来历
市场营销理论自19世纪末创立以来,已发展为一门集经济学、管理学、社会学、心理学和行为科学等多学科的综合理论。20世纪60年代,杰罗姆·麦卡锡提出了4P营销组合策略,其主要考虑的是企业内部可以控制的因素。但是,在市场经济条件下,企业的发展往往有赖于外部环境,比如竞争者和宏观政策的变化等。
因此,在20世纪80年代中期,菲利普·科特勒在4P理论的基础上,创立了“大市场营销”理论,即6P营销策略
随着社会的发展,企业的公关显得愈加重要。良好的公共关系可以为企业营造良好的社会环境,得到社会更广泛的认同和赞誉。
详细解释
产品
对于旅产品的设计,首先应考虑它是高品质并与众不同的,并且在产品的开发及设计中,一定要注重USP(UniqueSellingPoint),也就是产品的独特卖点,你的产品是如何独特的.产品包括产品本身及服务(售前售中售后).USP必须在设计开发前就应考虑,在宣传中也应进行重点突出.
价格
如果你的产品与众不同,那么你的价格亦可与其它产品的价格不一样.但如果你的产品和其它的产品一样,那么如果要有竞争力,你产品的价格就应该有优势.在价格制定的过程中,有两点是值得非常注意的:A最好的价格是客户和顾客能够接受的最高价格(须进行反复测试和比较);B定价须考虑销售总量(利润总量)而不是单笔业务的收入.有时是非常奇怪的,价格提高,销售量反而增加.
渠道
通路、渠道即让客户或顾客能够了解到我们产品的途径(直接的或间接的均可),当我们确定好了我们的目标客户群后,就应该利用或开辟多条能够让目标客户群能够接触到的通路,广告文章单张或其它的途径均可,通路越多,可实现的营销效果则会越好(当然在设置通路的时候要根据企业自身的经济情况量力而行).
促销
推广是行销的必要手段,其实我们每天都会接收到大量的广告信息,如看电视,广告播出的时间占整个节目的比率越来越高,也看到很多知名品牌的产品也还是继续在做广告,那么我们作为不知名或者不是很知名的产品如果不进行有效宣传推广将会怎样呢?推广的具体方案的运用应根据通路情况来实现.
权利和关系
菲利普.科特勒在1984年提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应该单纯地顺从和适应环境。因此,市场营销组合的“4p”之外,还应该加上两个“p”,即权利(power)与公共关系(publicrelations),成为“6p”。这就是说,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。他把这种新的战略思想称为“大市场营销”(megamarketing)。
相关理论
4P营销理论
4P营销理论(TheMarketingTheoryof4Ps),4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。(营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。)
4C6C营销
理论定义:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、竞争(Competitiveness)(加上机会Chance,市场变化Change为6C)。
不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本(Cost);
不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通Communications)。