PayPal:因特網第三方支付服務商-中文百科頻道

發展曆史

PayPal是倍受全球億萬用戶追捧的國際貿易支付工具，即時支付，即時到賬，全中文操作界面，能通過中國的本地銀行輕松提現，解決外貿收款難題，助您成功開展海外業務，決勝全球。注冊PayPal後就可立即開始接受信用卡付款。作為在線付款服務商，PayPal是您向全世界近3.25億的用戶敞開大門的最快捷的方式。最大的好處是，注冊完全免費！集國際流行的信用卡、借記卡、電子支票等支付方式于一身。幫助買賣雙方解決各種交易過程中的支付難題。PayPal是名副其實的全球化支付平台，服務範圍超過200個市場，支持的币種超過100個。在跨國交易中，将近70%的在線跨境買家更喜歡用PayPal支付海外購物款項。

1998年，Max Levchin 和Peter Thiel成立了Confinity。

1999年，PayPal正式上線。

2000年，Confinity與Elon Musk創立的X.com合并。

2001年，X.com更名為PayPal。

在線支付系統“貝寶”創始人埃隆·馬斯克Elon Musk，出生于南非，18歲時移民美國。他集工程師，企業家和慈善家各種身份于一身，并且是PayPal，空間探索技術公司以及特斯拉汽車三家公司的創始人。他是空間探索技術公司的首席執行官兼首席技術官，特斯拉汽車的産品設計師。

2002年，PayPal在納斯達克首次上市。随後被eBay收購。

2003年，PayPal正式展開商戶服務業務。

2004年，PayPal向開發者推出API。

2006年，PayPal通過短信付款進入移動支付領域。

2007年，PayPal在盧森堡獲得銀行牌照，在新加坡成立了國際業務總部。

2008年，eBay收購Bill Me Later。

2009年，PayPal X發布。PayPal支持25種貨币結算。

2010年，PayPal發布了針對數字商品的支付解決方案，基于安卓平台的PayPal應用上架。

2011年，PayPal收購Zong。

2012年，PayPal發布店内付款産品PayPal Here。

2013年，PayPal收購移動支付公司Braintree，後者的社交小額支付業務Venmo也正式加入PayPal。

2014年，PayPal發布One Touch一鍵支付功能，Bill Me Later品牌重新命名為PayPal Credit.。

2015年，PayPal收購Xoom、CyActive、Modest和Paydiant。

2015年4月10日，PayPal從eBay分拆，并在美國納斯達克獨立上市，股票代碼：PYPL。

2016年，PayPal發布Venmo付款PayPal One Touch進入144個商戶市場；

2017年9月，PayPal與阿裡巴巴全球速賣通達成合作。

2017年，PayPal首次在單一季度中實現1000億交易額和30億美金的收入。

2018年3月，Paypal申請了一項新專利。這項專利能夠改善用戶支付體驗，可以更好得與信用卡這種付款方式進行競争。

2018年5月，該公司斥資22億美元收購iZettle，兩天後又斥資4億美元收購HyperWallet。

2018年6月，PayPal花1.2億美元收購防欺詐初創企業Simility。

2018年6月26日，PayPal與八達通宣布合作推出增值服務。

2018年8月10日，PayPal宣布，通過提供定制化收款鍊接、同時支持PC和移動設備一鍵支付，以及提供反欺詐技術和賣家保障等方式，幫助中小跨境電商出海。

2018年12月，世界品牌實驗室發布《2018世界品牌500強》榜單，PayPal排名第402。

PayPal在全球範圍内擁有3.25億活躍用戶以及1,900萬簽約商戶，可以在全球範圍内開展電子商務和實體貿易。2017年，全年交易76億筆，總價值4,510億美元的支付交易。

2019年4月3日，PayPal公司已經參與到區塊鍊初創企業Cambridge Blockchain（劍橋區塊鍊）的A輪融資，這也是PayPal首次投資區塊鍊行業。

2019年10月1日訊，美國數字支付平台PayPal Holdings Inc已經獲得中國人民銀行的批準，能夠購買國内支付公司的控股權，PayPal成為首家進入中國支付服務市場的外資機構。

