吳裕泰茶莊

吳裕泰茶莊

中國茶葉連鎖專賣店
吳裕泰始創于1887年(清光緒十三年),至今已有130餘年的曆史,是商務部首批認定的“中華老字号”,茉莉花茶制作技藝被文化部列入國家級非物質文化遺産保護名錄。[1]憑借着“三自”方針,茶莊經久不衰。它的茶葉質量上乘,貨真價實,而且服務态度好,深受消費者喜愛,使之成為中國最大的茶業集團之一。吳裕泰茶莊自創建之日起至今,一直坐落在東四北大街44号。
    公司名稱: 外文名: 所屬行業: 法定代表人: 總部地點: 經營範圍: 公司類型: 公司口号: 年營業額: 員工數: 中文名:吳裕泰茶莊 始建于:1887年 方針:三自 地位:京城老字号之一

起源

茶莊創始人吳錫卿,安徽歙縣昌溪村人,1930年去世。

吳氏祖上幾輩作茶葉生意,吳家有兄弟6個,吳錫卿排行第四,總管吳裕泰茶莊,以吳裕泰為依托,吳家先後在城裡城外開了8家大小茶莊,後來發展到11家,他們是:崇文門内《幹泰聚》、《福盛》、《吳鼎裕》茶莊,《吳鼎裕》即今崇文門菜市場舊址,專門經營高檔茶葉,供豪門顯貴享用。

廣安門内的《協利》,西單北大街的《吳新昌》,東單的《信大》,清河的《吳德利》,通縣和天津的《幹泰聚》分号和《裕勝》茶莊等,吳錫卿曾任北京市京師茶行會會長。

吳裕泰茶莊自創建之日起至今,一直坐落在東四北大街44号。其時占地20多畝,高門大院,能同時進三輛大車,共有8個院落,100多間房子,為花園式建築,分為客房,庫房,加工拼配室,營業店堂等。

那時,茶莊主要從安徽、福建、浙江等地進茶,一般是經大運河到通縣,再用大車進東直門,到北新橋。那時吳裕泰茶棧的電話是:北局,1928。現為64041928,曆經百年,主号未變,王府井吳裕泰茶文化館,展有一老顧客捐獻的早年吳裕泰茶棧茶葉筒,可作證明。

吳家笃信佛教,樂善好施,每年的冬三月,吳家都高搭粥棚,救濟窮人。吳家幾代為安徽儒商,經商學文,不乏知識分子,善待下人,據說在吳家當夥計的,沒有一個跳槽的。

吳裕泰最早的牌匾是吳錫卿用五塊銀圓,請清末老秀才祝春年寫的,稱《吳裕泰茶棧》,書法不俗。這塊匾在北京挂了幾十年,公司合營時,吳裕泰茶棧改為《吳裕泰茶莊》,(沒有牌匾)文革時北新橋地名被改為紅日路,吳裕泰也更名為《紅日茶店》(為豎牌),直到1985年才恢複老字号,是請中央民革委員馮亦吾老先生題寫的,黑地金字的橫式牌匾,沿用至今。

1994年,茶莊進行翻擴建,營業現場由原來的50平方米增加到80多平方米,店堂寬敞明亮,店内懸挂着天津炎黃畫院贈送的大幅國畫,《陸羽品茶圖》。次年,建成與茶莊一壁之隔的《吳裕泰茶社》,著名書法家劉炳森,欣然命筆題寫匾額,1995年金秋時節,茶社開筆會,劉炳森、胡潔青老人、李濱聲,蘇适、米南陽,留下了墨寶。

當時的吳裕泰茶棧,就以拼配花茶為經營特色,開始是自己窨制,後一律在産地窨。安徽的名茶不少,祁門紅茶,安徽屯綠,黃山毛峰,六安瓜片,太平猴魁,等享譽中外,但那時北京的老百姓喝不起這些名茶,大多喝花茶,吳裕泰拼配的茶基本上是大衆化的,所以生意一直很興隆,在北京茶行中獨樹一幟。

