職位定義

人事專員是指執行并完善公司的人事制度與計劃，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的專業從業人員。

主要職責

1、執行并完善公司的人事制度與計劃，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作； 

2、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作；

3、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程；

4、員工人事信息管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜；

5、其他人事日常工作；

人事專員技能及經驗要求

1、在人員招募、引進、培訓開發及員工考核、激勵等方面有實際操作能力；

2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力，判斷決策能力強；

3、工作細緻認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養；

4、熟悉國家相關勞動法律、法規，熟悉人力資源管理工作流程和運作方式；

5、具有較強的應變能力和内外溝通能力；

6、有強烈的責任感及敬業精神，能承受較大的工作壓力；

7、良好的計算機水平，熟練操作office辦公軟件；員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜；

任職要求

1、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學及相關專業大專以上學曆；

2、從事人力資源工作1年以上，具備hr專業知識；

3、具有良好的書面、口頭表達能力，具有親和力和服務意識，溝通領悟能力強；

4、熟練使用常用辦公軟件及相關人事管理軟件；

5、了解國家各項勞動人事法規政策；

6、吃苦耐勞，工作細緻認真，原則性強，有良好的執行力及職業素養；

7、有強烈的責任感和敬業精神，公平公正、做事嚴謹，能承受較大的工作壓力。

招聘技巧

1.做好招聘計劃，有的放矢

制定招聘計劃是很多招聘人員無從下手的工作，經常聽到一席計劃趕不上變化的抱怨，亦或者，在招聘工作中，也經常遭遇朝令夕改的部門需求。如何管理，管控号需求，制定響應的計劃去指導招聘行為，是招聘中心的第一要務，同時，努力做到動态與靜态相結合才是終極的王道。

2.梳理信心，形成套路

根據業務需求得出的人力規劃，圍繞招聘計劃、招聘流程、招聘渠道、面試技巧、面試模拟、雇主品牌，制定适時的債品戰略，形成一個讓業務部門認可的招聘套路，這看似冗餘的流程，确實砍柴前的磨刀之功，是堅決不可或缺的步驟。

3.高瞻遠矚，深度挖掘

高瞻遠矚的觀察企業變化，了解最新行業資訊，深度挖掘高難度人才。每天像獵頭一樣，在浩瀚的候選人池中蕩漾，聲稱是和部門的新想法和解決方法。形成企業真正需要的調研報告，競争公司的組織架構，具備如此本事，招聘中心又怎能不帶着部門前進？

4.塑造招聘文化

招聘中心是搭建雇主品牌宣傳的第一個途徑，承擔着整個公司的雇主價值的義務傳播。招聘人員的一言一行均影響着企業對人、對事的态度，更是口碑傳遞的第一出口。我想，沒有哪家企業天生會屹立不倒，而唯有得人心者得天下。

然而知易行難，在實戰中，我看到招聘中心在成長中經常會犯三類錯誤：

1）過度專業型的錯誤

HR不斷修煉自己的HR的專業知識和實際操作能力，對組織和人才的洞察裡可以讓業務人員折服，人才輔導和培養的專業度确實給業務人員帶來不可替代的價值。但是如果HR無法與業務人員建立信任的關系，商戰名家網推出會員卡了，這些專業能力基本無法運用的上。常常聽到這樣的故事，HR有很多好的想法和方案，但是就是無法說服業務人員去實施。處于這種狀态的HR需要勇氣打開自己，不帶臆斷地傾聽業務人員真實的聲音和需求，面對壓力和沖突時，真實地表達自己的想法，需有點偏執，有點不解決問題誓不罷休的感覺。

2）過度業務型的錯誤

HR為了讓部門高看自己懂得業務知識，花很多時間了解業務，經常發和業務人員一期深入業務，HR對業務的熟悉程度或許可以讓業務人員大開眼界。事實上，如果準備長期做HR的人最後沒有自己獨到的專長，可能會成為一個萬金油，最後難以樹立自己的個性品牌。

3）過度實幹型的錯誤

招聘中心成為業務部門不可或缺的戰将，能解決和無法解決的問題，在招聘中心這裡都被搞定了。至于用什麼方法，業務人員不關心，奉承不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。這應該成為做好招聘中心工作的一個良好的開端，隻是長期處于這樣一種狀态，HR的獨立思考能力将無法提高，許多事做完了，隻知其然，并不知其所以然，因為随着學習思考能力的逐步減弱，應能力也就會越來越弱。同時，HR長期關注事，而不是情，将會失去觸動人心的能力。