2019年10月1日，Paypal(PYPL.US)收購國付寶70%股權正式進入中國支付市場。

2019年10月4日，PayPal宣布退出Libra協會，成為首個退出該組織的成員。

2019年10月5日，PayPal宣布放棄參與Facebook旗下加密貨币Libra。

2019年12月20日，PayPal（PYAL.US）完成對國付寶70%的股權收購。

2020年1月30日，PayPal(PYPL.US)Q4營收同比增長17.3%至49.6億美元，支付交易增長21%至35億筆。

2021年3月8日，在線支付平台PayPal宣布，将收購數字加密貨币安全存儲技術公司Curv，以加快和擴大其加密貨币和數字資産的計劃。

文化理念

PayPal是全球使用最為廣泛的第三方支付工具之一。針對具有國際收付款需求用戶設計的賬戶類型。它能幫助PayPal：

進行便捷的外貿收款，提現與交易跟蹤；

從事安全的國際采購與消費；

快捷支付并接收包括美元、加元、歐元、英鎊、澳元和日元等25種國際主要流通貨币。

PayPal緻力于為個人或企業提供通過電子郵件而進行的安全、簡單、便捷的在線付款和收款服務。PayPal賬戶是PayPal公司推出的安全的網絡電子賬戶，使用它可有效降低網絡欺詐的發生。PayPal賬戶所集成的高級管理功能，能輕松掌控每一筆交易詳情。

支付流程

通過PayPal付款人欲支付一筆金額給商家或者收款人時，可以分為以下幾個步驟：

1．隻要有一個電子郵件地址，付款人就可以登錄開設PayPal帳戶，通過驗證成為其用戶，并提供信用卡或者相關銀行資料，增加帳戶金額，将一定數額的款項從其開戶時登記的帳戶（例如信用卡）轉移至PayPal帳戶下。

2．當付款人啟動向第三人付款程序時，必須先進入PayPal帳戶，指定特定的彙出金額，并提供收款人的電子郵件帳号給PayPal。

3．接着PayPal向商家或者收款人發出電子郵件，通知其有等待領取或轉帳的款項。

4．如商家或者收款人也是PayPal用戶，其決定接受後，付款人所指定之款項即移轉予收款人。

5．若商家或者收款人沒有PayPal帳戶，收款人得依PayPal電子郵件内容指示連線站進入網頁注冊取得一個PayPal帳戶，收款人可以選擇将取得的款項轉換成支票寄到指定的處所、轉入其個人的信用卡帳戶或者轉入另一個銀行帳戶。

從以上流程可以看出，如果收款人已經是PayPal的用戶，那麼該筆款項就彙入他擁有的PayPal賬戶，若收款人沒有PayPal賬戶，網站就會發出一封通知電子郵件，引導收款者至PayPal網站注冊一個新的賬戶。

争議處理

請注意發貨滿足以下标準，事件結果會對賣家有利。

1）交易日後7天内發貨；

2）發貨有追蹤單号，在線可以查詢到成功妥投，請保存發貨底單；

3）Paypal強烈建議發貨到交易詳情上PayPal提供的發貨地址，或者是買家PayPal賬戶上添加的地址；

4）250美金/250美金以上的交易要有簽收人簽字（一般快遞公司提供的服務）。

溝通階段

争議階段，買賣雙方還是自己溝通解決問題。

補償申請

針對非eBay交易（客戶有自己網站），PayPal通常不介入調查，但是會保留180天的處理權限。因此，建議Seller主動聯系買家看是否可以私下幫助買家解決問題，以免買家再向信用卡公司提出退單。

賬戶限制

關于Paypal賬戶使用遇到的問題，大家最關心的莫過于賬戶的限制了，分享一下關于Paypal賬戶的限制主要類型及應對措施。

1.新賬号21天低限，從客戶反饋情況來看，新賬戶的限制很頻繁，這是PP對新賬戶的審核，不需要提交任何資料，PP會在審核結束後自動解限，如果賬戶是新進注冊的，遇到這種情況，不要驚慌，隻需耐心等待即可。

2.臨時審查限制，這種類型的限制是出現在多次收款之後的某一天突然被限，之前一直好好的，沒有任何異常。出現這種情況，PP是需要了解您的經營模式和産品信息了，需要做出積極的回應，提供相應的資料讓PP了解您所經營的産品，常見的解限資料包括，信用卡證明，地址證明，供應商信息，發票等。

3.風險審查類的限制。這類型的限制，是從賬戶風險的審核引發的，賬戶的風險包括兩方面，一是來自買家的風險，如果買家賬戶風險過高，PP會自動退款，交易無法進行，如果是賣家，那就要從幾個方面找原因，是否投訴率過高，是否短期内收款過高。

4.高限。此類型的限制，同樣來自高風險，高限的賬戶不能收款，不能付款，産品是否違規，投訴率都是會導緻高限産生的，另外，如果賬戶一出現限制的情況，如沒有及時回應，限制會自動升級到高限，直至被封。所以請廣大賣家警惕，一旦賬戶出現限制情況，請第一時間在賬戶中做出積極回應，按要求提交資料。

