公司簡介
中國大地财産保險股份有限公司于2003年10月15日在上海成立，是經國務院同意，中國保監會批準成立的全國性财産保險公司，是中國再保險（集團）股份有限公司（股票代碼：01508.HK）旗下唯一的财險直保公司，注冊資本金151.15918986億元。
企業發展
服務體系
緻力于建設獨具特色的服務體系是公司業務跨越式發展的緻勝法寶。2005年，開業第二個完整經營年度即開通了全國統一客戶服務專線95590；2007年9月，實現了車險全國通賠，并同時開通了“賠案在線查詢”系統，成為業界唯一提供“賠案在線查詢”特色服務的保險公司；2008年，公司開展了“客戶服務年”活動，把車險通賠和賠案在線查詢特色服務延伸到了縣級機構，運營中心建設全面啟動，客戶服務标準日趨統一規範，為公司業務發展和市場開拓提供持續支持。
人才培養
公司堅持以人為本，重視隊伍建設和人才培養，已擁有一批專業的管理隊伍和業務精英，總公司具有博士學位、博士後經曆的人員占總人數的10%以上，研究生以上學曆者占比超過70%。
社會口碑
在人民網“2005年最受網友最信賴的十大保險公司”評選中，公司從上百家公司中脫穎而出，名列第七；在新浪網“2006年網友最信賴保險公司”評選中，躍居第一；2007年首次入選“中國企業500強”，2007、2008連續兩年入選“上海企業100強”。在“2008搜狐網絡金融理财盛典”活動評選中，獲得“财險理賠最迅速的保險公司”獎；在“第四屆中國保險創新頒獎盛典”上，榮獲2009年度“最具成長性保險品牌”大獎。95590榮獲“中國最佳聯絡中心獎”。
主要業務
基本概述
中國大地保險的業務經營範圍涵蓋非壽險業務的各個領域，包括企業财産保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭财産保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。
電話營銷
中國大地保險于2007年12月27日經中國保監會批準取得機動車商業保險電話營銷專用産品資格，率先成為中國保險市場上獲準經營全國性車險電銷專用産品保險公司之一。
電話營銷是在傳統電話服務基礎上發展形成的新型業務營銷模式，對于保險市場的發展具有積極促進作用。電銷業務以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷号碼，以保險公司名義與客戶直接聯系，并運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台，完成保險産品的推介、咨詢、報價、保單條件确認等主要營銷過程。
成就
2007年，中國大地保險獲得車險電話銷售專用産品經營資格，成為第二家具備該專營資格的财險公司。成功參與承保了長江三峽工程、南水北調中幹線工程等标志性項目，以及中國建設銀行、中國海洋石油總公司等一大批具有社會影響力的項目。與世界第二大信用保險公司——荷蘭安卓信用保險公司合作開發國内短期貿易信用保證保險，與全球知名保險服務商GBG公司聯手推出了國内市場上首款全面的、與國際接軌的健康保險産品—大地全球醫療保險，填補了國内高端健康保險市場的空白。
經營成員
董事長：袁臨江
總經理：陳勇
企業精神
經營理念：誠信為先，穩健經營，價值至上，服務社會。
企業精神：立足大地，攜手創業，共享未來。
社會責任：用社會給予的關懷積極回饋社會。
職員素質
中國大地保險擁有一批專業的管理人隊伍。在公司管理隊伍中，有一批專業的精算隊伍，緻力于公司的産品創新和風險管控；在業務管理、保險投資、信息平台、發展戰略研究、行政後援支持等崗位上，一大批業務精英在辛勤工作；總公司具有博士學位、博士後經曆的管理人員占總人數10%以上，研究生以上學曆者占45%以上。
公司理念
中國大地保險公司将始終堅持“誠信為先、穩健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神，遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想，為促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。
