羊毛黨

羊毛黨

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羊毛黨,網絡流行語,指專業薅羊毛的用戶。薅羊毛,源于1999年央視春晚小品《昨天・今天・明天》,指利用規則漏洞或者通過鑽研規則,在規則之内獲取一些小利益,俗稱占便宜。羊毛黨便是對薅羊毛用戶的戲稱。
    中文名: 外文名: 含義:專業薅羊毛的用戶 涉及行業:網貸、電商、信用卡、新媒體等 來源出處:1999年央視春晚小品《昨天・今天・明天》

詞語來源

“薅”意為揪、拔除。“薅羊毛”的典故出自1999年央視春晚小品《昨天・今天・明天》:宋丹丹飾演的白雲大媽為了給老伴織一件毛衣,利用給生産隊放羊的便利條件,揪羊毛搓毛線,被扣上“薅社會主義羊毛”的罪名。受這一人物的啟發,人們便力圖把每一分錢都花在刀刃上,享受精打細算樂趣的人群稱為“羊毛黨”。“羊毛黨”的名稱來源于小品,這也決定了它帶有強烈的玩笑、打趣的意味。為了好玩,據說“羊毛黨”還提出了“甯可錯殺一千不可放過一根羊毛”的口号,诙諧幽默。他們還有一些聚集地,在這些地方“羊毛黨”交流心得,分享打折信息,時刻準備薅商家的“羊毛”。

發展經過

羊毛黨:以80後至00後為代表的白領,對搜集各大電子商城、銀行、實體店等各渠道的優惠促銷活動、免費業務之類的信息産生了濃厚的興趣。他們有選擇地參與活動,從而以相對較低成本甚至零成本換取物質上的實惠。這一行為被稱為“薅羊毛”,而關注與熱衷于“薅羊毛”的群體就被稱作“羊毛黨”。

早前,“羊毛黨”們主要活躍在O2O平台或電商平台。另外随着2015年互聯網金融的發展,一些網貸平台為吸引投資者常推出一些收益豐厚的活動,如注冊認證獎勵、充值返現、投标返利等,催生了以此寄生的投資群體,他們也被稱為P2P“羊毛黨”。這部分用戶與網購羊毛黨不同,隻關注互聯網金融産品。

“羊毛黨”這個群體在2017年頻頻進入公衆視野,指的是針對互聯網公司的營銷活動,以低成本甚至零成本換取高額獎勵的人。從最初的搶奪免費福利和優惠券,到近年來紮堆P2P網貸平台,再到聚集在電商平台上,“羊毛黨”也逐漸從分散個體向組團集聚發展,形成了有組織、有規模、有分工的職業“羊毛黨”,甚至發展出了完整、成熟的産業利益鍊。尤其是随着電商之間的競争越激烈,購物促銷活動越來越多,“薅羊毛”的機會也會越來越多。

引申含義

羊毛黨,指專業薅羊毛的用戶。

三大趨勢

專業化

在P2P平台上,一個促銷從幾十元到上百元不等,“羊毛黨”能賺取的利潤倍增,所以更願意投入更加專業的設備。如,“羊毛黨”們願意購買大量的廉價智能手機用于注冊賬戶,購買大量小額手機卡,通過貓池(GSMMODEM池,用于短信集群收發的專業設備)+自動化管理軟件成功實現短信批量接收驗證碼的功能。

團夥化

有盾網絡創始人兼CEO秦振興說,這種團夥到處都有,粗略估計大概幾萬人。

地域化

“我們總部有一張很大的中國地圖,上面不停地閃着紅點,閃紅點的地方就是發現了詐騙,包括“羊毛黨”,地圖顯示,地域化越來越明顯,我分析可能是他們去外面學到一些技能,發現這個事情可以做大,變成事業,所以就要找合夥人,什麼樣的合夥人最靠譜呢?那就是同鄉。”同盾科技執行副總裁兼首席戰略官馬駿驅說。

