優勢
2011年1月12日與滬上知名餐飲預訂服務提供商“訂餐小秘書”在上海正式簽署合作協議，攜程戰略投資訂餐小秘書，雙方将發揮各自優勢，共同深度拓展中國訂餐市場。此次合作将促進中國餐飲預訂服務能力的持續提升和旅行增值服。
産品logo
2012年6月，攜程發布新Logo，以海豚圖案為主，由海豚輪廓改變稱為藍色實心，加上眼睛和嘴巴的海豚圖案，整體尺寸上有所縮小，主色調則保持原來的藍橙兩色。攜程方面解釋新logo體現了攜程在移動互聯網nag的便捷、靈活、智能和創新。但也有用戶在微博質疑，新logo中“變瘦”的海豚像“泥鳅”。
企業公民
攜程從白手起家到成為中國最成功的在線旅行服務公司的這十年間，一直與所處社區、與中國社會共同成長。本着“取之于社會，用之于社會”的理念，攜程積極參與和大力支持各項公益事業，特别是在教育和環保方面。從設立攜程陽光助學金到捐助希望小學再到支援四川地震災後重建，從開展碳補償活動提出低碳旅行概念到倡導隻為地球留下綠色足迹的環保旅行理念。
曆史榮譽
2011年9月13日，《财富》雜志今日公布了2011年全球“100家增長最快的公司”，排名第42位。
2010年7月《福布斯》中文版聯合全球最大的品牌管理顧問公司Interbrand近日發布了“2010中國品牌價值排行榜”。攜程旅行網首次上榜，并以33億人民币的品牌價值，排名第33位。攜程是唯一入選該榜單的旅遊企業。
做優秀的企業公民，是攜程一直以來孜孜以求的目标，也是攜程最重要的價值理念之一。攜程從白手起家到成為中國最成功的在線旅行服務公司的這十年間，一直與所處社區、與中國的旅遊行業、與中國社會共同成長。因為我們知道，攜程存在的價值，不僅僅在于創造了多少财富，更在于為推動行業變革和發展，為推動企業與社會、人與自然的和諧發展做出了多少努力。
核心優勢
規模經營
服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程擁有亞洲旅行業首屈一指的呼叫中心，其坐席數已超過3000個。攜程同全球134個國家和地區的28000餘家酒店建立了長期穩定的合作關系，其機票預訂網絡已覆蓋國際國内絕大多數航線，送票網絡覆蓋國内57個主要城市。規模化的運營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇，還保障了服務的标準化，進而确保服務質量，并降低運營成本。
技術領先
攜程一直将技術視為企業的活力源泉，在提升研發能力方面不遺餘力。攜程建立了一整套現代化服務系統，包括：客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。依靠這些先進的服務和管理系統，攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
體系規範
先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優勢。攜程将服務過程分割成多個環節，以細化的指标控制不同環節，并建立起一套測評體系。同時，攜程還将制造業的質量管理方法，六西格瑪體系成功運用于旅行業。目前，攜程各項服務指标均已接近國際領先水平，服務質量和客戶滿意度也随之大幅提升。
主要特點
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