簡介
定義
能夠對某個人直接溝通的相關信息，多用于聊天、交流。也是一種告知方式的體現。
形式
早期主要以普通信件形式體現：電報挂号、郵政編碼、詳細地址、固定電話号等。
随着信息技術的不斷發展及更新，現今的聯系方式表達更是異彩紛呈：QQ号碼、MSN地址、飛信号碼、電子郵箱、手機号碼、百度用戶名等。
常見聯系方式
飛信
飛信是中國移動的綜合通信服務，是融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形态（完全實時的語音服務、準實時的文字和小數據量通信服務、非實時的通信服務）的客戶通信需求，實現互聯網、移動互聯網和移動網間的無縫通信服務。
産品形态包括手機APP客戶端PC客戶端、Native終端三種：App提供Android、IOS兩個版本，PC提供Windows、Mac兩個版本。Native終端通過手機原生态入口提升通信升級服務。包括新通話、新消息、新聯系和工作台四類核心功能，提供基礎通信升級以及面向企業的辦公溝通解決方案。
新通話:以VoWiFi為核心、以CS為補充，增強通話質量和體驗。新通話除了支持手機的“老通話”（即2/3G傳統電話）功能外，還提供一對一音/視頻通話、多方電話，一卡多号等增強通話服務功能，并支持在通話過程中收發新消息。
新消息:以融合通信為基礎，融合多種媒體和消息格式，實現與傳統短信、彩信的無縫互通。新消息提供一對一消息、消息轉為短信、免費短信、群發消息和群聊，智能短信，公衆賬号等功能。消息内容支持文本、圖片、語音片段（可選擇語音發送模式：僅發送語音、僅發送文字（語音識别）、同時發送語音+文字（語音識别））、視頻片段、表情、位置信息、聯系人（vCard格式）、文件等多種格式。并支持在線消息和離線消息、消息轉短信、消息狀态報告、消息曆史管理和網絡存儲等功能。
新聯系:以真實手機号碼為前提，構建全新的社交、公衆信息服務入口。新聯系提供個人資料設置、查詢和發布、提供二維碼名片，中國移動網上營業廳、通訊錄備份和恢複等功能。
工作台:以HTML5頁面為基礎，打造集成化的企業工作台門戶，提供企業應用商店及企業通信服務入口，“工作台”直接展示于和飛信的中間窗口，實現企業工作台與個人通信界面的自由切換。
擴展應用:應用中心、營業廳、公衆号、和多号、企業來電秀，漏話拾遺等。
企業服務:提供139郵箱、行業端口消息、端口短信已模闆消息體等服務，強化企業屬性，實現企業通訊錄管理、雲端同步等服務。
騰訊QQ
QQ，由騰訊公司于1999年推出。作為一款橫跨PC和移動的即時通信和社交平台，QQ支持在線聊天、視頻語音通話、點對點斷點續傳文件、QQ郵箱等多種功能，并不斷推出符合年輕用戶需求的創新功能，例如支持用戶根據個人需求和興趣快速擴關系的“擴列”以及精準匹配用戶興趣的内容社交平台“看點”等。此外，騰訊亦提供提升企業工作效率的TIM（辦公版QQ）。
微信
微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心産品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字。微信提供公衆平台、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索号碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公衆平台，同時微信将内容分享給好友以及将用戶看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
MSN
MSN全稱Microsoft Service Network（微軟網絡服務），是微軟公司推出的即時消息軟件，可以與親人、朋友、工作夥伴進行文字聊天、語音對話、視頻會議等即時交流，還可以通過此軟件來查看聯系人是否聯機。微軟MSN移動互聯網服務提供包括手機MSN(即時通訊Messenger)、必應移動搜索、手機SNS(全球最大Windows Live在線社區)、中文資訊、手機娛樂和手機折扣等創新移動服務，滿足了用戶在移動互聯網時代的溝通、社交、出行、娛樂等諸多需求，在國内擁有大量的用戶群。
阿裡旺旺
阿裡旺旺是阿裡巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件，是一款集成了即時的文字、語音、視頻溝通、以及交易提醒、快捷通道、最新商訊等功能的即時聊天軟件（IM），是網上交易必備的工具。最新版本分阿裡旺旺買家版、阿裡旺旺賣家版，在淘寶交易過程中起溝通聯系以及交易提醒等作用。它能幫用戶輕松找客戶，發布、管理商業信息；及時把握商機，随時洽談做生意！
1．阿裡旺旺發送即時消息，就能立刻與對方溝通，了解買賣交易細節。n
2．阿裡旺旺含有免費語音聊天功能。想和對方自由交談，隻需擁有一個麥克風。n
3．視頻聊天影像耳聽為虛，眼見為實。想親眼看看要買的寶貝，隻需擁有一個攝像頭。免費視頻影像功能，讓用戶安安心心買到心儀的寶貝。n
4．離線消息，即使不在線，也不會錯過任何消息，隻要一上線，就能收到離線消息，确保用戶的詢問“有問有答”。酷炫可愛的動态表情，在商業交流時可随心選用，更貼切的表達心情。同時拉近彼此的距離，讓談生意變得更親切，更容易。
電子郵箱（E-MAIL）
在網絡中，電子郵箱可以自動接收網絡任何電子郵箱所發的電子郵件，并能存儲規定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在“@“後标注。利用電子郵箱業務是一種基于計算機和通信網的信息傳遞業務，是利用電信号傳遞和存儲信息的方式為用戶提供傳送電子信函、文件數字傳真、圖像和數字化語音等各類型的信息。常見國内郵箱：163、126、QQ、sina、Gmail、Yahoo等。