經營管理
公司的經營範圍是：财産保險業務，包括财産損失保險、責任保險、信用保險等；經中國保監會核定的短期健康保險業務和人身意外傷害保險業務；上述保險業務的再保險業務；國家法律、法規允許的資金運用業務；經中國保監會和國家有關部門批準的其他業務。
中國大地保險時刻不忘肩負的社會責任，用社會給予的關懷積極回饋社會，努力以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優質的服務塑造良好的品牌形象，努力把公司建成國内一流的财産保險公司，建成中國保險業的百年老店。
企業大事
2011年1月，作為首批名列全球主要保險代理機構企業之一的上市公司泛華保險服務集團與中國大地财産保險股份有限公司簽署了戰略合作協議。
中國大地财産是第八個簽訂保險代理合作協議的财産保險公司。再加上與保險機構簽訂這種協議的13家人壽保險公司，中國和外國保險公司簽訂保險代理的戰略合作協議已經到達21家。
公益活動
公司把參與公益事業作為奠基立業的戰略之一。2005年10月20日，公司全體員工捐助60萬元在革命聖地——井岡山、延安、西柏坡建造了三所“中國大地保險希望小學”。
所獲榮譽
在人民網“2005年最受網友信賴的十大保險公司”評選中，中國大地保險名列第七；
在新浪網“2006年網友最信賴保險公司”評選中，中國大地保險躍居第一；
2008年首次入選“中國企業500強”，2009、2011年兩次入選“中國服務業企業500強”，2007、2008、2010年三次入選“上海企業100強”；
2008年，榮獲搜狐網“财險理賠最迅速的保險公司”獎；公司全國客服專線95590于2008年、2010、2011三度榮獲“中國最佳聯絡中心獎”；
2010年，榮獲搜狐網“最佳保險服務創新獎”、和訊網“2010年度最受信賴财險公司獎”、東方财富網“2010年度最具成長性保險公司”獎、第四屆保險創新大獎“最具成長性保險品牌”獎，中金在線“2010年度理賠服務最佳保險公司”等；
2011年，榮獲第六屆亞洲品牌盛典“中國品牌成長冠軍”獎、和訊網“年度最受信賴财險公司”獎等，第六屆中國保險創新大獎“2011年度最具影響力保險品牌”；
2014年年初，公司榮獲“2013年度中國企業社會責任傑出企業獎”，年底公司獲貝氏“A”級評級；
2015年9月，在《中國保險報》舉辦的首屆“2015中國保險公益好聲音、好品牌”評選活動中，“中國大地保險·希望工程快樂體育基金”公益項目榮獲2015中國保險公益好聲音、好品牌”獎項。
相關新聞
中國大地保險公司采取措施多管齊下，進一步完善承保理賠信息客戶自主查詢工作，建立了客戶異議信息複核查處機制，并向社會和公衆開展了積極宣傳，将保監會關于建立财産保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的相關通知精神進一步推進落實。
在完善承保理賠信息客戶自主查詢工作方面，大地保險進一步簡化了查詢驗證方式，完善了自主查詢内容項目，客戶可查詢到保單基本信息、特别約定信息、批單信息以及理賠信息等八大類信息。在對網站查詢内容及互聯網查詢方式進行完善的基礎上，進一步完善了電話查詢和櫃台查詢渠道。此外，大地保險還建立了客戶查詢情況登記及月分析通報制度，包括客戶查詢次數、查詢内容、留言類型、留言數量、異議信息處理情況等，分析通報結果每季度前十日内報送保險監管部門。
大地保險推進承保理賠信息客戶自主查詢工作的同時還進一步明确了完善異議信息複核管理制度。在對異議信息處理制度進行梳理的基礎上，該公司從系統控制、制度建設和流程規範方面進一步完善，拟定并下發了《承保理賠客戶異議信息管理辦法》，規範異議信息處理流程，對承保理賠信息查詢網站客戶“留言信箱”功能進行改造，設置“異議信息留言”郵箱，并增加留言提示。
設定客戶“異議信息留言”郵件在發送分公司指定郵箱的同時，直接抄送總公司客戶服務部門指定郵箱，不得擅自對該郵件進行删除或修改，使承保理賠客戶異議的信息管理從技術上得到保障。此外公司還明确異議信息統一由客戶服務部門進行處理、統計和歸類，由稽核審計部門負責複核和監督，并根據異議信息的類型提出了完善内控制度的改進措施。
