詞語解釋
口頭禅，原指有的禅宗和尚隻空談禅理而不實行，也指借用禅宗常用語作為談話的點綴。今指經常挂在口頭的詞句。讀音kou tou chan二聲。
用法
作賓語；指經常挂在口頭上而無實際意義的詞。
分類
如今的口頭禅根據來源一般分兩類：一類是職業用語經過縮略而俗成的慣用詞；另一類則完全屬于社會流行用語。兩者有很大不同。
職業慣用語用于職場中，隻要對話者雙方能心領神會，則無可厚非，但若是主客雙方非同一職業，就不可爛用本職業慣用語當口頭禅了。尤其是服務行業，内部員工就常用慣用語對話，将行業慣用語當做口頭禅與客人去說，那就很可能會鬧出笑話。
社會流行用語做自己的口頭禅的語式就比較寬泛，然而口頭禅有讨人喜歡的，但也有讨人嫌的。讨人喜歡的口頭禅大抵會被視為一種美，因而被人接受。比如較為禮貌的“對不起”、“有請”等，能體現出一個人的說話素養和文化氣質。
但讨人嫌的口頭禅就不一樣了。比如滿口污言穢語，開口便是罵人等口頭禅的人，自然讓人覺得粗魯無教養；比如說話時喜歡插幾句擺老資格的“說句大實話”“我以前……”，“想當初，老子……”；再比如逢友張口閉口總說他人“真沒勁”“真無聊”“真讨厭”的等。這些讨人嫌的口頭禅或多或少地都有損自己的形象。還有更糟糕的口頭禅，就是輕諾式的口頭禅。比如一些并沒有什麼真本事的人，逢人逢事便以“有事找我”“沒問題”之類，都有可能既誤人也誤事。
口頭禅根據意義可以分為積極口頭禅和消極口頭禅兩類。積極的、上進的口頭禅，會激勵自己去面對困難、戰勝困難。消極的口頭禅也有一定的心理暗示作用，它會在不經意間磨滅人的意志。
著名心理學家威廉·詹姆斯說過：“播下一個行動，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。”習慣性脫口而出的口頭禅，其實并不是毫無意義的。口頭禅反映了對某一類情形的反應模式。尤其帶有消極詞彙的口頭禅，對認知和情緒都是一種消極暗示。有三類消極口頭禅是要避免的。
第一：否定自己。中國人講話時習慣自貶以示謙和，因此這類口頭禅相當普遍。殊不知，貶低自我的口頭禅，卻讓人時刻注意到自己的弱點，結果連優點也打了折扣。
第二：對外界環境有偏見的。偏見雖說是他人或自己社會經驗的積累成果，但往往誇大了事物的陰暗面，成為了一種消極的思維定式，讓人在處事時容易犯以偏概全、非黑即白的認知錯誤，從而導緻不理性的判斷和行為。
第三：過于頻繁地宣洩負面情緒。這些負面情緒詞的脫口而出，能讓不佳情緒一吐為快，适當地說能有效表達和緩解情緒。但長期使用負面情緒口頭禅不僅讓人持續低迷，而且也讓旁人覺得壓抑。
日常用語
口頭禅：“憑什麼呀”
【案例】無論大事小事，公與不公，Anney都會附上她經典的口頭禅“憑什麼呀？”一天，大家都在忙手頭的事，Anney在網上看八卦新聞，突然冒出來一句“憑什麼呀？”大家以為網上又有新的猛料，趕緊圍攏過去，不料，原來是Anney電腦死機了。一陣“噓”聲後，大家異口同聲地回了一句“憑什麼呀？”
【心理潛台詞】事情不該是這樣的，但卻這樣發生了。或出于心理失衡，或基于憤世嫉俗，總之，就是看不慣那些與意願相悖的事，并以重複出現的這句口頭禅來鳴不平，緩解郁悶。
【性格特征】正直，卻有幾分神經質。苛刻，但不一定專門針對你。對公平和特權十分敏感，“憑什麼呀”，其實是在訴苦，抑或是在控訴，典型的“憤青”情結。
【和他處】提醒他學會管理公平、平衡心态非常必要。因為随時随地都有不公現象在發生，事事看不慣，不光自己活得累，别人看着也覺得累。口頭禅所暴露的，常常是心理和思維的慣性，所以，他要管理的不是不公現象，而是自己的不公心态。