相關案例

美特斯邦威

美特斯邦威廣仁專賣店,店家因活動設置錯誤,導緻羽絨服僅售49元,近5000件被售出。店長私信消費者稱:“公司虧損100多萬,我這邊承擔不起巨額罰款,希望您能申請下退款。”但最後退款者寥寥。

意大狐

2019年11月2日,意大狐旗艦店由于活動操作失誤,6雙運動鞋僅需128元,被拍出1萬多單。店家随後發布最後一條信息“再見了,感謝”。内文稱:“我們束手無策,我們無能為力了……我跟妹妹也不知道怎麼辦了,打算去工作維持家裡的生計了……我們極力想挽回損失,終究是抵不過‘羊毛大軍’的力量。”随後,店内所有商品下架,店鋪瀕臨倒閉。

東方航空

2018年11月有一天淩晨,東方航空官網售票系統在進行價格維護時出現異常,部分機票出現超低價,有的頭等艙隻需十幾元。在“群薅”下,東方航空損失票價差額近千萬元。

拼多多

2019年1月,有網友曝出拼多多存在平台優惠券漏洞,用戶可免費領取100元無門檻券,大批羊毛黨拼手速搶券,并通過話費充值等方式迅速獲利,而拼多多平台也表示最終資損在千萬元左右。

果小雲旗艦店

果小雲旗艦店由小布和叔叔打理。小布負責網店運營,叔叔則負責采摘發貨。店裡之前隻有一款産品,現摘現發的四川新鮮臍橙,“雙11”活動價為9斤28.8元。2019年11月,整間店鋪卻因操作失當,被羊毛黨薅至關門。

ofo紅包車

2017年4月16日,ofo正式推出紅包車活動,沒幾天,一份“ofo紅包漏洞攻略技巧分享”就在網絡上出現:1.更新ofo到最新版本。2.root手機,安裝虛拟GPS地址的軟件。此類軟件網上一搜一大把,比如“微定位”、“手機定位器”等。3.使用虛拟GPS地址的軟件,設置收據及所在GPS地址為紅包區域。4.打開ofo軟件,點擊使用單車,手工輸入已掌握的ofo編号,ofo軟件開始計時,提示該共享單車為紅包車。5.等待10分鐘。6.設置手機GPS位置為500米以外,結束用車。7.點擊領取紅包。

此前ofo推出的紅包活動規定,用戶隻要在ofo系統内顯示的紅包範圍内開鎖,騎行超過500米、10分鐘,就可以在騎行結束時領取最高5000元的紅包獎勵。不過,大多ofo的車輛沒有安裝帶有定位功能的智能鎖,那麼如何判定用戶是在“紅包範圍”内開鎖的呢?據悉,大多ofo系統是根據用戶開鎖、落鎖時手機的定位來判斷車輛位置。這一秘籍利用了ofo小黃車本身不具備定位,而是根據手機GPS定位判斷用戶位置的特點,僅用虛拟GPS地址軟件,就欺騙系統用戶是進行了大于500米、超過10分鐘的騎行活動。

羊毛黨利用定位修改軟件和批量手機号軟件,足不出戶就做到騎行ofo小黃車并領取其派發的紅包。律師表示,羊毛黨的這種行為涉嫌詐騙。

徹查“羊毛黨”

2015年9月,廣東一P2P平台下定決心徹查“羊毛黨”,請外部技術公司進行監測。在某一次促銷活動中,外部技術合作公司為其提供的數據顯示:參與促銷活動的客戶中,接近70%都是“羊毛黨”。

在互聯網金融領域,“羊毛黨”每個月賺幾萬到幾十萬都是很正常的,當然,這些人也比較容易“抓獲”,距欺詐僅一步之遙。

電商平台對于“羊毛黨”是愛恨交加:一方面,平台、商家給予消費者的讓利被“羊毛黨”薅走,損害了其他消費者的利益;另一方面,“羊毛黨”的到來又可以在短期内幫助平台聚攏人氣。

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