概述
短信技術最早是在1991年開始應用於歐洲GSM系統，一開始使用的是點對點的邏輯﹙PointtoPoint；SM-PP﹚，屬於GSM3.40系統。在GSM3.41版上，
短信演變成可以點對多的服務﹙Cell-Broadcast；SMS-CB﹚，讓發訊息者﹙個人用戶、企業、廣告商等﹚能夠大量的對多人同時發短信，或是當手機持有人進入某特定區域時、就自動發訊息給他﹙多半稱為短信廣播服務﹚。一則簡訊能夠容納140bytes，也就是約160個7-bit的字元、或是140個8-bit的字元，中文字、韓文字與日文字這些占2-byte的字元則可容納70個。﹙使用Unicode系統﹚。這些不包括額外的系統資訊。
短信服務可說是目前手機服務中最受到歡迎的，在2004年估計全球一年寄送約有500億則短信﹙幾乎是每1人就可能送出100則簡訊﹚，如果每一則短信收費約為美金0.1元，則電信商從此獲益就有50億美金。
在2001年，才僅有250億短信被傳送、2000年僅有17億，成長相當快速。據統計，在亞洲、澳洲和歐洲、短信服務特别受到歡迎，英語中甚至還發展出新的動詞詞彙“texting”﹙意謂著隻用簡訊來溝通的使用者﹚。
在中國大陸，-{zh-cn:短信;zh-tw:簡訊多稱為“短信”，}-替電信業者帶來了最多的利潤﹙2001年就有超過18億則的短信被傳送。喜愛簡訊服務的族群有相當一部份是都會區中的年輕人，電信業者也對他們提供特别便宜的短信收費方案，例如在澳洲，每一則簡訊僅要0.2到0.25元澳币，但語音信箱的收費一次卻要0.4元澳币起跳到每分鐘2元澳币。
優點
發送暢通
目前短信群發也可以使用網關和卡來進行，但是發送的到達率均不如短信群發平台。究其原因是因
為，短信發送平台具有一條以上的發送通道，發送到達率高。
操作簡便
運用于網絡後台的短信群發平台，可以根據發送方的需求自主撰寫相關的文字内容，操作簡便，修改方便。同時，統一的發送也确保了告知信息的精确度。
缺點
容量小，對人的吸引力小
短信平台因為隻能用文字編輯，缺乏相應的圖像資料，所以相對略感乏味，并且現在短信廣告泛濫，閱讀率不一定太高。彩信的發送成本又太高。
短信平台需要有相應的号碼才可以發送，而具體這些号碼怎麼收集，以及收集後應該發給那些客戶就成為一個很重要的問題，所以短信平台的客戶鋪蓋率不一定全面。
群組發送
短信息群發功能即可将一條信息同時發給多個用戶，而不需逐個發送的功能。此功能實際是把一條同樣内容的短信重複發送給多個接收者，在以前沒有群組及群組發送功能的手機上要耗費很多時間及精力。如果接收者很多，例如50人，發送速度也會比較慢，并且收費還是按接收者的個數實收。
對獨立用戶的作用：快捷、方便的發送信息，不必逐個查找所需電話号碼逐個發送，省去了大量反複的工序。同時群發短信可以避免漏發的情況，可将需要發送的人全部保留。
對企業的作用：
1、快捷地發送信息：可同時向大量目标發送同一信息，并保證所有目标都能最快地收到。
2、節減大量的通訊費用：每發送一條信息最高不超過0.10元，并且無通訊費和漫遊費，可大大節減客戶的電話費等通信費用。
3、大幅度地提高勞動工作效率：發送信息不需要和所有目标一個個地進行聯系，員工或客戶查找資料不需要再回到公司，用手機向公司的電腦資料庫查詢即可。
4、節省大量的人工：同一信息向成千上萬個目标發送，隻需一個人在幾分鐘内就可以完成。
彙才快信短信群發的步驟
許多看到短信群發的相關廣告信息的潛在客戶都在持觀望态度。他們有2種顧慮：1.短信群發到底有沒有效果？2.短信群發是如何操作的。下面彙才将為您講解一下短信群發具體有哪些操作步驟，希望能幫助持觀望态度的朋友打消疑慮。
一、注冊
在軟件平台上，輸入給您開通的賬号密碼即可登陸開始您深度營銷第一步。
二、短信群發：
1、提交号碼：從文件（Txt或Excel）或名片夾提取，單次提交數據以10萬條以内比較适宜；其中小靈通在提交前應統一為“區号+小靈通号”；
2、編寫短信：在“發送短信内容”框中，輸入您所要發送的内容。注意每條發送字數的限制；
3、過濾重複号碼、短信預覽、發送統計：在發送前，一般應點擊“過濾重複号碼”，以避免同一手機号碼收到多條重複相同信息；在發送前，可以對您所要發送的短信進行預覽和發送的手機号碼數量統計，您隻需要分别點“短信預覽”與“發送統計”即可；
4、确認發送無誤後，點擊“發送”即可發送您所提交的短信。
5、系統支持超長短信，支持短信自動定時發送，可以選擇任意人、任意組别群發送短消息。
