黃秀虹

黃秀虹

國美控股集團總裁
黃秀虹,黃光裕胞妹。1973年出生,現任國美控股集團總裁;中國企業聯合會副會長、中國企業家協會副會長、中國商業聯合會副會長、中國經營連鎖協會理事;北京奧運會火炬手;曾獲得“中國最具影響力的商界女性”、“中國年度關注人物”等獎項。[1]
    中文名:黃秀虹 外文名: 别名: 民族: 籍貫:中國廣東 畢業院校: 職業:國美控股集團總裁 主要成就: 性别:女 出生年月:1973年

事業

1987年,黃秀虹正好14歲,還在念初中。她22歲的大哥黃俊欽和19歲的二哥黃光裕,帶着3萬塊錢來了北京,開了一家叫“國美”的電器專營店。由于采取了脫離中間商、直接與廠家接觸和包銷的方式,在短短的幾年時間内得到了飛速發展。1991年國美已經在當地有了五、六家連鎖店了。

1991年,黃秀虹加入了這個家族的企業。她從一般的财會人員,到财務主管,到商場經理,再迅速竄升到現在的北京國美電器總經理,自然難免有人會質疑兄長對黃秀虹的刻意提拔。但黃秀虹覺得不盡其然,因為一個人的發展平台别人也許可以為你提供,但你能力的大小、你發揮得好與壞,完全靠的是自己的努力。

因為有了這個平台,黃秀虹的能力得到了迅速提高——從剛開始面對财務報表時的手足無措,到現在逐漸學會妥善處理每天不斷湧現的各種問題,這也離不開黃秀虹堅韌不拔、嚴己利人的做事風格。别人做不好還情有可原,但黃秀虹做不好就不行,她必須要做到比别人更好,誰叫自己是黃光裕的妹妹。

對于黃秀虹而言,兄長對自己的信任是絕對沒有問題的,但這并不代表在工作和業績方面有任何打折扣的地方。像黃秀虹這樣級别的地區總經理,在全國就有十幾位,另外集團中部還有一大幫核心管理人員,而她又處在北京這樣一個敏感的地方,一絲半點的成績或者失誤,别人都可以看得清清楚楚,這也是讓黃秀虹感到壓力特别大的原因。讓黃秀虹欣慰的是,她經過百般努力,終究還是沒有辜負兄長的期望。

黃秀虹人生理想是,通過自己10年時間的奮鬥,達到自己的事業目标,然後就退出來做一個專職的家庭婦女,在家相夫教子。黃秀虹一生最大的願望,就是辦一個慈善機構,做出一番類似于德蘭修女的事業——黃秀虹家裡幾代人都是天主教徒,兄妹一出生就受過洗禮,她覺得冥冥之中總有一種神的力量在召喚她。

談管理

黃秀虹認為家族企業最大的好處,就在于互相之間有一個天生的信任基礎;而不好的地方,在于别人總會以一種别樣的眼光去看你。黃光裕經常對黃秀虹說這樣一句話:“千萬别把這個企業看作是自已家裡的,不然你絕對做不大。”黃秀虹最欣賞自己二哥的一點,就是他的責任感和寬容、大度,以及用人的獨到之處——他知道什麼時候可以重用一個人,什麼時候不該重用一個人,分寸把握得适到好處。

黃秀虹對用人也有着自己獨特的理解:“對一個領導者來說,任何一個人你都不能夠長期的去信任他,你濫用你的信任,對一個企業的長期發展是絕對沒有好處的。一個領導對手下的人不能用信任和不信任這兩個字來界定他的工作,每一個人都有每一人在各個階段的情緒和需求,每一個公司也有每一個公司在各個發展階段的任務和需要,關鍵在于兩者之間的需求能否在同一時間點上達成一緻。如果需求無法吻合,則沒有必要強求。有時用一個人,也許你是在考驗他、磨煉他,但在别人眼裡或則他自己眼裡看來,常常誤認為是你不信任他,所以常常容易過早地灰心喪氣。一個真正的人才是不争一時得失的,是能經得起考驗和磨煉的人。”

