发展历史
PTA (Part-time assistant or analyst) 兼职助理（企业管理咨询行业）
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PTA(part time assistant)，要求要比一般的intern低一些；和intern有一个比较大的区别是：PTA主要针对某个项目，这个项目上缺少一位助理，项目经理或项目负责人放出消息，招聘PTA；intern更多的是针对整个公司，是一种公司行为，大多有统一的安排（也包括很多top公司通过招募intern筛选优秀的intern转正成为正式员工）。
一般PTA这个职位都是咨询公司放出来的。
PTA的工作内容大多分为：
cold call能力：主要是进行电话访问，问的内容根据项目需要而定；数据，运营模式，情报，观点，等等吧。
excel能力：PTA还会负责一些简单的paper work，复杂的paper work还是要BA去做。
当然，除了这些具体的工作，优秀的沟通能力、团队协作能力等一些综合素质也都是top公司PTA要具有的。PTA是某位咨询大神发明的，初期的目的两个：节省成本+培养有潜质的大学在校生。所以最早的时候，各大咨询公司的PTA一般多是招募给了本公司Offer但仍在学校读书等待毕业的学生。PTA进来以后，从待遇到培训，基本和正式工区别不大。项目团队也是完全把PTA当成自己同事来培养和相处。但是随着咨询价格的降低，PTA越来越成为降低成本来保证利润率的解决方案。项目是任务紧资源少，找项目经理要人，基本都是让你加PTA。鼎盛时间，咨询公司会有一个几十人PTA的库，让项目组随意挑选。但是这些PTA都是经过一定严格程序挑选后进来的。这个时候的PTA基本就是被当苦力使，报酬也不高。最基本的活儿：cold call，查资料，excel整理数据等重复性劳动。（顺便说一句，要是这时候PTA会Python或者VC/VB等任何一门语言，基本可以鹤立蚂蚁群，秒杀大部分任务。因为咨询公司里面会写循环的人都不多。另外，有个码农的男朋友多靠谱呀！）这看起来很苦逼，但是其实大学生都是很愿意：第一，混个国际大咨询公司的经历给简历添彩；第二，国际大咨询给钱公道也从不拖欠而且办公环境也光鲜，比打零工强；第三，国际大咨询会从优秀的PTA中选出色的走加速通道可成为正式员工。这个模式都后面也有变味的时候，特别是这个拼爹的时代。越到近代，就越来越多的官二代富二代凭着老子的关系进来混经历。我就带过某央企大佬的女儿做PTA，老板给的任务基本是：不能让她累着，也不能让她闲着，午餐晚餐好好伺候着。
PTA工作内容有很多种，Data Collection、Slides work、Cold Call、Store Check等。了解不多，但是我讲一下我参与的项目，公司帮助客户进入某市场做决策，我负责某块细分市场做竞品分析。客户所在的领域是零售，从零售业态细分开始，就对section、category、brand、sku、price、promotion等方面有不同程度的侧重，所以大概做竞品分析主要也是从以上几个角度进行更深层的breandown然后audit、collect。
具体而言，我们会有一份公司设计好的template描述好了做竞品分析的模型，从这个模型出发，你就收集数据满足好就行。
如果作为一个PTA，简单机械的执行公司给你的任务，那也太浪费这个宝贵的机会了。在执行的过程中，可以思考，为什么公司会为客户设计出这样的一个template呢，比如这次调查为什么对price的对比特别敏感而且要求严格呢，是不是客户原有业态对价格敏感呢，是不是目标市场人群对于价格的敏感性有关呢...etc。咨询公司收那么贵的价钱不是乱收的，这样简单的template必然经历了往届前辈的千锤百炼，就像四大的一些audit Procedure，这些professional firm生存了几十年甚至上百年，仔细理解都是有很多学到的价值的。
接着，在具体操作中，作为一个小小的PTA，公司给你安排的酒店和飞机都是固定的，在固定的时间内做好要求的工作就是你的任务。那么任务之前就要考虑一个计划，比如像我一样做storeaudit，碰到超大型的MALL，那么多的brand和sku，心里要有想好的访店策略。什么时间走完一个品类，停留多久，用什么设备进行记录，怎么记录，如何应对安保人员的质询或者被赶，这些都是非常detail但是很重要的问题，具体策略请按照你的任务内容。