三、集團短信、企信通定時短信：
實現定點定時發送短信功能。點擊“定時短信”，彈出操作框；在操作框中點擊“新建定時短信”後，按照步驟填寫相應信息即可。
短信管理
2008年12月4日由工業和信息化部、國務院新聞辦、公安部起草的《通信短信息服務管理規定》目前正在報批中，該規定明确禁止發送違法内容和違規發送垃圾短信的行為。
該人士還透露，《通信短信息服務管理規定》對“傳播淫穢色情等有害信息的行為”設定了較為嚴厲的處罰。據悉，工業和信息化部已經聯合公安部、國家工商行政管理總局等有關部門和各大電信運營商進行了深入的治理，以限制發送短信的數量、推行手機入網實名制、設置違法短信監控和攔截功能等方式治理垃圾短信。據記者了解，工業和信息化部12321垃圾短信舉報中心成立後，收到了大量用戶舉報短信。
中心發布的數據表明，2008年11月1日——15日湖北、北京、河北等省垃圾短信被舉報（SIM發送）情況分别是1230、1210、1186頻次。在中國通信學會主辦的“2008年陽光綠色網絡研讨會”上，互聯網協會反垃圾郵件工作委員會副秘書長李紅曾公布《2007年手機短信息調查報告》，數據顯示，我國5.4億手機用戶平均每周收到的垃圾短信數量為12.44條，增幅達50%，是7年來最大。
此前，為了控制垃圾短信，工信部曾要求基礎運營企業組織全面自查整改，要求運營商對行業端口、SP誘導、濫發垃圾短信，網間垃圾短信以及點到點的廣告類的垃圾短信等全面組織自查整改，也要求基礎運營企業梳理整改企業内部的管理漏洞，建立健全事前、事中、事後的短信群發業務管理制度。
知情人士同時表示，除《通信短信息服務管理規定》正在報批外，工業和信息化部還将出台相關的技術标準，如《基于用戶設置規則的短消息過濾系統技術要求》、《基于用戶設置規則的短消息過濾業務技術要求》等。
短消定價
工業和信息化部與國家發展與改革委員會聯合下發了《關于取消短消息業務網内網間差别定價有關問題的通知》。
《通知》要求，對已經的涉及短消息業務網内網間差别定價的資費方案，運營商需要認真清理，建議按照就低不就高的原則，于2009年1月15日前實現網内網間統一定價，确有困難的，各電信運營商集團公司要提出穩妥可行的解決方案，于2009年1月15日之前将清理結果和處理方案上報工信部。
對此，易觀國際高級電信分析師鄧中元表示，未來的全業務和3G的競争首先還是争奪用戶的能力。該政策的出台對于對較為強勢的運營商有一定的不利影響。
新政策的實施，将會降低中國移動用戶群大的優勢，降低了用戶轉網的成本，“中國移動也可以有規避的手段，比如增加包月短信量等，但這就是價格資費競争的範疇了，中國電信和中國聯通一樣可以采用這種手段。”至于新政策時間點的選擇，鄧中元則表示，這不排除是在為3G牌照發放做準備，為相對弱勢的電信運營商進行政策傾斜。
從中國工業和信息化部獲悉，長期被消費者和業界诟病的短信業務網内網間差别定價将被取消。為進一步保護消費者合法權益，維護電信市場公平公正、有效有序的競争環境，促進電信行業健康協調發展，工信部和發改委在日前聯合下發的通知中要求，對現有涉及短信差别定價的資費方案，
各級電信企業要認真清理，建議按照就低不就高的原則，于2009年1月15日前實行網内網間統一定價。通知要求，自2008年12月1日起，各級電信企業停止推出涉及短信業務網内網間差别定價的資費方案；從2009年1月1日起，目前已存在的上述差别定價資費方案，各級電信企業停止發展新用戶。
通知稱，對确有困難暫不能實行統一定價的，各電信企業集團要提出穩妥可行的處理方案，在2009年1月15日前将清理結果和處理方案報工信部。通知要求，各地通信管理和價格主管部門要切實保護消費者合法權益，加強對相關電信企業的指導和監督。
注：什麼是“短信業務網内網間差别定價”，電信業差别定價現象其實由來已久，這種現象在競争尤其不充分的通信市場更加明顯。盡管話音業務的網内外差别定價已逐步取消，但是，短信等增值業務在很多地區仍是“内外有别”。
利益分配
短信網内網間取消差别定價利好聯通和電信，工業和信息化部和國家發改委下發通知，決定取消短消息業務網内網間差别定價，要求從2008年12月1日起，各級電信企業停止推出涉及短消息業務網内網間差别定價的資費方案。
自2009年1月1日起，目前已存在的短消息業務網内網間差别定價的資費方案，各級電信企業停止發展新用戶。第一創業證券研究員任文傑指出，由于目前執行差别短信業務主要是中國移動，這一政策實行後對中國移動偏負面，将削弱其龐大用戶群的聚合效應，而對于中國聯通、中國電信兩家弱勢運營商則形成利好。