婚姻

黃秀虹自認為是一個十分傳統的人,在她的觀念中戀愛與結婚基本是劃上等号的。所以讀高中時當看到同學們有談戀愛的,覺得他們都在浪費時間與精力,認為這種早戀99.9%都是會無果而終的完全沒有必要。黃秀虹平靜地渡過了沒有初戀的學生生涯。

在進入國美不久,一個男孩走入了她的生活。當時國美電器還在創業初期,企業的規模不是很大,所以公司一些重要的職位都是回到廣東老家去招人。他在一次招聘中進入了國美。他雖然剛高中畢業,但由于聰明能幹,很快就得到了賞識,成為财務方面的負責人,早幾年公司使用的财務系統軟件都是由他主要負責做起來的。

由于工作關系,兩人有很多機會在一起,慢慢地就産生了好感。兩人的感情經曆沒有太多懸念,在相識一、二年後的1994年,21歲的黃秀虹嫁給了25歲的他。婚後兩人馬上有了一個小女兒,這個小家庭渡過了一段非常甜蜜的時光。也許在黃秀虹的腦海裡,和一個可靠的人在一起,然後結婚、生子,做一個相夫教子的賢妻良母,是一生中最大的樂事。

可這種幸福的感覺太過短暫,一眨眼的功夫,黃秀虹發現自己的夢想也面臨破碎的邊緣。他是AB型血,特别敏感,喜歡鑽牛角尖;而黃秀虹是0型血,心胸比較寬闊,能夠容忍一些别人不能容忍的事情,但對别人顯得比較苛刻。孩子出生幾個月後,本來性格就不一樣的兩個人,開始慢慢有了磨擦。

那時正是黃光裕事業飛速發展的時候,企業資産在幾何級地增長。作為公司的創業元老和公司老闆的大妹夫,他的心态發生了一些變化,覺得自己受到了冷落,回家後總是埋怨黃秀虹。後來他的這種敏感逐漸演變成一種自卑,覺得黃光裕做得這麼好,自己永遠都沒辦法超越,心裡的陰影越來越大。

黃秀虹小妹黃燕虹的丈夫張志銘同樣是一個聰明、能幹的人,很快從一個很普通的員工做到管業務的副總經理,與管财務的他一下子平起平坐了,于是心裡難免有一種嫉妒心理。黃秀虹也挺為難,因為她不象妹妹那麼争強好勝,覺得即使不公平,也應該學會自己去調整心态,盡量不讓二哥黃光裕為難。所以黃秀虹常常勸告自己的丈夫,希望他别太狹隘。但這讓他更為傷心,有一次他對黃秀虹說:“你要是對我有對你們家人十分之一好,我就滿足了。”

2001年,黃秀虹無法再忍受這種對彼此的傷害,兩人結束了僅7年的婚姻。事後反思這段感情,黃秀虹覺得自己對他并沒有什麼虧欠,覺得主要是他的心胸狹隘造成今天的這種結果。但黃秀虹也不諱言自己不對的地方,雖然自己是一個不服輸的脾氣,但在婚姻生活中,無論你争執得有理沒理,最終雙方都是一樣的輸!

如果今天處理這件事情,她會用另外一種方式,更多的應該是一種鼓勵,因為男人有時候往往女人更脆弱,需要的支持而不是打擊與否定。黃秀虹覺得,男人其實更需要妻子給予的是一種類似于母愛的關懷和鼓勵,這是當年她不曾給予他的。

家庭

黃秀虹自言自己的心态調整得比較快,一般人看不出她是一個曾遭受不幸婚姻的人,原因是她有一個非常懂事的女兒。黃秀虹現在既要給女兒母愛,同時更要給她父愛,常常鼓勵孩子去做一些勇敢的事情。隻要一有機會,黃秀虹就會帶女兒去一些比較高檔的場所,或參加公司裡組織的一些非正式性的活動,讓她多見見世面。

黃秀虹讓女兒進入了最好的幼兒園,三年的費用是十幾萬。但等她稍大一點讀小學後,卻給她找了一所比較普通的學校,她不希望自己的女兒從小生活在貴族學校的那種氛圍之中。黃秀虹平時也不給她零用錢,除非老師說了要買什麼東西,她才會開口要。