口頭禅：“不靠譜”
【案例】“我看這事不靠譜！”大家頭腦風暴時，Sam常會來上這麼一句，本來熊熊燃燒的激情和創意，頃刻間就被澆滅。
【心理潛台詞】老是把“不靠譜”挂在嘴上，事事擔心，覺着“人人不靠譜”，實際上是主觀在“懷疑一切”。隻是Sam從來沒有意識到，“隻是我在懷疑罷了”，而非事事都真的可疑，可疑的隻是他自己。因為不确信結果，所以就懷疑一切，這不是防微杜漸，而是為不自信和不敢承擔結果找托詞。
【性格特征】多疑、苛刻，既求細節又重結果，容不得半點差錯和不順心，典型的完美主義者。很多時候，他顧慮更多的是自己的感受，很難設身處地為他人着想，往往把一些意外因素主觀地歸結到他人身上。
【和他處】與他共事要謹慎，最好把醜話說在前頭：“我可不是不靠譜的人，不過一些不可控因素會讓事情的結果難以預期，但我會盡力的，謀事在人，成事在天嘛。”千萬記得單獨強調一句：“你說對嗎？”直到他點頭承認為止。
口頭禅：“事情不是這樣的”
【案例】本來完全可以從正向導入的評論，曾總卻非要從否定别人開始談自己的意見：“事情不是這樣的……”其實，曾總接下來要說的，無非還是“事情是這樣的……”奇怪的是，無論别人說的正确與否，無論是想補充、肯定還是反駁，他都會從這句口頭禅開始自己滔滔不絕的講演。
【心理潛台詞】“事情不是這樣的”，這句口頭禅是特别提醒，它告訴大家，下面我要講自己的觀點了。無論正規場合，還是私下聊天，他都非常害怕自己被忽略，因此總是想通過否定别人來突出自己，某種程度上也可看出其自我認同相對較低。
【性格特征】有主見，任性，同時也很脆弱。很多時候，他是“刀子嘴豆腐心”，未見得有多難相處，隻要給予必要的尊重，他就會返還給你加倍的熱情，且“一條道走到黑”，把你當成忠實的合作夥伴或知心朋友。
【和他處】當他講完“事情不是這樣的”後面的内容時，如有不同意見，可以反用他的口頭禅：“事情應該是這樣的……”既委婉溫和，又是對他的尊重，不會觸動他内心脆弱的神經。另外，日常工作中，多注意征詢他的意見和建議，既有助于問題的解決，又可以有效提高彼此之間的融合指數。
口頭禅：“我暈”
【案例】相信看到這句口頭禅，都有一種莫名的親切感。無論MSN在線，還是在職場，或是私下聊天，“我暈！”都随處可見。别人幫她遞錯了東西，“我暈”；聽到她不知道的八卦，“我暈”；被人恭維，“我暈”；車鑰匙沒帶，“我暈”……
【心理潛台詞】任何時候，隻要事情不是預計和想象的那樣，都會“暈”。其實問題一般沒那麼嚴重，但總是習慣于在潛意識裡誇大成像，并在表露于口頭禅的誇張情緒中反映出來。
【性格特征】活潑，坦誠，不隐諱個人感情，但容易意氣用事。一句“我暈”，将所有的人和事一視同仁，等量齊觀。所以，她善于從廣度
【和他處】和一個内心袒露的人相處，還是相對輕松容易的。她情緒的每次波動，都會在“我暈”中透露無遺。至少，隻要出現這個口頭禅，即使我們還不知道事出何因，也足以捕捉到她内心的震動。亡羊補牢吧，或者好言相勸。不過，在原則問題上，不能太照顧她的心理感受，因為她的“暈”是一種常态。>>>男人最怕女人的十個地方
口頭禅：“好呀好呀！”
【案例】“不好意思，日程有變，來不了了，要不咱們約明天？”“好呀好呀！”“那個客戶很難搞，明天要不你跟我一起去見？”“好呀好呀！”……同事們最喜歡Alex了，但很多人也最喜歡欺負Alex，全都因為Alex那句不帶任何回絕意味的口頭禅“好呀好呀！”
