人物設計
安娜在片中的服裝設計是參考了挪威服飾風格的研究，負責視覺研發的概念插圖藝術家布蘭妮·李（Brittney Lee）和其團隊就依據這些研究結果，知道他們該為安娜的服裝引入什麼素材，導演珍妮佛·李創造了一系列帶有歡樂感的戲中服飾，并融入特殊的花卉圖案和飽和的用色，以準确映照出安娜的人格特質，動畫師也考慮到安娜家鄉的天氣，為安娜的服飾設計了厚重的布料以及天鵝絨，對應斯堪地納維亞地區的傳統冬服，又為服裝加了褶裙等細部設計，好讓肢體活動更加方便，進而使角色能在全片中都能随心所欲地行動自如。
而為了深化片中的文化元素，團隊在片中每位角色的衣服上融入了挪威民俗彩繪“樂斯梅林”風格的裝飾。安娜和艾莎兩個角色都擁有大量且樣式繁多的衣裝，服飾層次也是前所未有的。當角色于雪地裡活動時，必須内穿襯衣、外着披肩，布蘭妮·李解釋說“這層層服飾都經過精心設計”。
姐妹關系
兩姐妹曾親密無間，可是後來，艾莎使用魔法時差點害死妹妹安娜。于是她很自責，兩姐妹也漸漸疏遠了……
姐姐艾莎（Elsa）
艾莎（Elsa），阿倫黛爾王國的長公主。從外表上看，她優雅、矜持、有王者之相。但她卻一直
生活在恐懼中，内心與強大的秘密搏鬥——她生來就擁有呼風喚雪的魔力，這種能力美麗，又極度危險。因為小時候她的魔法差點害死妹妹安娜，從此艾莎封閉了内心将自己隔離，時刻都在努力壓制與日俱增的魔力。登基大典上的意外導緻她的魔法失控，使得王國被冰天雪地所複蓋。她害怕自己會再次傷害他人，孤身逃進了雪山。
妹妹安娜（Anna）
安娜（Anna），阿倫黛爾王國的小公主，她勇敢無懼，有一點一根筋，但内心開朗澄澈，溫柔而體貼。安娜與姐姐艾莎在小時候親密無間，可因為某些原因她們逐漸疏遠，而安娜一直都渴望與姐姐重回兒時的親密無間。當艾莎在登基大典上意外暴露了她的魔力，并意外将王國冰封之時，安娜踏上了破除魔咒的冒險旅程。伴随她的無畏、執着和對他人的信任，安娜下定決心要解救王國，以及自己的親人。
