網站維護:科技術語-中文百科頻道

含義

網站維護是為了讓您的網站能夠長期穩定地，及時地調整和更新您的網站内容，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網絡商機。

網站維護包括:

網站策劃、網頁設計、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化，網站建設的目的是通過網站達到開展網上營銷，實現電子商務的目的。網站建設首先由網絡營銷顧問提出低成本回報的網絡營銷策劃方案。通過洞悉項目目标客群的網絡營銷策略，引發、借力企業與網民，以至網民與網民之間的互動，使企業以最小的營銷投入，超越競争對手，獲得更高效的市場回報營銷網站規劃網站前期策劃作為網絡營銷的起點，規劃的嚴謹性、實用性将直接影響到企業網絡營銷目标的實現。網站建設商以客戶需求和網絡營銷為導向，結合自身的專業策劃經驗，協助不同類型企業，在滿足企業不同階段的戰略目标和戰術要求的基礎上，為企業制定階段性的網站規劃方案。

營銷網站建設實施信息港依托自身多年的網站建設、開發經驗，為企業内部之間、企業與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁，在前期規劃基礎上，建立起以網站用戶體驗為核心的網站信息組織、個性化的網站視覺設計、度身訂制的網站功能定義及開發、高效的網站系統整合。

網站推廣計劃制定與實施網站是否能夠達到預期的營銷性商業目标，除了嚴謹的網站規劃、完善的網站建設之外，還有賴于周密的網站推廣計劃的制定和實施。依托自身多年的網站推廣及搜索引擎優化經驗，幫助客戶充分利用互聯網優勢，通過各種網站推廣策略的組合，以期獲得更多的商業機會。

内容

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間；

2、數據庫維護，有效地利用數據庫是網站維護的重要内容，因此數據庫的維護要受到重視；

3、内容的更新、調整等；

4、制定相關網站維護的規定，将網站維護制度化、規範化；

5、做好網站安全管理，防範黑客入侵網站，檢查網站各個功能，鍊接是否有錯。

服務器軟件維護

包括服務器、操作系統、和Internet聯接線路等等，以确保網站的24小時不間斷正常運行。

服務器硬件維護

計算機硬件在使用中常會出現一些問題，同樣，網絡設備也同樣影響企業網站的工作效率，網絡設備管理屬于技術操作，非專業人員的誤操作有可能導緻整個企業網站癱瘓。沒有任何操作系統是絕對安全的。維護操作系統的安全必須不斷的留意相關網站，及時的為系統安裝升級包或者打上補丁。

安全性

随着黑客人數日益增長和一些入侵軟件昌盛，網站的安全日益遭到挑戰，像SQL注入、跨站腳本、文本上傳漏洞等，而網站安全維護也成日益重視的模塊。而網站安全的隐患主要是源于網站的漏洞存在，而世界上不存在沒有漏洞網站，所以網站安全維護關鍵在于早發現漏洞和及時修補漏洞。而網上也有專門的網站漏洞掃描工具，而發現漏洞要及時修補，特别采用一些開放源碼的網站。

内容更新

建站容易維護難。對于網站來說，隻有不斷地更新内容，才能保證網站的生命力，否則網站不僅不能起到應有的作用，反而會對企業自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網頁，提高更新效率，是很多網站面臨的難題。現在網頁制作工具不少，但為了更新信息而日複一日地編輯網頁，對信息維護人員來說，疲于應付是普遍存在的問題。内容更新是網站維護過程中的一個瓶頸。網站的建設單位可以考慮從以下五個方面入手，使網站能長期順利地運轉。

1、在網站建設初期，就要對後續維護給予足夠的重視，要保證網站後續維護所需資金和人力。很多單位是以外包項目的方式建設網站的，建設時很舍得投入資金。可是網站發布後，維護力度不夠，信息更新工作遲遲跟不上。網站建成之時，便是網站死亡的開始。

2、要從管理制度上保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性。網站上各欄目的信息往往來源于多個業務部門，要進行統籌考慮，确立一套從信息收集、信息審查到信息發布的良性運轉的管理制度。既要考慮信息的準确性和安全性，又要保證信息更新的及時性。要解決好這個問題，領導的重視是前提。

