白色家電

白色家電

家電類别名稱
白色家電指可以替代人們家務勞動的電器産品,主要包括洗衣機、部分廚房電器和改善生活環境提高物質生活水平(如空調、電冰箱等)。早期這些家電大多是白色的外觀,因此得名。由于白色家電廠商的競争激烈,技術已達成熟期,所以為降低成本,有不少的白色家電是以OEM、ODM型态委外代工制造的。中國大陸是世界上最大的白色家電生産基地。這是家電行業早期根據電器産品的外觀對空調、電視、冰箱的一種籠統分類,早期這些産品的外觀以白色為主,故稱為白電。黑電是指如電視機、影碟機、音響之類,早期外觀以黑色為主,稱之為黑電。[1]
    中文名:白色家電 外文名: 别名: 用途: 分類: 英文名:White goods 拼音:bai se jia dian 白色家電:指替代人們家務勞動的電器産品 白色家電包括:洗衣機、空調、電冰箱等 國外家電分類:白色、黑色、米色和綠色家電 2008年:中國白色家電為14878萬套(台)

中國品牌

2009年12月1日,世界著名的消費市場研究機構歐洲透視(Euromonitor)發布最新數據,中國海爾在世界白色家電品牌中排名第一,全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。

2011年1月1日起,《廢棄電器電子産品回收處理管理條例》正式實行,電器産品生産者需對冰箱、洗衣機等5類産品支付0.5%的廢棄電子産品處理基金。另外,受流動性寬裕和供應緊張預期影響,國際銅價自2010年12月中上旬突破9000美元/噸,并一路上揚。

國際市場

2009年12月,世界著名的消費市場研究機構歐洲透視(Euromonitor)發布最新數據,中國海爾在世界白色家電品牌中排名第一,全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球第一品牌。

金融危機的全球性蔓延正在改變着實體經濟的發展節奏,而此時全球白電産業也迎來了一場新的變革:以歐美日韓企業為代表的發達國家白電産業闆塊紛紛陷入了市場衰退的尴尬中,而中國白電産業卻在全球市場掀起了新一輪的擴張高潮。

在2003年,德國白色家電市場的銷售額達到150.531億歐元,與2002年相比降低1.3%,與1999年相比降低8.7%。這表明這一市場已相當成熟和飽和,新銷售的産品主要用于對原有的老舊産品進行更新淘汰。同時,由于白色家電在德國家庭中的普及率已經很高,市場發展的潛力相當有限,新産品也隻能被設計用來對老舊産品進行自然更新。從市場容量上看,老齡化的人口結構以及當前相對低迷的經濟環境對市場消費的抑制作用相當明顯,這正是歐美甚至日韓白電企業市場衰退的重要原因。

以海爾為代表的中國冰箱企業已經達到了全球最大産銷規模,而以華意壓縮為代表的中國壓縮機企業則具備了産業關鍵部件壓縮機的研發制造能力,并将成長為全球最大的壓縮機企業,兩者相互結合帶來的産業聚合效應已經大幅提升了中國企業的全球競争力,華意壓縮并購西班牙公司、海爾并購三洋白電業務便是最好的證明。在全球最大整機制造規模以及壓縮機制造規模支撐下,全球産業鍊資源必将圍繞中國産業闆塊進行創新,中國白電産業形成了一個巨大的資源漏鬥,全球最頂尖創新資源的持續輸入将進一步拉升中國壓縮機以及整機制造企業的全球競争力。中國白電産業已經形成了全球最大的産品供應能力與全球最穩定市場需求的緊密結合,更為重要的是,這種産品供應能力也擁有非常完善的産業鍊體系支撐。從這個意義上講,中國白電産業主導全球市場隻是時間問題。

發展現狀

2008年中國白色家電總産量為14878萬套(台),比2007年增長5.0%。其中,家用洗衣機的産量為3372萬套(台),增長幅度為6.0%;家用電冰箱的産量為4356萬套(台),增長幅度為12.1%;空調的産量為7150萬套(台),增長幅度為0.6%。2008年白色家電規模的增長也帶動了白電上遊産品壓縮機的産能增加,伴随着中國日益擴大的白電生産規模,國内主流白電品牌紛紛啟動壓縮機擴産增能計劃,專業壓縮機生産企業不甘落後也在全面進行增産,松下、日立、三星等大批的外資壓縮機企業的生産線也争向中國轉移。統計顯示,中國2008年空調壓縮機的産量為8420萬台,比2007年增長6.3%;冰箱壓縮機的産量達到4970萬台,比2007年增長8.3%。

維修現狀

産品細分,專業化強,維修業務難度大

“如今,‘白色家電’産品研發的專業化程度非常高,針對不同領域、不同人群開發出不同的産品,在細分市場的同時,也能滿足更多具有不同需求的消費者。”國内某知名品牌空調器廠家售後服務代表汪先生說,與上述趨勢相對應,産品的零配件種類也驟然增多,比如,同一類型的空調器,根據不同的使用環境和要求,細分出幾種不同的型号,每種型号的零配件規格都不盡相同。“如果不是廠家自己的售後服務體系,一般的維修店很難在短時間内找到合适的零配件,開展維修業務的難度可想而知。”

