职责
该职务的一般职责包括：(1) 售前：A.对客户进行产品的技术引导和技术培训；B.给本公司销售人员提供技术支持；C.主导为客户进行方案设计。(2) 售后：A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；B.将市场信息反馈给研发人员。
重要性
FAE不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于两者之间，不仅有一定的客户源，还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。
注意
1.Fuel Air Explosive，即燃料空气弹药(FAE)
2.Failure Analysis Engineer(失效分析工程师),具体工作是处理客户(产品)技术上存在的的缺陷
3.F。A。E 德语 中 自由然而孤独的缩写。
4.美剧《妖女迷行》中的一种区别于人类的生物属性 fae这个生造词其实就是fay的马甲。这个词来源于古代不列颠原住民的语言，原意是泛指神灵和各种各样的精怪。到了现在，fay就变成了所有精类生物的统称。所以树人是fay，pixie是fay，各种精魂spirits是fay，而精灵，也可以算是fay
