sprint:美国的无线运营商-中文百科频道

企业文化

高品质是我们走向市场的钥匙。

我们希望成为“同行的样版”，这意味着我们要不停地努力，通过不断创新的公司形象、产品、服务以及商业实践来对我们的行业重新定义——多年来，我们一直为此奋斗。

发展历程

1899年，CleysonL.Brown在堪萨斯州的Abilene建立布朗电话公司（Brown Telephone Company）。一个世纪后，它发展成为举世闻名的斯普林特公司。

1942年，公司改名为United Utilities

1972年，公司名字由United Utilities改为united Telecommunications。

1976年，经过数十年的扩张，公司资本达到10亿美元，拥有350条电话线路。

1984年，宣布了第一个全国性的数字光纤网（digital fiber optic network）通信计划，该计划于1987年完成。

1986年，公司以斯普林特为商标，开展长话服务。著名的“pin drop”品牌推进运动使得这个品牌家喻户晓，并成为公司的象征。以斯普林特命名的长话业务，于该年首次实现了由大西洋岸向太平洋岸的光纤传送。

1988年，斯普林特获得美国政府先进通讯系统——联邦远程通信系统（FTS2000）的主要参与权。公司通过安装拔号系统（Signaling System 7），斯普林特成成为第一个开展此类长途业务的公司。

1989年斯普林特率先开通的跨大西洋光纤通信。

1990年，斯普林特组建了一个面向全球市场的斯普林特网（SprintNet®）——它是世界上最大的公众数字网之一——以从事相关的国际业务。

1991年，United Telecom开创第一个全国性的公众转播服务方案（nationwide public Frame Relay service.）。

1992年，United Telecom改名为斯普林特。

1993年，随着与Centel Corporation的合并，斯普林特成为美国主要的通讯公司，其业务包括长话、市话以及无线通讯。它的在美国本土就超过610万的客户线路，遍布19个州，其中96%以上的都是程控电话用户。

1994年，公司宣布将与另外两家世界电信巨头——Deutsche Telekom和法国电信（France Telecom）在全球范围内开展合作。同年，还与Tele-Communications,Inc.(TCI),Comcast Corp.and Cox Cable三家公司一起发起一场风险投资，建立一个为个人无线通信服务的全国性网络（PCS），同时宣布将建立一个把电视与包括长话、市话以及无线在内的通信系统的综合起来。

1995年,公司在美国的地位已经相当稳固，开始向国外扩张，首先是面向加拿大和墨西哥。宣布它的第一条从大西洋岸到太平洋岸（coast-to-coast）长途电话线，即使在电缆被切断或是断电的情况下也能够确保声音、数字、图像以及视频的传送不受干扰。

1996与Deutsche Telekom和法国电信（France Telecom）的合作进入一个新的阶段，共同组成Global One，他们在全球的商业活动协调一致。

1997年，斯普林特公司宣布它一半以上的长途业务都安上了SONET network“防弹衣”，从而为通讯业创造了一个新的行业标准。获得PCS无线业务经营许可证，通过这项风险投资，公司在美国波多黎各等都拥有近2.6亿用户。该年Global One在65个国家设立了1200个分支机构。斯普林特还兼并Paranet,Inc.——一家组装、经营并提供技术服务的电脑公司。

1998年，公司宣布发起一体化的宽带网络服务（INO），通过这项服务，家庭或企业只需要利用一根电话线就可以同时享受到声音、数字和图像等多项服务。并完全拥有与TCI,Comcast Corporation and Cox Communications,Inc共同创立的风险投资——PCS的经营权和所有权，与EarthLink网络有限公司（EarthLink Network,Inc.）经为联盟。

1999年，财富杂志首次列出公司的八大优秀品质：创新、一流的管理、高素质的员工、优质的产品与服务、富有远见的投资策略、坚实的财政基础、对社会的责任感。该年，公司与MCI世界通有限公司（MCI WorldCom）宣布一项具有历史意义的合并，由此产生了一个面向21世纪的全球通信公司，新成立的公司名叫世界通信有限公司(MCI WorldCom)。

2000年，斯普林特与Deutsche Telekom and France Telecom签署一项协议，出让其在Global One的所有利益。此举使斯普林特得到11.3亿美元的的现金以及2.76亿美元的债权。

同年的7月13日，斯普林特与MCI WorldCom同时宣布取消合并，有关由于合并而引起的客户利益等问题将由美国司法部来裁定。

2004年，Sprint以350亿美元巨资收购Nextel，一跃成为美国第三大移动运营商。自收购Nextel以来，Sprint遭遇了技术故障、营销分散、工作团队难以整合及用户大量流失等诸多问题。2007年10月，时任CEO加里·福西(Gary Forsee)迫于股东压力黯然辞职。

