詳情解釋
什麼是淘寶運費保險?
淘寶運費保險針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險産品，當發生退貨時，在交易結束後72小時内，保險公司将按約定對買家的退貨運費進行賠付。
淘寶大部分都是無理由退換貨，收到貨物之後不論對哪裡不滿意，都可以将貨物退回給賣家，如果沒有投保淘寶運費險的話，退貨的郵費就得我們買家自己掏錢了。如果在購買商品時，添加購買了運費險，在貨物寄回後的三天之内，就會收到相應的運費補貼了。
淘寶運費保險怎麼退?
如果我們對收到的商品不滿意，想要退款的話，首先一定要确保商品是完好的，如果是衣服之類的商品，試穿之後盡量疊整齊，再用原包裝袋裝好。然後就需要自己找快遞公司，寄回賣家給的地址。
并且要記住，一定要将物流單号填到淘寶平台上，等賣家确認收到貨物之後，運費險就會直接賠付到你綁定的賬戶上。在這整個過程中，你隻需要把快遞寄回去，并把物流單号填好，幾乎就不用操心别的事了。
退貨時，買家首先需要點擊“申請退款”，待賣家同意買家的退款操作後，買家隻需在淘寶網退貨過程中填寫正确的“物流公司”“物流單号”等信息，待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時内進行審批處理，确認理賠後賠付金額将直接支付至買家支付寶賬戶。
由于退貨運費險(買家)的賠付是在買家選擇“需要退貨”的狀态下，保險公司在“退款成功”後進行賠付，退貨郵費可以賠付，但如果是買家的換貨郵費，是不包含在内，保險公司不做賠付。
定義介紹
本項服務由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的賣家購買，退貨退款成功後，保險公司會直接将理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特征，适時推出退貨運費險産品，也簡稱“退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險産品，當發生退貨時，在交易結束後72小時内，保險公司将按約定對買家的退貨運費進行賠付。
如何理賠
買家無需親自申請理賠，系統在“退款成功”後自動進入賠付流程。買家在退貨時，隻需在淘寶網退貨過程中填寫正确的“物流公司”“物流單号”等信息，待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時内進行審批處理，确認理賠後賠付金額将直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展。
優點
淘寶的運費險主要用來保障買家在交易未完成時要求退貨所産生的運輸費用，一般來說是很多買家都會選擇的一項服務。店鋪隻要加入運費險，那麼這個時候所産生的需要賠付的運費由保險公司來承擔。這是從各個方面來說都能夠保證買家和賣家的利益。n
運費險介紹
運費險是由淘寶推出的對于退貨所産生的運費進行保障的一個項目。
運費險分為買家版和賣家版兩個版本，賣家版的運費險針對的隻是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動的一些商家。
賣家版的運費險針對的是在淘寶上購物的每一個買家，買家在購物的過程中可以自行選擇。n
提升店鋪成交量
如果說買家在購物的過程中對産品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睐，買家會認為你的店鋪更值得信賴。因為買家認為退貨不需要自己掏郵費，所以就敢放心大膽的購買了，所以說你店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。
當然，這本身也需要你店鋪中的産品質量過硬，要保證産品賣出去之後根本不需要用到運費險。
減少糾紛
運費險除了能夠增加店鋪中的成交量，它還有第二個好處，就是減少糾紛。
在淘寶沒有出現運費險的時候，有許多産品退換貨都需要由買家承擔費用，有的産品價格太低，要是退貨的話根本不值，但是買家心中又會憤憤不平，買家認為自己不應該掏運費。
無論是哪種情況，都非常容易滋生售後糾紛，而店鋪中一旦出現糾紛導緻官方介入的話，賣家在各個方面都會受到損失。
而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩，也會給淘寶賣家減少許多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。
規避風險
淘寶運費險對賣家的第三個好處就是可以規避退貨的所産生費用的風險。
因為不管從哪個方面來說，買家出現想要退貨的情況，買家提供相關的證據并退貨，運費都是要由賣家承擔的，所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨着需要承擔退貨運費的風險。
而淘寶賣家購買運費險之後，可以在一定程度上由保險公司來進行賠付，從而減少賣家的退貨費用的支出，可以說是一種規避風險的行為。
當然，淘寶的運費險并不是非要強制性參加的，各個賣家可以根據自己的實際情況決定參加與否。
隻要淘寶賣家參加了運費險這一項目，後續出現的退款運費問題就可以由保險公司進行支付了。
