京東到家

京東到家

京東集團全新商業模式
京東到家是達達集團旗下的本地即時零售平台之一,依托達達快送和零售合作夥伴,為消費者提供超市便利、生鮮果蔬、手機數碼、醫藥健康、個護美妝、鮮花、蛋糕、服飾、家居、家電等海量商品1小時配送到家的服務體驗[1]。
    網站名稱:京東到家 總部地點:中國 上海 主辦單位:達達集團 網站類型:電子商務 官 網:http://daojia.jd.com/

平台介紹

京東到家是達達集團旗下中國最大的本地即時零售平台之一。依托達達快送的全國即時配送網絡平台,沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等超過10萬家線下門店已入駐平台,涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫藥健康、3C家電、鮮花綠植、蛋糕美食、服飾運動、家居建材、個護美妝等多個零售業态。

同時,京東到家緻力于提供全面完善的數字化整體解決方案和系統化工具,優化運營、銷售、履約效率,助力零售商和品牌商的全渠道數字化轉型。沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等超過10萬家線下門店已入駐平台,涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫藥健康、3C家電、鮮花綠植、蛋糕美食、服飾運動、家居建材、個護美妝等多個零售業态。依托達達海博中台,助力零售商實現履約、商品、用戶、營銷等領域的全渠道一體化管理。京東到家緻力于為品牌商打造全面的數字化營銷解決方案,助力伊利、蒙牛、寶潔、聯合利華、瑪氏箭牌、雀巢等品牌實現對全鍊路營銷的數字化追蹤與管理。

2020年7月,根據艾瑞咨詢的報告,京東到家在中國本地零售商超O2O平台行業市場份額中位居第一。

發展曆程

2015年4月,京東到家正式上線。 

2015年12月,京東到家與永輝超市達成戰略合作。

2016年4月,京東到家與達達合并為達達-京東到家。

2016年10月,達達-京東到家與沃爾瑪達成戰略合作。

2017年10月,沃爾瑪戰略合作一周年,線上銷售額增長30倍。

2017年12月,永輝戰略合作兩周年,覆蓋近20城356家門店。

2018年4月,達達-京東到家與華潤萬家達成全面合作。 

2018年12月,京東到家加速開城,已覆蓋全國55個城市。 

2019年12月,達達-京東到家正式更名為達達集團,達達更名為達達快送。

截至2019年12月31日,京東到家業務覆蓋全國超過700個縣區市。

2020年1月,抗疫情、保民生,達達集團獲國家商務部、工信部、武漢市疫情防控指揮部表彰通報。 

2020年4月,華潤萬家合作兩周年,全業态1600家門店上線京東到家平台

2020年6月,達達集團在美國納斯達克證券交易所上市。

截至2020年三季度,京東到家業務覆蓋全國1200多個縣區市。 

截至2021年一季度,京東到家業務覆蓋全國1500多個縣區市。

2021年4月,京東到家APP正在加速适老化改造,推出“長輩版”模式,提供大字體、極簡功能選項。

2021年第三季度,京東到家平台營收為11億元。

品牌賦能

通過“人”群運營、“貨”品創新和“場”域聯動的營銷創新舉措,京東到家構建起一套閉環品牌營銷生态系統。這套生态系統涵蓋營銷驅動、用戶沉澱、銷量引擎等各環節,助力品牌商在不同的場景下對用戶實現精準觸達,即時轉化,不斷提升品牌營銷爆發力。

對于品牌商來說,以京東到家為代表的即時零售平台,有效實現了線上流量導流至線下門店,将原本割裂的線上線下兩套營銷體系打通融合,帶動線下門店的銷售,為O2O渠道帶來新的營銷增長引擎,而這是傳統電商平台觸達不到的。此外,新的流量導入,京東到家也能夠助力品牌商觸達傳統線下渠道相對缺失的年輕客群,通過社群等承接,還可沉澱為商家、品牌的私域流量和數字用戶資産。

品牌價值

2021年1月,達達集團入選2020上海軟件和信息技術服務業百強、2020上海軟件和信息技術服務業高成長百家企業名單。

2020年12月,達達集團入選國家商務部數字商務企業名單。

2020年8月,達達集團上榜上海在線新經濟50強,持續釋放在線新經濟動能。 

2020年6月,國家商務部《感謝信》贊揚達達集團“在保防疫物資供應,保民生商品價格穩定,保物流配送高效安全,保消費潛力釋放等方面發揮了重要作用”。2020年5月,達達集團獲評武漢市“疫情防控市場保供作出突出貢獻企業”。 

小時購年貨節

2022年1月7日,京東到家宣布小時購年貨節正式開啟。

适老化改造

2022年1月20日,工信部在2021年工業和信息化發展情況新聞發布會上,公布了首批适老化改造驗收成果,共有217家網站和APP通過驗收。達達集團旗下京東到家APP作為首批入選的43個适老化改造APP,經過工信部測試後通過驗收。老年消費者進入京東到家APP點擊右下角“我的”,點擊“設置”圖标,點選“長輩版模式”即可開啟長輩版。

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