【心理潛台詞】或許，Alex壓根就沒想過要去拒絕别人，或者不善于說“NO”，總覺得拒絕是件害羞或不好的行為，因此，無論份内份外之事，他都習慣性地“好呀好呀！”不過，事後也會生自己的氣：“為什麼當時我要說好，其實我覺得不好呀！”【性格特征】性格爽朗，熱情大方，内心善良，待人接物比較随和。但在很多事情上缺乏主見和立場，給人感覺是個“老好人”。他的性格也會給一些愛占便宜的“壞人”有機可乘，更會給自己帶來額外的麻煩和負擔。
【和他處】和他相處，感覺特爽，似乎就沒有他不想辦不能辦的事。但還是要照顧他内心的感受，别看他口頭不說，有時内心可矛盾着呢。如果是他份内之事，你的溝通成本會很小，但如果是他份外之事，能自己效勞的還是自己動手吧。假如别人對他太過分，護着他點，因為這樣的“好夥伴”畢竟不多見。
口頭禅：“親愛的！”
【案例】這句本該屬于愛人間的昵稱，不知何時成了Office的常用語。無論女女之間，男女之間，還是男男之間，“親愛的”成了非親愛的之間的示好祈使句。
【心理潛台詞】“親愛的”之後，可能是“幫我把這個文件弄好”、“替我想個辦法”之類的要求，類似驢子眼前的胡蘿蔔，也可能是在委婉地表達不滿，給個巴掌前，給個甜棗先。
【性格特征】絕對Modern，傳統觀念淡薄，願意改變自我，遇事積極主動，對人際關系觀察敏銳。但有時多變，易受情緒影響，很可能剛剛還在叫你“親愛的”，現在卻氣極敗壞。
【和他處】不要被甜言蜜語唬住！别被這種口頭禅的示好奪去立場。但在日常交往中，“親愛的”又是他心情的晴雨表，這個口頭禅出現的頻率越高，就表示越High。記住，他心情好的時候，是會答應你很多要求的喲。
口頭禅：“你先聽我說”
【案例】大家讨論正起勁，林風站了起來，擺動他一貫的領袖手勢：“Stop，你們先聽我說！”平時也是，要麼把别人的嘴堵住：“等等，先聽我說！”要麼話到中途，一句“先聽我說”扼殺别人的後半段。
【心理潛台詞】他非常在意自己的看法，而一個“先”字，表露出他擔心對方誤解自己的心理。總之，他一方面希望别人重視、尊重他的意見，另一方面又在擔心别人對自己的誤解。
【性格特征】自信心控制欲強，自認能将對方說服，令之相信。溝通中将别人打斷，或不讓對方說話，又表明他的性格有些急躁，内心常有不平。
【和他處】和他相處是一場控制與反控制的博弈。如果比他弱，就好辦一點，因為你在控制欲極強的人心裡，是最安全的，而你在原則問題上偶爾的反抗，會讓他覺得更有吸引力。如果和他性格類似，就不要示弱，強者對強者，永遠是更強者得勝。
口頭禅：“不信咱打賭”
【案例】“看來，今天老大心情不錯，明天加薪一定沒問題，不信咱打賭！”聽起來好像信心十足的樣子哦。不過，常說這個口頭禅的人，最好還是有充分的思想準備，少和自己打賭為妙，以免因為沒有達到預期結果而失望倍增。
【心理潛台詞】假如男人的口頭禅經常表露要跟你打賭，并不證明他一定有把握，因為這類男人有時更易相信僥幸。假如中獎率與車禍比率差不多，他甯願相信中頭彩，也不願相信自己會遭車禍。
【性格特征】自信，敢于冒險，但有時盲目樂觀，對負面結果估計不足。固執己見，認定的事情一般人很難扭轉。他未必好賭，但“賭徒”心理時常會左右他做出不恰當的決策和舉動，讓事情朝着不好的方向發展。
【和他處】潑點冷水對他有好處，但要注意方法。他不是愛“打賭”嗎？那就跟他賭一把，不過事前要對結果了如指掌。如果結果偏向他預計的方向，那就賭小點，越小越好，讓他赢了也覺得沒意思。如若相反，那就加重砝碼，越重越好，讓他輸得悔到深處。如果實在沒有把握穩赢，口頭提醒一下也未嘗不可：“小心爬得越高，摔得越慘！”