2009年1月15日實行。通知主要針對中國電信集團公司、中國移動通信集團公司、中國聯合網絡通信有限公司、中國衛星通信集團公司三家運營商。
兩部門表示，為進一步保護消費者的合法權益，維護電信市場公平公正、有效有序的競争環境，促進電信行業健康協調發展，經研究，決定取消短消息業務網内網間差别定價。
通知還要求，對現有的涉及短消息業務網内網間差别定價的資費方案，電信企業要認真清理，建議按照就低不就高的原則，于2009年1月15日前實行網内網間統一定價。确有困難暫不能實行網内網間統一定價的，各電信企業集團公司要提出穩妥可行的處理方案，于2009年1月15日前将清理結果及處理方案報工業和信息化部。
相關人士指出，由于此前中國移動用戶規模最大，旗下幾大套餐都采取短信差别定價，這意味着此次中國移動受到影響最大。目前，中國移動短信在網内外的收費标準不同，即全球通、動感地帶用戶在中國移動網内發送短信每條0.1元，發送給聯通或小靈通用戶的是每條0.15元；神州行用戶則分别為0.15元、0.2元。
在短信套餐方面，北京移動在取消網内網外差價方面已有舉措，其中動感地帶5檔短信套餐所包含的120條至1000條短信已經不分網内網外，超出部分則按照網内每條0.1元、網外0.15元收費。
中國聯通一位人士表示，公司的網内網外差别定價套餐不如别的運營商多，取消差别定價的政策執行起來相對容易。北京聯通旗下三大品牌世界風、如意通和新勢力，非套餐用戶無論是向移動還是聯通發送短信，均是每條0.1元，沒有差别定價的存在。
消除壁壘
消除競争壁壘，第一創業證券研究員任文傑認為，主管部門此舉主要是為了促進互聯互通，消除競争壁壘，弱化中國移動龐大用戶群的聚合效用。而對于市場一直關注的非對稱監管政策，任文傑認為，取消短信網内網外差價并不算是嚴格意義上的非對稱監管，但在客觀上有助于消除競争壁壘，營造公平競争環境。
各運營商半年報數據顯示，中國移動用戶規模達到4.15億戶，中國聯通GSM用戶僅為1.27億戶，劃入中國電信的CDMA用戶規模僅為4000萬戶。
業内認為，在面對移動互聯網融合的趨勢下，中國移動發揮龐大用戶群的聚合效應，将對其他兩家運營商造成很大的競争壓力。但長江證券研究員陳志堅業也指出，短信業務在中國移動總體收入中所占比例較低，取消短信差别定價對公司業績不會有太大影響。
短信實行網内網外統一價運營商收入不會少，工業和信息化部和國家發改委聯合下發通知，在2009年1月15日前基于就低不就高的原則實行内外網間統一定價。屆時起，移動、聯通和電信三大運營商的6億多手機用戶間互發國内短信将享有統一的價格。統一價可能為0.1元/條，6億用戶将因此受益！
就低不就高短信0.1元/條？針對“工信部叫停短消息差别定價”一事，北京聯通公司相關人士在接受媒體采訪時表示，由于聯通公司網内網外差别定價方案與其他運營商相比并不多，取消短信業務網内網外差别定價的執行相對容易。
實際上，中國短信業務網内網外差别定價現象由來已久，盡管語音業務的網内外差别定價已逐步取消，但是，短信等增值業務在很多地區仍是“内外有别”。
據工信部2008年10月份通信統計月報數據顯示，截至2008年10月31日，中國手機用戶總數為6.27億戶。目前，除了小靈通外，我國手機用戶在同一家運營商的網絡内互發國内短信，費用是0.1元/條，而在不同運營商的網絡間發送國内短信時，一般費用為0.15元/條(移動神州行用戶為：網内0.15元/條，網外0.2元/條)，實行的是“異網異價”政策。
對此中國移動北京分公司相關負責人認為，中國移動旗下的全球通、動感地帶和神州行三大品牌在短信定價上不盡相同，但大量資費套餐的存在，已經在一定程度上，化解了異網異價所帶來的問題。目前，全球通、動感地帶移動網内是0.1元/條，發給聯通手機或小靈通的是0.15元/條；神州行則分别為0.15元/條、0.2元/條。
同時，中國電信相關負責人認為，國家出台政策對廣大用戶來講是個好消息，中國電信将執行相關政策。但上述三家運營商并未确認将實行0.1元/條價格方案。
有法律人士分析認為，網内外差别定價等差别待客的競争手段涉嫌反競争行為，有悖《反壟斷法》的規定，破壞公平競争的市場秩序。更重要的是，差别待遇、差别定價這種變相壟斷的思維限制了用戶正常自由的選擇。同時，網内外差别定價也加大了消費者網間通信成本，損害了消費者利益。