賬戶凍結

PayPal賬戶凍結，是指賬戶的某筆交易被臨時凍結，賬戶使用者不能對這筆交易進行退款提現等操作。先了解一下為什麼賬戶會被凍結？一個賬戶從注冊到收款然後到提現，PayPal公司從來沒有從用戶手裡得到過任何的資料，所以每個賬戶從開通到提現的過程中肯定是要被凍結一次，然後要求賬戶使用者遞交身份證明，地址資料等來證明使用者是真實存在并且遵紀守法的公民。出現以下幾種情況也會被凍結：

1.收款後立馬提現,比如賬戶收了1000美金，收款後馬上提現900美金，存在這種情況，賣家收了款，貨還沒發就提現，難免引起懷疑導緻被凍結。

2.提現金額過高。例如收款1000美金，發貨後，賣家需要資金周轉，把1000美金全部提現，這種情況比較危險。PayPal一般提現金額在80%是比較安全的，留20%首先是為了防止買家退單，其次是為了讓PayPal放心。

3.被客戶投訴過多退單過多。一般投訴率超過3%，退單率超過1%就會被PayPal公司終止合作了。

4.所售産品有知識産權問題。也就是仿牌或者假貨，這是法律所不允許的，在PayPal也是禁止交易的，國外對知識産權的保護非常重視，一旦國際品牌商投訴PayPal，後果是非常嚴重的，所以有這種情況的客戶，建議不要使用PayPal賬戶了。

提現方式

用戶可以将資金從其PayPal賬戶提取到用戶的本地銀行賬戶、香港銀行賬戶以及美國銀行賬戶，還可以向PayPal申請支票。

1．将資金通過電彙發送到您在中國大陸的銀行賬戶（電彙銀行）

提現周期短，固定費用；一般建議用戶在有較多餘額時，一次性大額提取，可降低提現成本。

可以提取的最低金額為150美元。每筆提現收取35美元的手續費。資金将在3到7個工作日内存入銀行賬戶。

2．提現至您的中國香港賬戶

需要到中國香港辦理銀行賬戶，提現周期短，費用低；但對于客戶群不是香港地區的賣家而言，會有較高的彙率轉換損失。

最低提取金額為80港币。1000港币以下的收取3.5港币的手續費，1000港币及以上的免收手續費，招行一卡通或工銀亞洲的卡都是可以的。此外提現到中國香港，提出來的是港币，同時還會有一個2.5%的币種轉換費。

資金将在3到6個工作日内存入用戶的銀行賬戶。

3．提現至您的美國賬戶

需要到美國辦理銀行賬戶，提現周期短，每筆交易将收取35美金的手續費；不适合中國大陸用戶，因無法辦理美國銀行賬戶。

可以提取的最低金額為1美元。資金将在3到4個工作日内存入銀行賬戶。

4．向PayPal申請支票

費用較低，但是提現周期很長，支票可能在郵寄過程中丢失；适合小額提現且資金周轉不緊張的人群。可以提取的最低金額為150美元，通常需要4到6周時間來處理支票。每張支票收取5美元的提現費用。

主要優勢

風控系統

PayPal通過提供安全解決方案，降低主要支付類型和支付渠道（包括線上、線下或手機支付）的欺詐風險，通過對行業技術的改革創新和積極投資，始終緻力于先于欺詐活動實施保護。

全面信息保護

賬戶安全是首要任務。将反欺詐技術與全天候賬戶監控相結合，确保賬戶的安全。

使用PayPal付款時，個人和财務信息将經過安全加密，确保資金和信息的安全。

實時欺詐防護

将做好防護工作，為防患于未然，收到的每一筆交易都受到監控。欺詐風險模型和分析工具還可以根據不同業務需求量身定制。

全球合作夥伴

在中國，PayPal與Wish、速賣通、中國銀聯等達成合作夥伴關系。

品牌效應強

PayPal網站首頁

PayPal在歐美普及率極高，是全球在線支付的代名詞，強大的品牌優勢，能讓您的網站輕松吸引衆多海外客戶。

資金周轉快

PayPal獨有的即時支付、即時到賬的特點，讓您能夠實時收到海外客戶發送的款項。

同時最短僅需3天，即可将賬戶内款項轉賬至您國内的銀行賬戶，及時高效的幫助您開拓海外市場。

安全保障高

完善的安全保障體系，豐富的防欺詐經驗，業界最低風險損失率（僅0.27%），不到使用傳統交易方式的六分之一。确保交易順利進行。

使用成本低

無注冊費用、無年費，手續費僅為傳統收款方式的二分之一。

數據加密技術

當您注冊或登錄PayPal的站點時，PayPal會驗證您的網絡浏覽器是否正在運行安全套接字層3.0(SSL)或更高版本。傳送過程中，信息受到加密密鑰長度達168位（市場上的最高級别）的SSL保護。

您的用戶信息存儲在PayPal的服務器上，無論是服務器本身還是電子數據都受到嚴密保護。為了進一步保護您的信用卡和銀行賬号，PayPal不會将受到防火牆保護的服務器直接連接到網絡。

