美容院加盟:品牌經營方式-中文百科頻道

基本信息

美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、中醫養生、水療等内容的美容服務場所。一般有美容院、中醫養生會所、女子會所、水療館幾大類。

提供的服務主要有：皮膚護理、按摩、卵巢保養、香薰耳燭、芳療、中醫養生等，美容院是銷售專業化妝品的終端機構。

中國開展美容院連鎖加盟業務的品牌非常多，不同品牌業務側重方向也不一樣。像等側重于較大店面的加盟項目，側重于純天然專業護膚領域的美容院加盟，想從事美容創業的人士可以根據自己的需求選擇不同的加盟項目。

總部會派專業人員下店做指導，也有不收此部分費用者，開設店鋪所需費用由加盟主負擔;由于加盟主是自願加入，總部隻收取固定費用給予指導，因此所獲盈利歸加盟商自己所有。

加盟形式

聯營加盟

就是說主體是美容院加盟總部，聯營店都是按照總部的命令形式。美容院所有的産品促銷活動方案，都是由總部統一下達的。

但是隻是管理是集中管理，銷售則是分散形式。想要加盟這種形式的美容院，需要和總部共同投資，形成統一的經營價值觀。

特許連鎖

美容院特許連鎖加盟的主體就是成員加盟店，這些加盟店的成員都擁有絕對的對美容院的所有權和财務權，經營者對美容院直接進行管理。

雙方都是隻是在經營活動上，嚴格的遵守協商和服務的合約關系。總部的商家為加盟店家提供一些自己的商标、經營技術、人員培訓、品牌産品以及經營管理理念等方面的美容院必須品。全方面的給予加盟商指導和協助。

加盟商則僅僅隻需要繳納加盟費和進貨款，這種形式的美容院加盟，特别适合沒有美容經驗的加盟商。

服務項目

美容院服務項目種類繁多，分類方法各不相同。按照護理的目的可分為面部美容類項目和身體養生類項目。其他新的分支如：韓式半永久、美甲、美睫、彩妝等。近來幾年也是發展迅猛，成為各大美容院必備裝配。

面部項目

面部是人的第一塊招牌，關系到面子的問題都是大問題，很多人用各種化妝品來修飾面部，達到一個面部美容的目的。

面部美容包括臉頰美容、眼部美容、唇部美容。常見的臉頰美容項目包括祛斑，祛痘，祛黃，面部補水，面部抗衰等項目，眼部美容主要有祛眼袋，祛眼皺紋等項目。

國内幾乎所有的美容項目都會包括并把面部項目作為主打項目，隻是有些以保養類為主，有些以功效類為主，各有側重，在産品配方上，有中藥的，植物的，合成的等，比如秀靓就是植物功效類的，還有各類保養類項目等。

面部保養常見的面部項目有：植物祛斑課程、小分子補水技術、美白補水課程、頤顔刮痧課程、眼齡逆時抗衰課程、魔幻撥筋課程等等。

1、潤滑：蛋殼内剩餘的蛋清塗在臉上，15分鐘後洗淨，可使皮膚滋潤光滑。

2、白嫩：①面部汗斑，堅持用牙膏擦洗面部，每天早晚各一次，可使皮膚變得白嫩。

3、将西瓜皮切成條柬狀(以有殘存紅瓤為佳)，直接在臉部反複揉搓5分鐘左右，然後用清水洗臉，每周兩次，可保持皮膚細嫩潔白。

4、細膩：一個雞蛋、一湯匙牛奶、一匙蜂蜜混合後，敷在臉上和頸上，變硬後先用溫水，再用冷水清洗，可使皮膚細膩。

5、淡化雀斑：檸檬和黃瓜皮擦洗腿部，可使雀斑變淡。

6、一小勺蜂蜜、一個蛋清、加一點澱粉，調成濃漿，均勻地敷在臉上，對中、幹性膚質很适用。若是油性膚質，則可用新鮮的嫩黃瓜刨絲搗碎榨成汁，加上少許奶粉做成黃瓜面膜，不但清涼爽潔，還有輕微的漂白作用，使臉面白皙。

身體項目

肩頸調理至尊養生課程、乳腺無憂至尊養生課程、卵巢保養至尊養生課程、脾胃調理至尊養生課程、補腎固元至尊養生課程、纖體瘦身至尊養生課程等等。

中醫養生項目

中醫養生是中國傳統文化的瑰寶，養生是以培養生機、預防疾病、争取健康長壽為目的。中醫養生有食養、藥養、針灸、按摩、氣功等豐富多樣的養生技術。古人認為養生之法莫如養性，養性之法莫如養精;精充可以化氣，氣盛可以全神;神全則陰陽平和，髒腑協調，氣血暢達，從而保證身體的健康和強壯。所以精、氣、神的保養是最重要的内容，為人體養生之根本。

