服務查詢
1、充值交費
2、消費情況
3、已開通業務
4、賬戶信息
5、積分查詢
6、密碼服務
密碼說明
服務密碼是中國移動公司的客戶身份識别代碼， 由一組6位阿拉伯數字組成，客戶憑此密碼可以通過中國移動公司網站、熱線、短信等各渠道辦理需要身份認證的業務和享用需要身份認證的服務。
服務密碼可以用本機通過緻電10086、發送短信和上網進行修改或重置。
7、曆史記錄查詢
業務辦理
1、查詢與退訂
2、移動改變生活，手機報精彩
3、優惠業務辦理
4、賀歲充值送
5、語音業務
6、數據業務
7：套餐修改
8、賬單查詢
9、家庭專區。
積分計劃
中國移動全面推行用戶積分計劃，在網上營業廳中實現您的用戶積分查詢、可兌換産品查詢、積分兌換等服務。
自2012年1月起，公司将對廣大神州行客戶推出積分計劃，同時全面優化積分累計規則，統一三大品牌的定價規則。為保障現有全球通、動感地帶客戶的積分價值，公司将同期上調全球通及動感地帶現有積分數值。調整期間，暫不能查詢曆史積分，由此帶來的不便，敬請諒解。