2008年3月，Sprint Nextel已聘请摩根士丹利为财务顾问，操刀分拆Nextel事宜。

2011年，新闻周刊（Newsweek）在2011绿色公司排名Green Rankings中将Sprint排到第三名,这是通信行业中最高的绿色排名。

2012年，Sprint公司客户数量达到5600万，全球员工数量达到7万。

2012年10月15日，Sprint公司在东京宣布，该公司已经被软银以201亿美元收购。(还在谈判中)

面临被购

日本第三大移动运营商软银集团于2012年10月16日下午召开新闻发布会，对外解释斥资201亿美元收购美国电信运营商Sprint的目的及未来计划。稍早前，Sprint在东京宣布，该公司已经被软银以201亿美元收购。软银集团随后确认出资201亿美元收购Sprint高达70%股份。

躲避被购

1.成为覆盖范围最广的公司

Sprint最大的问题是它的主要竞争对手AT&T和Verizon无线有更好的无线覆盖范围。Sprint解决这个问题的唯一途径是大量投资天线塔以扩大覆盖范围。Sprint还可以考虑拍卖它拥有的一些无线频谱以便筹集一些资金用于增加在整个美国的LTE服务。这都是服务的事情。Sprint一定不要忘记这一点。

2.考虑与一家地区性运营商合并

在决定把自己出售给软银之前，Sprint应该考虑与一家地区性运营合并。最近，德国电信宣布T-Mobile将与MetroPCS合并。也许现在是Sprint考虑其余与地区性运营商合作并且整合自己的业务的好时机。

3.寻找其它筹集现金的途径

Sprint需要现金，需要许多现金。但是，不必把自己出售给软银，Sprint应该记住，它可能获得大量的贷款帮助它投资其增长。Sprint还能与私募股权投资公司合作，看看这些公司是否有兴趣收购其部分股份。重要的出售不是Sprint筹集现金的最佳途径。

4.改变管理层

丹·汉斯（Dan Hesse）担任Sprint首席执行官已经有很长时间。在他的任职期间，他犯了许多错误。现在，他在管理一家每个季度都亏损的公司并且没有一个修复该公司业务的战略，缺少策划某种类型的收购。Sprint更换新管理层的时机可能已经到来了。

5.与三星合作

三星是苹果的主要竞争对手并且是苹果之外唯一知道如何制造高质量智能手机的厂商。因此，还有什么比Sprint与三星签署一个协议早一些使用三星最佳的智能手机更好的途径呢？这个事情也许并不容易。这个条款也许不理想。但是，这会使客户进入其商店。这也正是Sprint需要的。

6.与谷歌合作

如果Sprint找不到与三星合作的途径，它应该设法与谷歌合作。谷歌的Android操作系统很长时间以来一直是移动领域的领先者。无论什么时候谷歌与厂商合作伙伴推出其Nexus品牌的设备，谷歌都习惯于让仅在一家运营商的网络上提供这些产品。Sprint现在也许应该尽最大努力寻求这种合作。

7.以服务计划取胜

Sprint应该对AT&T和Verizon无线做出的决策感到满意。这两家公司现在都强迫客户执行有限的数据服务计划。Verizon的“Share Everything”（一切共享）计划强迫一个整个家庭共享无限数量的数据。这为Sprint提供了一个机会。如果Sprint能够修改其服务计划并且使这个计划对消费者更友好，Sprint将开始吸引更多的消费者。

8.以价格取胜

定价是Sprint在未来几年里将做的任何事情的核心。如果Sprint不能以价格取胜，它将失败。但是，价格并不只是与计划有关。Sprint必须愿意降低提前终止服务费并且对设备提供更多的补贴。定价在所有的方面都是非常重要的。

9.对T-Mobile展开正面攻击

AT&T和Verizon是移动市场中的大鱼。Sprint赢得它们的大量用户和赶上它们的前景很渺茫的。然而，T-Mobile是攻击的目标。因此，Sprint应该向T-Mobile发动全面的攻击并且设法吸引T-Mobile的用户。如果Sprint能够战胜T-Mobile，Sprint就会重新获得立足点。

10.什么都不用做

最后，也许Sprint不应该做任何事情。虽然时局艰难，但是，时局并不可怕。由于iPhone在Sprint的货架上销售只有一年时间，也许Sprint应该等待观察在未来的一年左右的时间里情况会怎么样。有时候，什么也不做与做一件大事的效果一样好。