黃秀虹生性是那種不喜歡交際的人,現在的職務越來越高,再加上前一次婚姻的失敗,所以對感情問題很是慎重。談到以後擇偶的标準,黃秀虹覺得最重要的是心胸一定要開闊,要像她二哥那樣聰明、能幹、細心、寬容,最好還有他那麼年輕、帥氣。她想起自己還在上學的時候,有一年寒假來北京玩,曾對自己的二哥黃光裕說——我以後要找男朋友,就找你這樣的人。

榮譽

2007年榮獲“上海市零售業十大傑出青年“稱号

2008年北京奧運會擔任奧運火炬手

2009年榮獲“上海市長甯區2007-2008年度長甯區三八紅旗手”稱号

2009年榮獲中國婦女聯合會、中國商業聯合會“中國商界傑出女性題名”獎

2009年榮獲“昆明市2009年度優秀非公企業家”稱号

2011年榮獲中國經營報“2011年度中經年度關注人物”獎

2012年榮獲中國經營報“2012年度中經年度關注人物”獎

2012年榮獲中國企業家雜志“2012年度中國最具影響力的商界女性”獎

2012年榮獲“全國企業文化建設特殊貢獻人物”稱号

2013年榮獲中國企業家雜志“2013年度中國最具影響力的商界女性”獎

公益

2002年6月國美電器向北京十渡中學捐贈60萬元及部分設備。

2003年5月,國美電器向戰鬥在“非典”一線的醫務工作者捐贈總價值約40餘萬元的電器。

2005年1月國美電器發起“讓世界充滿愛”援助印度洋海嘯受災國孤兒活動,并率先捐資1000萬元。中國紅十字總會特别授予國美電器“印度洋海嘯救援特别貢獻獎”。6月,為使在印度洋海嘯中失去親人的孤兒重新體味家庭的溫暖,國美聯合中國紅十字會總會等單位發起“風雨過後見彩虹――印度洋海嘯孤兒陽光中國行”活動。

2005年6月,國美集團向在洪災中遇難的黑龍江省市甯安市長安小學的學生家庭捐獻110萬元現金。

2006年7月,董事長黃光裕先生向潮汕星河獎基金會捐資人民币500萬元。

2006年10月,在中國殘疾人福利基金會舉辦的“情系學子,寄望未來”的公益救助活動中,國美集團把其會員無償捐贈積分購買的70台電腦送到北京貧困學生手中。

2007年6月,國美組織河南殘障兒童在北京參加“愛心圓夢”活動,表達國美對殘障兒童的關心和幫助。

2007年6月-7月,武漢國美向長江二橋工地建設者和全市340戶特困家庭捐贈風扇、空調、冰箱等物資。

2007年7月,國美集團在全國開展“愛心點燃希望汗水閃耀青春”公益活動,為在校大學生提供暑期實習工作崗位和勤工儉學機會。

2008年1月,成都永樂聯合15大廠家,成立“廢舊家電處理聯盟”,積極為社會環保事業做貢獻。

2008年2月,我國南方地區發生冰雪災害,北京國美、廣州國美等分公司立即行動,捐贈棉被、食品和水,幫助受災群衆渡過難關。

2008年5月,中國紅十字基金會邀請國美集團等知名企業聯合發起了“中國紅行動”慈善公益活動。國美集團向“中國紅行動”捐贈150萬元善款。

2008年5月汶川大地震,董事長黃光裕先生通過民政部向災區人民捐助5000萬港元;國美集團向地震災區捐贈了100個國美博愛醫療救助站,價值500萬元;集團還緊急安排重慶分公司購買了200萬元的赈災物資,由國美的物流車輛送往災區。全國員工自發捐款達200萬元。會員愛心捐贈彩電、DVD、音響等物資,用于在四川什邡紅白鎮建設8個活動中心。國美集團及員工累計向四川地震災區捐贈6000萬元現金和物資。

2008年10月,國際消除貧困日主題公益晚會”拍賣現場,國美電器以232萬價格拍得善品,此筆善款将為災區小朋友援建58個“國美電器圓夢2008—新長城陽光操場”。