中醫學把人身最重要的物質與功能活動概括為精、氣、神，認為這是生命之根本，是維持人體整個生命活動的三大要素。早在兩三千年前，《周易》、《黃帝内經》、《老子》裡面已經有一套很完整的養生原理，就像一個永遠也挖不完的寶庫，值得我們再三探索。中醫的養生觀包括天人合一、陰陽平衡、身心合一三大法寶。

養生　民衆對生活質量和健康水平的要求越來越高，人們開始注重養生、預防疾病，而中醫養生理論正好合乎世人的需求，美容院的養生項目成為如今美容院最熱門的項目。

像中醫養生知名品牌中醫養生将中國五千餘年神秘的中醫經絡養生、五行髒腑養生、氣血養生、體質養生與中醫循證醫學進行完美結合，在業内率先建立【中醫科學養生五步曲】，獨創【中醫四綱八法養生】核心理論體系，把我國中醫美容健康養生領域中把品證、未症和中醫循證醫學進行有效結合，獲得了業界高度認可。

探因：五傷(行)，六淫(氣)，七情(意);

辨證：陰陽、表裡、寒熱、虛實;

分質：平和質、氣虛質、陽虛質、陰虛質、痰濕質、濕熱質、血瘀質、氣郁質、特禀質;

據理：金、木、水、火、土;

調經：十四經絡;

芳療項目

面部淨顔排毒SPA芳療護理課程、雙重冰封強壓補水芳療護理課程、魅力女人花期經養課程等等。

身體部位分類：

1.面部護理(包括面部美容、唇部的護理、眼部護理等)

2.肩頸護理

3.身體護理(手臂護理、美腿、芳香開背、胸部等)

4.手護理

5.足護理(足底按摩、魚療等)

護理效果分類：

1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、值眉等)

發展趨勢

美容院從90年代興起，經曆了指導型美容院、養護型美容院、修複型美容院三個階段，已經發展到了調理型美容養生階段。在現階段的市場反應中，我們也可以看出，綜合型的大型美容院更受顧客歡迎。

裝修特點

美容院設計裝修要布滿女性喜歡的清朗明晰熱和的特色，而不是生硬冷清像醫療所，考察學習時，不要把别人的成功拿回往就用。北方的熱和感到了南方就成了悶熱。

美容院裝修　南方必然要有的桑拿設備，在北方安裝就要加大投進;水療在南方大受歡迎，在嚴冷的北方，取熱不便的地方就不能盲目照搬，否則浪費投進不算，沒人用是一大事。

門頭裝修

大門(包括招牌)，招牌要大氣，但字體不宜太方正，以圓柔一些為佳;大門最好是一扇門或兩扇對開的門，切忌一大一小的子母門。

大門最好從左側開(即從外向裡開門時，門鎖在右邊，門往左方開)，旺青龍，也就代表水旺，這樣才能更好的守住店鋪的财運。

前台裝修

前台(收銀台)，前台設在東方或北方最佳，造型以偏圓、圓中帶方或波浪形為最佳，旺水生财;前台最好從左側出入(站在前台由裡往外的左側);

前台附近可擺放水晶、貔貅、大象、龍等吉祥物，頭要向外，對事業發展有幫助。

裝飾布置

在整體裝飾布置上，美容院的陽氣，最宜在入口和接待區中充份地體現出來，如在促進活動陽的設計元素則包括角、尖端、對比、發亮的色彩、激發好奇的成分。

設計風格

美容院設計公司根據裝飾風格表現出該店的文化、專業氣氛，讓顧客接受、認可該店的經營理念，同時繪制出經營項目、價格，使顧客一目了然。

風格的确定要與其它同行有一定的區别。适當點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業文化檔次。

店内情調定格老一點美容院喜愛古典情調的設計，現代美容院卻喜歡新潮情調。

情調定格是您在确定消費群體基礎上，根據顧客需求而定的，過于豪華會讓顧客望而止步。

美容院提示您過于的簡化會讓顧客感到檔次太低，其次您的性格及該店所需展示的形象是您應該要考慮的重點，這就需要做到“恰到好處”來處理好定格中的一些矛盾問題。

在室内布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面，吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征，以傳統文化内涵為設計元素，革除傳統家具的弊端，去掉多餘的雕刻，糅合現代田園風格。

