基本内容
中國機票預訂門戶網（特網公司旗下）是中國領先的個性化、智能化網絡信息和網絡廣告機票服務商。目前中國機票預訂網已和國内外各大航空公司合作，複蓋國内外絕大多數航線。中國機票預訂網擁有行業内規模領先的統一的機票預訂系統，可以做到訂票點和送票點的不同。牛奴的國際機票可以實現“異地出發，本地訂票、取票”，極大地方便了顧客。中國機票預訂網還開通了各大航空公司電子客票産品，客人可用信用卡支付方式購買電子客票，無需等待送票，直接至機場辦理登機，出行更便捷，為中國的在線預訂事業做出更多的貢獻。
全球經濟一體化的進程使得乘客來源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨着日趨激烈的競争環境和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競争力。在此環境下，信息化管理已成為中國航空業提高管理水平，獲得新競争優勢的重要工具。中國的航空信息化，已經有20多年的曆史，經曆了“前台系統”普及發展階段、“後台系統”普及發展階段再到現在的“協同系統”發展階段。從電算到互聯網，酒店信息化服務系統跨越了數代升級，但探索的步伐從未停止過，而目前，航空信息化正在朝着智能化、數字化的方向發展。
機票預訂公司與航空公司是有合作協議的。航空公司給予優惠預訂價和差價傭金。預訂公司把各航空公司的詳細信息加入預訂系統，開放給客人查詢預訂。預訂公司接到客人需求，為客人完成訂房流程。航空公司憑客人的成功訂票信息，定期結算傭金給預訂公司。這是社會信息化分工細化的産物，是三赢的局面：首先客人通過預訂，不至于直接到航空公司以散客價（貴于優惠機票價）買票，直接受惠；其次航空公司可以減少空置率獲得額外客源；最後預訂公司也可獲得服務報酬。
購票須知
nn國内航班：中國旅客購票須出示由政府主管部門規定的證明其身份的有效證件（如居民身份證、按規定可使用的有效護照、軍官證、義務兵證、警官證、武警士兵證等證件，及公安機關出具的其它有效身份證件）；外國旅客、華僑、港澳地區居民和台灣同胞購票，需出示有效護照、外國人永久居留（身份）證、港澳地區居民和台灣同胞旅行證件、港澳台居民居住證。購買嬰兒、兒童客票的旅客，應提供戶口簿、出生證等有效證明。
國際航班：購買國際機票，須出示本人有效護照或港澳地區居民和台灣同胞旅行證件、居住證、旅行證及公安機關出具的其它有效身份證件。
旅客購票證件需确保其與辦理乘機登記手續時使用的證件相同。
如因證件原因導緻旅客未能順利乘機，旅客要求變更客票或退票時，均按自願變更、退票規定辦理。