PayPal國際流行的信用卡、借記卡、電子支票等支付方式。

PayPal服務範圍超過200個市場，支持的币種超過100個。在跨國交易中，将近70%的在線跨境買家更喜歡用PayPal支付海外購物款項。

1．使用PayPal可以輕松拓展海外市場，因其覆蓋國外85%的買家。

2．使用PayPal降低相關成本，比起西聯和tt，PayPal針對單筆交易在1w$以下的小額交易更劃算。

3．使用paypal可以加強買家對商家的信任度，因很多國外買家都已非常習慣用PayPal付款。

4．相比到銀行彙款，PayPal要省時省力得多，而且支持的是即時到帳。

5．商家因欺詐所遭受的平均損失僅為其他信用卡支付方式的六分之一。

6．支持包括國際信用卡在内的多種付款方式。

7．隻有産生交易才需付費，沒有任何開戶費及年費。

PayPal同時支持銀聯卡

循環結賬

定期為客戶開具賬單、支付會員費或提供租用服務和分期付款計劃，在網站上添加“租用”按鈕。可以查看自定義的按鈕功能。

提供了HTML代碼，隻要将它複制并粘貼到網站上。客戶随即便能點擊按鈕設置定期付款。

立即接受通過信用卡、借記卡和PayPal支付的定期付款。創建“定期付款”按鈕後，可以将這些按鈕添加到網站上以查看外觀。不過，要讓按鈕起作用，需要高級賬戶或企業賬戶。

租用按鈕

添加“租用”按鈕後，會員便可以享受每月自動付款帶來的便捷。

賬戶詳解

PayPal賬戶分兩種類型：購物賬戶和商家賬戶（個體/企業）。用戶可根據實際情況進行注冊，購物賬戶可以升級為商家賬戶。

購物賬戶

适合以網購為主的個人使用。

買家通常無需支付手續費，但在進行跨境交易時，可能需要支付币種兌換費用。

從世界各地的數百萬家網店購物。

符合條件的交易享受PayPal買家保障。

商家賬戶（個體/企業）

适用于以收款為主的個人商戶及企業。

成功收款才需支付交易費。

支持用戶在200多個市場接收100多種币種付款。

符合條件的交易可以享受PayPal賣家保障。

賣家保障

通過PayPal收款，不必再擔心收到“未經授權的付款”或買家聲稱“從未收到物品”，符合條件的交易可以自動享受PayPal賣家保障，無需額外申請。從2009年6月15日起，PayPal的賣家保護可以幫助減少買家因“未經授權付款”與“物品未收到”而提出的"補償申請"，"退單"或"撤銷"。

買家保障

購買的GPS沒有送達，或在線購買的條紋衫，而收到的卻是沒有條紋的？如果購物出現意外，隻要符合買家保障的條件，PayPal将賠償損失。

資格條件

隻需要符合以下條件就可獲得買家保障：

使用PayPal支付購物款

一次性支付全額款項

賬戶信譽良好

在付款後的180天内提出争議

賬戶費率

►PayPal賬戶各項服務的收費情況是怎樣的？

購物無需任何手續費。使用PayPal在線付款不必支付任何手續費，同時符合條件的訂單還将受到買家保障和退貨運費賠付服務的保護。

購物無需手續費，PayPal在使用PayPal收款時将收取小筆費用。時常通過PayPal收款，那麼則可使用PayPal商家賬戶獲取更多工具和折扣價格。

►PayPal現有的收費标準是怎樣

現有的收費體系是為了鼓勵賣家使用PayPal，随着賣家交易額的增大，會給賣家一定的返利。

如果月度銷售額達到3,000美元及以上，并且保持良好的賬戶記錄，可以申請優惠商家費率。

PayPal最新更新的标準收費是4.4%+0.3美元。用戶享受何種優惠收費标準将根據每月的交易額而定。

移動應用

2013年5月，在線支付公司PayPal在全球進行了調查。調查顯示5個國家中83%的受訪人表示，他們希望可以不必攜帶錢包。

為了解決這個問題并滿足用戶需求，近日PayPal公司發布了免費的移動應用，這個應用同時包括蘋果和安卓平台。據分析師Devindra Hardawar表示，PayPal公司推出移動應用的目的是，讓用戶輕松使用原有的服務。另外，還推出了一些新的功能，比如在去商店之前，就對某個産品進行下單和購買；還有在餐廳的結算服務；同時支持不同交易使用不同的銀行賬戶。

分析師Devindra Hardawar對PayPal的移動應用進行了測試，發現可以輕松完成在餐廳的付費，甚至是不在現場的情況下也沒有問題。

2013年1月的時候，PayPal和ATM制造商NCR合作，因此它的移動支付功能會得到增強。