2008年11月,濟南國美、天津國美等紛紛向四川災區再獻愛心,積極捐贈“愛心棉被”。

2010年4月,玉樹地震,國美電器向玉樹災區捐款600萬元,專項用于與民政部合作在玉樹地區建立兒童福利院,幫助兒童健康成長。

2010年4月,國美向受災最嚴重的雲南省捐贈250噸救災大米。

2010年4月,面對旱災和地震災害,國美全國員工募集愛心捐款110餘萬元。國美還在全國會員範圍中開展“愛心1+1玉樹公益行”活動,将全國會員捐贈的積分折合救災物資共計20多萬元,并通過中國紅十字會直接捐贈到玉樹縣的重災區。

2010年7月,國美電器向閩西北災區人民捐款50萬元人民币,用于為災區民衆購置災後生活必需品。

2010年8月,國美向武警天安門警衛支隊贈送價值30多萬元的電器産品。

2010年8月,南方遭遇洪水災情,國美電器通過南昌市慈善總會向受洪災最嚴重的南昌縣、新建縣、進賢縣、安義縣政府捐贈7噸救災大米,6噸食用油,700台電風扇。

2010年8月,國美聯合會員到舟曲貢獻愛心,購置書本、文具盒、書包等文教用品共計122580件,價值20萬元。

2009年起,國美全國千家門店每年積極參與“地球一小時”活動,支持全球低碳節能行動。

2012年7月,北京7·21特大洪澇,國美向北京房山地區捐贈2600多件家電,價值為100餘萬元。

2012年10月,國美電器向北京市文藝院團老藝術家們捐贈了7000多件應季家電産品,價值200餘萬元。

2013年03月,國美在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、南京、安徽、溫州、徐州開展關心“美麗中國暖心行動”活動,主要針對環衛工人最基本的需求,贈送保溫杯和飯盒,解決“喝冷水吃冷飯”的實際困境。

2013年05月,向雅安地震災區捐贈價值400萬元的物資。

評價

重情重義

場景:2009年國美上海大區2009“保增長擴内需”大會

據《第一财經日報》記者描述,偌大的會場,人們正逐漸離去。當一名追随多年的女下屬走近時,34歲的黃秀虹沒能抑制住自己,幾滴淚悄悄落下。但一轉瞬,她還是迅速控制住了情緒。前晚,在(宴會形式)上,主角黃秀虹,雖然因飛機晚點遲到2小時,但卻堅持到最後,并實現了她在緻辭時所說的“不醉不休”。

“今天,我将離開這裡,我會永遠記得這一天,如果大家到北京,希望打電話找我叙叙舊。”她操着口音很重的普通話說。

黃秀虹——黃光裕的大妹妹,國美集團新任董事長兼總裁,國美電器8人決策委員會成員之一。無論是曆史的無奈,還是時勢的造化,她将成為“國美系”的首位女掌門。

“今天我将離開這裡,我會永遠記得這一天,如果大家到北京,希望打電話找我叙叙舊。”兩天以後,一位上海記者還對黃秀虹說這句話時所表現出的溫情記憶猶新。2009年2月18日,上海國美系統舉辦了名為“保增長,拉内需”酒會,精心打扮過的黃秀虹,穿着藍灰色的西服外套從北京匆匆趕來,上衣上閃亮的銀珠片從脖領延伸到下擺。

與以往的廠商聯誼不同,在仍舊熱烈的觥籌交錯間,酒會因為更像是黃秀虹的告别晚宴而略帶傷感。當時,黃光裕身邊的重臣、出身海爾集團的國美電器副總裁辛克俠已經從北京閃電到職,接替黃秀虹就任上海大區新的“掌門人”。而作為黃光裕的胞妹,黃秀虹的新角色是鵬潤投資的董事長,同時進入國美電器決策委員會。她接手的是黃氏家族的企業帝國和一個未蔔的将來。

同一天,國美“2009西部家電高峰會”在成都舉行。會上,國美電器集團副總裁牟貴先與近百位全國家電企業的老總、300餘位區域家電老總會面,宣講了國美2009年的新政。

低調為人

黃秀虹比黃光裕小4歲,在黃家四兄妹中排行老三。1991年,當黃光裕還在北京賣家電、國美電器剛開始連鎖化時,19歲的黃秀虹便加入國美電器,成了哥哥手下一名普通的财務人員。