新中國成立後,吳裕泰這個百年老店又獲新生,1955年底,公私合營後,更名《吳裕泰茶莊》。

經營特色

方針

“三自”方針即:茉莉花茶“自采、自窨、自拼”。茶坯從安徽、浙江等地自采,再運至福建花鄉自窨,最後運回北京自拼。吳裕泰茶莊自拼的幾十種不同檔次的茉莉花茶,不但質量上乘,而且貨真價實,赢得了廣大消費者的歡迎。

質量第一

吳裕泰茶莊的顧客大部分是回頭客、老主顧。有的家庭幾代人都喝吳裕泰的茶葉;有的顧客離開了京城,仍堅持郵購該茶莊的茶葉。真可謂“半生喝茶,一世情緣”。

茶莊嚴把拼配關。各種檔次的茶葉,他們都拉單子,拼小樣,多次品嘗,精心調配。吳裕泰茶莊茶葉的質量和品位都高于市場同檔次茶葉。

吳裕泰是國家商務部首批認定的“中華老字号”。2008年,吳裕泰又被認定為“中國馳名商标”,同年還獲得中國連鎖經營協會評選的“2007-2008年度中國優秀特許品牌”的稱号。

經營模式

茶莊實行連鎖經營模式,現有170餘家連鎖店,一個現代化的物流配送中心,一個茶文化陳列館,一個茶藝表演隊和兩個茶館,一個國際茶文化創意産學研平台,連鎖店分布于北京、天津以及華北的大中城市,店鋪數量位居國内同行業之首,年銷售額近4億元,經濟效益在行業内名列前茅。

吳裕泰以“振興中國茶行業,弘揚中國茶文化”為企業使命,緻力于打造中國茶葉連鎖專賣店第一品牌。吳裕泰連鎖經營實施“六統一”的管理模式,即:統一管理、統一标識、統一進貨、統一質量、統一價格、統一核算,同時通過督導體系對加盟商進行監督管理和指導服務。

榮譽

在國内同行業和北京老字号企業中第一家通過了ISO19001:2000質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、OHSMS28001:2001職業健康安全管理體系和ISO22000食品安全管理體系認證。同時,公司通過了食品質量安全認證(QS),确保公司的産品質量符合國家标準。

“吳裕泰”是北京著名商标,“吳裕泰牌茶葉”是北京市名牌産品。公司的産品多次在國内國際評比中獲獎,并先後榮獲“中國商業名牌企業”、“全國商業質量管理獎”、“中國商業信用企業證書”、“中國特許優秀企業管理創新獎”、“全國百城萬店無假貨示範店”、“全國食品優秀龍頭企業”、“北京市模範集體”、“全國精神文明建設先進單位”等多項榮譽稱号。

經營理念

吳裕泰倡導以“顧客為本”的理念,堅持誠信經營倡導人性化服務,把顧客視作朋友、親人,從環境、産品到服務流程都注重顧客的感受,并努力打造一個體驗式與互動式的營銷購物環境,讓顧客在消費的同時感受吳裕泰服務人員的熱情與關懷,最大限度地滿足顧客的需要。

在服務中,員工自始至終都要表現出嚴謹、務實、專業、自信的工作精神,以及熱情、誠信、親和的待人之道。這是百年吳裕泰的秉承,也是茶文化的精髓。

吳裕泰創立了中國第一個茶文化創意産學研平台,将所屬傳統行業的老字号與文化創意産業相結合,并在業内第一個明确提出以“茶文化創意産業帶動企業發展,推動行業進步,促進産業升級”的公共服務性平台,推動茶業企業創新文化發展的良好局面。

茶文化創意産學研平台的建立,是吳裕泰開創了一條“以文化創意産業合作為基礎,以打造獨具魅力的老字号新品牌為目标,以創意形象管理為切入點,構建具有創意産業集聚效應的新空間為路徑”的老字号企業發展之路。

公司願景

全面提升吳裕泰品牌價值,使其成為中國茶行業的代表、中國茶文化的代表和中華老字号文明的代表;穩步擴大吳裕泰企業規模,使其成為中國最大的茶業集團之一。

品牌理念

跨越三個世紀,好茶始終如一。

品牌定位

專業、健康、時尚、親情

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