從事“白色家電”維修近30年的唐樂印證了上述說法。“記得上世紀90年代中期,顧客前來維修洗衣機等電器,我在仔細查明故障後,通常會騎自行車去民樂園附近或電子大樓,那裡有很多銷售電子零配件的店,由于不少零配件的通用性很強,買回來攢着,下次維修别的電器很可能用得上。”唐樂表示,如今維修“白色家電”的難度顯然增大了不少,一些零配件是專用的,而且“模塊化”的趨勢越來越明顯,也就是說,如果電器的某個部位出現了故障,以往可以通過局部維修來解決,現在大都需要整體更換出故障的系統。“對于需要更換的系統,我們也得從廠家或他們的聯保售後服務網點購買,成本上去了,我們想要賺錢實在比較困難。”

記者在采訪中發現,部分受訪的“白色家電”維修從業者表示,廠商如今也在有意保護其自己的售後服務體系,比如,在産品中使用通用性較低的零配件,甚至拆解電器、檢測故障的設備也有着較強的“專用”特性……這些,都意在“逼退”售後服務體系之外的維修從業者.

除此之外,人們消費觀念的變化,也對“白色家電”維修業的生存與發展施加了壓力。“以前,家電維修從業者大都認為,‘白色家電’比‘黑色家電’(可供娛樂的電器産品)産品更新、換代速度慢,用戶在‘白色家電’出現故障時大都會選擇維修,而遇到‘黑色家電’故障時,很可能會選擇将其淘汰,從而購買新型的産品。”一位受訪的家電維修從業者告訴記者,如果說,這種想法曾經符合事實,那麼時至今日,情況也發生了很大的改變。“觀察市場變化,如今的‘白色家電’領域新品層出不窮,有的用戶一旦發現這些家電出現故障,大都會考慮到電器老化、維修成本等因素,最終會選擇将其淘汰,繼而購買新品。這也是‘白色家電’維修業面臨困境的另一個重要原因。”

技術特點

和國内較多的小家電智能控制器生産廠商相比,大型白色家電智能控制産品,其技術相對于小家電智能控制器更為複雜,技術含量更高,主要表現在以下幾個方面:

(1)可靠性要求:就全球的标準而言,大型白色家電的整機生産廠家通常會對消費者承諾3年甚至更長的保修期,同時主要的發達國家還對大型家電産品出台了召回制度。相應地整機生産廠家往往要求智能控制器、電機等主要零部件設計壽命在10年以上,而小家電的保修期通常為1年,因此整機廠家對小家電控制器廠家的要求也相對寬松許多。此外,由于大型白色家電一般都為生活必需品,而且總價較高,一旦出現故障,客戶必然進行投訴和修理,而小家電産品多數屬于提高生活品質的消費品,一般價格較低,在出現故障時,客戶的返修意願相對較低。這一情況導緻大型白色家電智能控制器生産廠家必須嚴格保證其産品的可靠度,因此其在産品控制原理設計、控制程序的編寫、設計冗餘掌控、原材料選擇、設計工藝符合性、生産設備加工精密程度、測試複蓋率、可靠度驗證、符合性驗證等方面均需要達到很高的水平。

(2)控制負載對象:大型白色家電由于其使用功率大,往往會使用調速串激電機、變頻電機、變頻壓縮機等控制難度較大的負載,同時由于大型家電負載多數屬于感性負載且啟動參數分布範圍較大,另外近年來對大型白色家電的節能要求提高,因此大功率負載控制設計技術難度非常大。小家電由于其功率相對小,對能耗要求不高,不容易在啟動時造成損壞,因此設計相對簡單。

(3)控制邏輯複雜程度:大型白色家電往往需要每天24小時運行或帶電,并持續數年甚至數十年,這要求控制邏輯在長期各種操作狀态、運行狀态、環境狀态交錯變幻的情況下都能保證正常運行,因此,在設計控制邏輯方面有很高要求。小家電由于其使用特性為短期使用,在控制邏輯複雜程度上往往簡單很多。

價格走勢

空調、冰箱、洗衣機等白色家電産品國内銷量在2012年下滑幅度不小,2013年情況會否改善?

中怡康的監測數據顯示,2013年元旦期間(2012.12.31~2013.1.6)家電銷售全面爆發,尤其值得注意的是,大屏幕平闆電視、滾筒洗衣機、多門冰箱等中高端産品表現不俗,與去年同期相比增幅迅猛,多門冰箱成績尤為突出,量、額同比增幅分别高達91.2%、96.4%,成為元旦期間家電市場銷售中最為亮眼的明星。

中金公司發布的研究報告認為,在近幾年的政策刺激下,國内白電需求透支嚴重,銷量潛力低。2013年,白色将繼續延續以價補量的增長模式。但驅動力會發生改變,2012年驅動力是競争格局改善和原材料價格下跌;2013年将主要受益于節能産品占比的大幅提升。

行業發展

2014年上半年,冰洗市場表現不佳。監測數據顯示,2014年前4個月,國内冰箱的零售量和零售額分别同比下滑了10.27%、5.46%;洗衣機的零售量同比下降了6.32%,零售額同比下降了2.28%。然而,在白電市場,空調行業可謂是一大亮點,在更新換代需求和剛需的雙重推動下,2014年1月-5月中國空調業整體運行保持平穩,零售量和零售額實現同比雙增長,分别達到5.00%和5.07%。

廚衛電器保持穩健增長态勢,前5月零售量同比增幅分别為5%、5%、2%。以空氣淨化器、淨水設備為代表的健康類家電,同比增幅分别達到88%、62%。同時,聚焦品質生活的小家電如榨汁機、攪拌機越來越受到青睐,同比增幅分别為54%和19%。

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