在創始人黃光裕領導國美時期,恐怕沒人能超越他的影響力。在百度、谷歌裡搜索“黃秀虹”三個字,基本信息也沒新增多少。

黃秀虹顯然滿足于這種氛圍。因為她很“崇拜”二哥。她曾經在接受媒體采訪時表示,要成為哥哥那樣的人:在用人上知道何時重用,何時不該重用,把握好分寸。

在這種氛圍中,在公開渠道上,黃秀虹個人的信息一直很少。

關于自己,顯然她已經習慣在背後書寫。《第一财經日報》記者曾經嘗試請教業務問題的時候,她微笑着沒有回答。“你不要打擾她,在她心裡,誰也無法超越她的哥哥黃光裕。”國美北京一位高層表示。

細心嚴格

“她是一個非常細心的人。”她的下屬、原上海國美電器一位員工表示,在她任内,國美華東的管理剛柔并濟。

該人士舉例說,黃秀虹訓起人來不太留情面。2005年剛到上海不久,在一次内部視頻會議上,她嚴厲批評某區高管不打領帶,說:“再熱能熱過上海嗎?”

一位中層更是對《第一财經日報》舉了兩個例子:一是黃秀虹是真正将公司當成家。比如,之前國美上海辦公區中午休息時不熄燈,黃秀虹上任後就随手關掉,以至該中層如今在家中樓道也習慣随手關掉樓道燈,“簡直成了物業的人”;二是黃秀虹将慶賀員工生日制度化,而且要求每次慶賀必須有新花樣,不能老是吃吃蛋糕。

“你不走近她,根本不了解她,她是一個非常注重細節的人,對人坦率、真誠。”一位上海國美的女員工說,黃秀虹确定重返北京後,部門人心“空落落”的,非常懷念以前的時光。

她還舉了女掌門在業務上的“精細”。比如,黃秀虹曾多次率領中高層、甚至店面底層員工去日本考察店面陳列,“根本不遊玩,兩天就回來,回來後大家都還不清楚她已經有了新的思路”。

“她就是我們集團新的3C戰略業務籌劃人。”這位當前在上海跟随黃秀虹的員工強調,經過年前的調整,當時3C業務是集團目前三大業務之一。

臨危受命

2009年,黃秀虹站上了國美集團的最高舞台。如果不是哥哥黃光裕被拘,黃秀虹在國美集團中的影響力,短期内恐怕仍将維持在局部。

一切随着國美集團為自救而将黃光裕夫婦與鵬潤集團區隔開來,同時黃家老大黃俊欽“被調查”而瞬間巨變。國美商業帝國急需一個能代表家族特色的掌門人。而一直坐鎮華東的黃秀虹,由此步入前台。

黃秀虹赴任集團最高統帥,但一個嚴峻的事實是,擺在這個新任女掌門面前的,是一個充滿諸多未知的國美。從華東大區直接調任集團最高決策層,黃秀虹是否有“失重”的感覺?就個人影響力而言,此前黃秀虹顯然不如黃光裕。已經成立10年的國美集團及旗下國美電器、中關村等諸多公司的命運,也無法任由一個“親情世界”左右。

國美正處于一個關鍵轉折點上。國美官方此前表示,黃秀虹上任目标是“加強整個集團的經營與管理”。不過,在當時黃秀虹的公開活動更多在于穩定信心,還沒有對外直接傳達新的戰略。

當時,國美新任華東大區總經理辛克俠,在宣布該區2009年新戰略時,透露了國美經營的主旋律:在擴大内需、保增長形勢下,由規模增長轉向内生性增長,尤其是提高單店經營質量。他表示,2009年公司将關掉部分布局不合理的門店,同時新增旗艦店等。

黃秀虹是決策委員會成員之一,這似乎為她直接參與管理決策提供了一個直接通道。消息人士透露,盡管國美電器中充滿多個勢力的話語,但黃秀虹的個人滲透力,其實早已鋪墊多時。“你可以查查,幾年來,國美在山東、廈門、東北等區域分支中,很多法人代表都是黃秀虹。”上述消息人士說,這表明盡管黃秀虹此次是“火線”出任集團董事長,但她在這個商業帝國中的話語權,早晚也會顯山露水。

上一篇:李宇琪

下一篇:血屍

相關詞條

相關搜索

其它詞條