根據設計的特點，田園風格的設計，追求的是一種不需要任何虛飾的、原始的、純樸自然的美，是崇尚自然而反對虛假的華麗，繁瑣的裝飾和雕琢的美，在情趣上不是表現強光重彩的華美，淡灰色的實物會體現鄉村的淳樸，但不會有複雜的顔色摻雜在内，搭配的顔色不完全規矩，以一種輕松的态度對待生活，更能體現出鄉村的自然風格。

所以在現今日益發達的城市中，因為繁雜喧鬧并且污染越來越嚴重的城市環境和快速的生活節奏，繁忙的工作壓力。使得現代的城市人将羨慕的眼光投向了曾經不屑的鄉村。他們重新開始對鄉村生活方式感到好奇或向往。

對于曾經忽視的鄉間留存的獨特民間藝術形式也很感興趣。越來越多的城市人更願意把家搬到附近鄉村居住，自己開車上班。不少富裕階層也樂意把自己擁有鄉間别墅作為炫耀的資本之一。

操作區

一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等，操作區是直接服務顧客的地方，要求以寬松、幹淨、舒适為宜，還要考慮到顧客方便、暢通。音樂一定用中貝音調播放，優雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮，椅子、床鋪要精美，外形要獨特，色調要統一。

好多女性到美容院除保養外也為了能放松神經和輕松的睡覺，護理室燈光可根據顧客的要求喜好調節明暗。

衛生間

衛生間因其利用率較高，會給顧客留下深刻印象，您一定要和重視招牌一樣同等對待，精心設計。

以豪華為主，越豪華越給顧客留下好印象，在每個衛生間内經常換挂一些該店理念、熱情服務要求，甚至一些笑話、幽默故事，促銷打折優惠政策均可。

美容院本就是女性場所，衛生間内衛生必須過關，不可有異味，建議在衛生間噴灑一些自制精油調配的香氣，根據裝修風格可燃一些具有民族氣息的香料，精油和香料不僅清香空氣，通過鼻粘膜還可調理身體亞健康。

管理制度

儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身着工裝、佩戴工号牌和統一規定的發夾。工裝必須保持幹淨、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅)，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鍊、手镯、戒指等)。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔淨口罩。

5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當着顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、幹私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區域内(不含員工食堂)吃早歺、晚點。

言談舉止

1、員工上班一律要使用标準普通話。

2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談态度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客同行時，應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示彙報。

工作守則

1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區域，不準用會所電話接打私人電話。

2、房間服務燈亮時，除顧問、技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所内拾到顧客錢物，必須原封不動将錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、員工不得在會所服務區域内會見親友。

6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的财物，一旦發現，予以嚴懲。

7、嚴禁洩漏會所商業信息、财務機密及經營狀況。

8、員工不得在會所經營區域内，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

9、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

10、員工不得在會所擅自集合、張貼标語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑衆，煽動他人違反會所規章制度。

中醫艾灸養生項目

中醫養生就是指通過各種方法頤養生命、增強體質、預防疾病，從而達到延年益壽的一種醫事活動。中醫養生重在整體性和系統性，目的是提前預防疾病，治未病。

灸療用于防病保健有着悠久的曆史，《扁鵲心書·須識扶陽》說：“人于無病時，常灸關元、氣海、命門、中脘，雖未得長生，亦可保百餘年壽矣。”

炙療不但可以防病保健，還可以養生美容。通過中醫正确的辨證、診斷，辨明疾病的性質、病因、病機，并在相應所屬經路腧穴上，采取正确的補或者瀉法，使用的正确灸療方法，就能達到祛除疾病的效果，從而産生中醫學裡面的形神之美。

注意事項

美容院加盟時要選擇有實力的品牌與廠家，實力和品牌可以從以下幾個方面查閱：

1、品牌的加盟店數量；

2、品牌的産品和服務口碑；

3、品牌産品品種和自己想從事項目的關聯性；

4、品牌依托的公司實力及信譽；

5、市場售後服務體系是否健全完善；

6、教育培訓能力是否完備，因為我們就是跟他們學的，如果他們不專業，沒實力，怎麼可能教會我們；

7、如果是新手加盟，不建議投資過大（除非你有專業的店長或經驗）。

以特色項目介入可以會比較容易成功，比如祛斑，祛痘，豐胸等特色單一項目，更容易成功一些。但最最重要的是多比較，多溝通，多了解，選擇适合自己的項目。

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