当我在海南做完一个超10000平的mall的时候，真是学到了很多。比如做一些重点sku收集、价格收集的时候，你有一张上百个产品表格，面对一家店就有几十个产品价格要问清楚，问这么多销售会烦你甚至质疑你的。酒类，不同的容量就算不同的sku；化妆品即使组合起来也算一个不同的sku。在这样的过程中，慢慢学会攀谈，你想让销售MM回答你比普通人更多的问题，那么你就要让她觉得你不是普通人。有些softskill可以分享一下，比如在热门旅游景点，销售MM每天要面对成千上万的消费者的咨询，你跟她聊的时候是否可以主动地问候一下？假装问一下怎么今天又是你值班？假装问一下我明天要来买一大堆化妆品，你什么时候值班，我来光顾你（她会有提成，会很开心你能这样做，但普通消费者不会这样做）不断去尝试不同的询价技巧。最后一天的时候，我直接拿到一家卖轩尼诗的产品价格明细，还是MM亲自拿着给我拍下来的……暗爽到翻天但是还要保持镇定有木有！自那以后我感觉对妹子的把握技巧提高了一个档次（我知道这句话对你最有吸引力haha）……
最后你会需要上交你的作业给老板。那么面对老板，思考如何快速地提交完整、准确、易读的作业就是非常值得思考的问题，养成良好的习惯在工作中会让你不容易被扣分。邮件写清晰干净点啦、不能解决的问题及时反馈不要误事、系统有逻辑地排好你的任何作业。
PTA是什么？从上面的前辈你可以找到答案，具体的工作你可以参考我写的。和咨询有关吗？咨询工作的数据来源有一部分需要PTA来获得，也有一些基础工作需要PTA来分担，属于最低层的工作，但是无论对你自己能力、职业前景都有一些帮助。如何做PTA？关注你目标公司的社交平台/认识insider，随时准备好自己（CV、GPA、internship、English）
感觉相对其他500强公司而言，咨询公司对PTA的尊重和培养程度总是差那么一点，总结来看两点（以下感想均来自某些自诩大牌的top战略咨询，其他咨询领域可能有失偏颇）：
（1）归属感弱。可能是跟项目的原因，咨询项目的时间又不长，短则两周到一个月，长则三个月（比较少），经常是没做多久就可跳走或换老板，情感建立都没到位，老板们项目急也没什么时间可以向你授业解惑，一个实习期下来并未觉得学习到很多东西，反而感觉到咨询业（特别是战略咨询）空洞忽悠的一面。还有之前说的PTA库的问题，之前在某家top战略咨询进了库，整整两个星期都没有通知我去做项目，打电话去问，说再等等，隐隐有了一种预定着我又不用的被骗感（主要是当时可以实习的时间比较紧迫我等不起），立马换了一家和HR说了，对方似乎也不在意，和其他一些公司的归属感不能同日而语。当然我也清楚这是由于PTA的工作性质类似搬砖，少你一个不少，但是不得不说实习体验非常一般。
（2）PTA门槛？这一点可能也能部分解释上面一个点，可以说PTA（非summer intern）的门槛和正式员工完全是两个level，咨询公司招PTA一般两个途径，通过HR统一招或者项目经理自己招，HR招的话通常走网上公开招聘，项目经理就可能各种通过校友关系了（在某些公司还是小黑工呢），由于需求量巨大工作内容要求不高，对人的素质要求自然降下来，很多打着咨询公司实习大名进去就是让你做翻译的，如果经常关注各种实习版的话，你会发现咨询公司的PTA经历满天飞，根本没什么大不了的，而到了正式招聘时要求一下子升了上去，于是就算有什么PTA经历其实也算不了什么巨大优势，本来正式员工招的人极少，要求怎么高也都招的到，但不得不说坑了一堆人，毕竟准备咨询公司的招聘和其他行业略有不同，case interview需要花极大精力，有些人做了许多咨询公司的实习最后根本及不上一句“只招北清复交”的潜规则，但我也见过不少是“北清复交”但从没做过咨询实习的人最后成为正式员工的。
做一些补充吧，针对的是战略咨询。
如何做PTA，首先，要耐得枯燥，很多时候都是让你去网络上查资料或者做些重复性的工作；其次，是时间要充沛，咨询时间紧张，需要你能有大把的时间甚至加班；第三，态度好，善于沟通：干活前和咨询顾问讲清楚他/她要的是什么，希望以什么样的形式呈现，时间要求（比如是一次性交还是分批按时交），这些细节都很重要。
PTA的经历能使你更有机会在找工作时（针对咨询行业），HR筛选简历时有更高的通过率，所以很多学生会来咨询公司做一阵儿，有些也不用心，就图混个经历，但事实上，只通过这些工作要了解这个行业还是挺难的。真心想更深入地了解咨询，建议还是要踏实地做好PTA这份没高趣味的工作，认识一两个为人nice的咨询顾问，有机会请教些问题或者聊聊天，从人身上去看这个行业，而不是透过工作去解读。