3、在建設過程中要對網站的各個欄目和子欄目進行盡量細緻的規劃，在此基礎上确定哪些是經常要更新的内容，哪些是相對穩定的内容。由承建單位根據相對穩定的内容設計網頁模闆，在以後的維護工作中，這些模闆不用改動，這樣既省費用，又有利于後續維護。

4、對經常變更的信息，盡量用結構化的方式（如建立數據庫、規範存放路徑）管理起來，以避免數據雜亂無章的現象。如果采用基于數據庫的動态網頁方案，則在網站開發過程中，不但要保證信息浏覽環境的方便性，還要保證信息維護環境的方便性。

5、要選擇合适的網頁更新工具。信息收集起來後，如何"寫到"網頁上去，采用不同的方法，效率也會大大不同。比如使用Notepad直接編輯HTML文檔與用Dreamweaver等可視化工具相比，後者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到網頁上，又想把信息保存起來以備以後再用，那麼采用能夠把網頁更新和數據庫管理結合起來的工具效率會更高。

6.網上還有一些人員專門為企業站提供維護支持,例如: 在百度裡面搜索"易尚互聯".這樣類型的網站

制定規定

制定相關網站維護的規定，将網站維護制度化、規範化；

第一點、對留言闆進行維護

網站制作好留言闆或論壇後，要經常維護，總結意見.因為一般訪問者對站點有什麼意見，通常都會在第一時間看看站點哪裡有留言闆或者論壇，然後就在那裡記錄，期望網站管理者能提供他想要的東西，或提供相關的服務。我們必須對别人提出的問題進行分析總結，一方面要以盡可能快的速度進行答複，另一方面，也要記錄下來進行切實的改進.我們可以從中收集很多信息，獲得很多商機。

第二點、對客戶的電子郵件進行維護

所有的企業網站都有自己的聯系頁面，通常是管理者的電子郵件地址，經常會有一些信息發到郵箱中，對訪問者的郵件要答複及時。最好是在郵件服務器上設置一個自動回複的功能，這樣能夠使訪問者對站點的服務有一種安全感和責任感，然後再對用戶的問題進行細緻的解答。

第三點、維護投票調查的程序

企業的站點上部分也有一些投票調查的程序，用來了解訪問者的喜好或意見。我們一方面對已調查的數據進行分析。另一方面，也可以經常變換調查内容。但對于要調查的内容的設置要有針對性，不要搞一些空泛的問題.也可以針對某個熱點投票，吸引别人來看結果。

網頁格式

靜态網頁

靜态網頁多數為單一的超文件标示語言檔案。網站建設皆傾向把動态網頁靜态化，之後提交百度谷歌等搜索引擎最佳化，即網站優化俗稱“僞靜态”。設計和構建網站步驟，建立一個網站是一個偉大的方式來與世界分享您的想法和思想，全力以赴閱讀！

第五點、對顧客意見的處理

網站的交互性欄目可能會收集到很多顧客意見，要及時處理，這樣才能保證企業的良好形象。

第六點、電子郵件列表

電子郵件列表是很多企業網站上都有的，對電子郵件進行維護也很重要，一方面要保證發送頻率，另一方面，要保證郵件的内容，要有新意，而且最好與收集的意見相結合。

第七點、網站内容的維護

1、轉載内容要掃除款式

2、對轉載的文章進行适度改寫

3、在重要位置上突出要害詞

内容

1、靜态頁面的添加修改：靜态頁面的更新需要使用專業的網頁設計工具，然後将修改後的網頁通過FTP上傳到相應的位置，在此同時還要保證不能破壞其他的頁面程序和格局。

2、動态功能支持在線更新：如果企業信息量很大，如産品經常需要更新，有更多的企業資訊需要告訴訪問者，這時候我們通常建議企業建立動态數據庫系統。這裡的動态并不是指動畫，而是指網站的内容來自企業的數據庫。如果我們更改了數據庫，那麼前台頁面的内容也會随之而更改。

要求

熟悉網站前台相關技術，熟悉web2.0相關技術；精通TCP/IP協議、OSI參考模型；熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web頁面開發語、photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等網站相關軟件工具和數據庫技術；具備較強的學習能力。需要懂得FTP上傳下載，服務器維護，MSSQL/MYSQL數據庫應用。網站維護需要網站程序員，編輯人員，圖片處理人員，網頁設計師，服務器維護專員!