全可以說是堅持不懈地追求，她剛做保險的時候這樣，業績顯著以後還是這樣，并且更敬業了。二是她非常熱情和負責，她完全把客戶當朋友、當親人。在這個商品經濟發達的社會，人與人之間的關系常常表現為利益關系、利害關系，但她不一樣，她真正在用心關照她的客戶，使保險成為一種交往的紐帶。自從認識朝霞以後，每年的生日，我都會收到她的賀卡，買保險之前是這樣，之後也是這樣。讓我非常感動的是，當她得知我有肩椎炎以後，居然不聲不響地給我買了專門的治療儀，幫我推薦醫護專家。這不是她分内的事，自己的親人都不一定想到的事，朝霞想到了，也做到了。人都是有感情的，我常常為她感動，也受到她的感染，因此也常做起了朝霞的義務宣傳員。我家裡人也有買其他人的保險的，但很少象她這麼專業、用心，除了做保險以外，還會做朋友。”如果一個保險人的客戶能夠自覺的擔任義務宣傳員的角色時，他還有什麼理由不成功呢？
三、劉朝霞的謎底
要知道，在保險行業，代理人和客戶群的關系之如魚水，不少代理人在親戚朋友中打完子彈後，就成了涸轍之鳗。對于一個深圳移民來說，完成這樣一個客戶積累幾乎是天方夜譚的事情。劉朝霞的謎底是：“我認為做好保險确實需要建立良好的人緣、地緣關系，其實每個行業都一樣，對此我的看法是：關系是創造出來的，隻要你真心的去關心周圍的人，本來不認識的人通過真誠相待後，即可變為熟識，加上地緣、宗族、姓氏、學校、職業、興趣等的互通與互動，關系網就可以形成，但是太依賴已有的關系是無法持續長久的，關系不過是入門磚，事事依賴關系，反而失去了實力與能力的真相，缺乏競争和生存能力，深圳許多企業或個體沒落就是教訓，能以關系為基礎，在此基礎上用心努力，去創造關系的社會價值，才能持久，這就是成功的"關系行銷"。我能年年突破，更多的是靠口碑和服務創新。”
四、大江不拒小流，兼容納之
劉朝霞的關系行銷為她打開了局面，但這種局面也為她的潛在客戶帶來了疑慮：劉朝霞能服務好這麼多人嗎？另外，面對龐大的客戶軍團，有不少聽了劉朝霞名号，慕名來買保險的人開始擔心劉朝霞客戶太多可能忙不過來，或者擔心自己的單太小，劉朝霞可能不屑于去做。劉朝霞說：“在我的心目中，客戶是不分大小，他們信任我，将陪伴他們一生的保險交由我打理，我一定會盡我最大的努力為他們服務好。每個人的實際情況不同，所需的保障也不盡相同，所以買保險不是簡單地攀比保額的高低。我在給客戶做财務規劃的時候，非常注意這一點，總要對客戶的家庭結構、收入來源的穩定性、潛在風險的大小做全面評估後，根據客戶實際情況量身定做出一份計劃，因為買保險并不一定是所繳保費越高就越好。這就對保險代理人的專業素質和職業操守有很高的要求。有一點可以保證，不管客戶所繳保費高低如何，等待為他們服務的不僅有我，還有我的"服務中心"所有工作人員，我們都會盡全部力量為他們提供高質量的服務。”劉朝霞的客戶拓展采取的是大江不拒小流，兼容納之，也正是這種大面積的作戰方式，把她推向了成功的颠峰。
