簡介
1943年，17歲的Ingvar Kamprad創立了宜家，出售鋼筆、錢包和相框等日用品。Ingvar在斯莫蘭長大，那裡怪石嶙峋，崎岖不平。 那時，許多居民經濟拮據，艱難度日，用微乎其微的收入勉力生存。因此，據說斯莫蘭人大都勤勞節儉、富有創意，喜歡用“務實”的辦法來解決日常問題。了解了這個傳統，就不難理解宜家做事的方式和成功的原因了。
在公司領導言傳身教、身體力行的帶動下，公司各級幹部、骨幹都能做到以企業為家，像“釘子”一樣牢牢釘死在自己的工作崗位上，愛崗敬業的精神蔚成風氣。公司嚴格規定：不許任何人私自收取回扣和禮品，凡違反者一律辭退。由于正氣弘揚，歪風邪氣擡不起頭，公司的凝聚力和向心力大大增強，确保了“美的不隻是商品，廉的絕對是價格”的良好口碑與競争優勢。
同時，宜家購物網上商城還擁有一支善于學習、勇于創新、年富力強的管理團隊。公司管理幹部的平均年齡約為40歲，其中大部分中高層管理骨幹，擁有大專、大本以上學曆。
産品服務
家居百貨、日化用品、個人護理用品、休閑食品、酒水飲料、母嬰玩具、進口食品、生活家電、辦公用品、床上用品等。
宜家購物網上商城的配送時間和服務
客觀的說宜家購物網上商城的配送是很快的。當日下訂單成功（17:00前），第二天即可送達。北京地區五環以内可送貨上門。
宜家購物網上商城支付方式
1、貨到付款
貨到時使用現金支付。
貨到時使用移動POS機刷卡支付，客戶請選擇貨到付款作為支付方式。移動POS機刷卡付款僅限北京市區。
商品總額大于10000元的訂單需先行收款後才能發貨，不支持貨到付款方式支付。
注：300元以下訂單配送，美廉美網上商城将收取10元配送費。
2、自取
用戶在宜家購物網上商城下單成功後，商城客服人員會第一時間與您取得聯系，确定取貨門店，用戶上門取貨。
退貨總則
宜家購物網上商城将嚴格遵照國家三包法規，針對相關産品履行更換和退貨的責任和義務。為保障您的權益，請您付款後即與配送人員當面核對商品種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一緻，準确無誤後再進行簽收。
如發生退貨，退款方式與您的支付方式一緻（銀行卡退款将在20個工作日生效，宜家購物網上商城IC卡退款将退還同等金額購物券），同時收回促銷禮券、贈品及相應積分。
以下情況不屬于退換貨範圍：
1、任何非由宜家購物網上商城出售的商品任何已使用過的商品，有質量問題除外。
2、宜家購物網上商城不對因人為疏忽或使用不當而導緻商品損壞作出退換或賠償。
3、所有食品、床上用品、護膚品、彩妝、日化用品、高檔酒、母嬰用品、一次性衛生用品若無質量問題不進行退換，确有質量問題遵照國家對該類商品的法定退換原則處理。
4、為保護您及其他客戶的健康，玩具、服飾、部分貼身用品不進行退。
5、為維護知識産權，書籍和音像制品不進行退換。
6、所有的樣品、派送品、促銷品、贈品不進行退換。
7、所有特價商品當場驗收，無質量問題，不進行退換。
