黄秀虹

黄秀虹

国美控股集团总裁
黄秀虹,黄光裕胞妹。1973年出生,现任国美控股集团总裁;中国企业联合会副会长、中国企业家协会副会长、中国商业联合会副会长、中国经营连锁协会理事;北京奥运会火炬手;曾获得“中国最具影响力的商界女性”、“中国年度关注人物”等奖项。[1]
    中文名:黄秀虹 外文名: 别名: 民族: 籍贯:中国广东 毕业院校: 职业:国美控股集团总裁 主要成就: 性别:女 出生年月:1973年

事业

1987年,黄秀虹正好14岁,还在念初中。她22岁的大哥黄俊钦和19岁的二哥黄光裕,带着3万块钱来了北京,开了一家叫“国美”的电器专营店。由于采取了脱离中间商、直接与厂家接触和包销的方式,在短短的几年时间内得到了飞速发展。1991年国美已经在当地有了五、六家连锁店了。

1991年,黃秀虹加入了这个家族的企业。她从一般的财会人员,到财务主管,到商场经理,再迅速窜升到现在的北京国美电器总经理,自然难免有人会质疑兄长对黄秀虹的刻意提拔。但黄秀虹觉得不尽其然,因为一个人的发展平台别人也许可以为你提供,但你能力的大小、你发挥得好与坏,完全靠的是自己的努力。

因为有了这个平台,黄秀虹的能力得到了迅速提高——从刚开始面对财务报表时的手足无措,到现在逐渐学会妥善处理每天不断涌现的各种问题,这也离不开黃秀虹坚韧不拔、严己利人的做事风格。别人做不好还情有可原,但黄秀虹做不好就不行,她必须要做到比别人更好,谁叫自己是黄光裕的妹妹。

对于黄秀虹而言,兄长对自己的信任是绝对没有问题的,但这并不代表在工作和业绩方面有任何打折扣的地方。像黄秀虹这样级别的地区总经理,在全国就有十几位,另外集团中部还有一大帮核心管理人员,而她又处在北京这样一个敏感的地方,一丝半点的成绩或者失误,别人都可以看得清清楚楚,这也是让黄秀虹感到压力特别大的原因。让黄秀虹欣慰的是,她经过百般努力,终究还是没有辜负兄长的期望。

黄秀虹人生理想是,通过自己10年时间的奋斗,达到自己的事业目标,然后就退出来做一个专职的家庭妇女,在家相夫教子。黄秀虹一生最大的愿望,就是办一个慈善机构,做出一番类似于德兰修女的事业——黄秀虹家里几代人都是天主教徒,兄妹一出生就受过洗礼,她觉得冥冥之中总有一种神的力量在召唤她。

谈管理

黄秀虹认为家族企业最大的好处,就在于互相之间有一个天生的信任基础;而不好的地方,在于别人总会以一种别样的眼光去看你。黄光裕经常对黄秀虹说这样一句话:“千万别把这个企业看作是自已家里的,不然你绝对做不大。”黄秀虹最欣赏自己二哥的一点,就是他的责任感和宽容、大度,以及用人的独到之处——他知道什么时候可以重用一个人,什么时候不该重用一个人,分寸把握得适到好处。

黄秀虹对用人也有着自己独特的理解:“对一个领导者来说,任何一个人你都不能够长期的去信任他,你滥用你的信任,对一个企业的长期发展是绝对没有好处的。一个领导对手下的人不能用信任和不信任这两个字来界定他的工作,每一个人都有每一人在各个阶段的情绪和需求,每一个公司也有每一个公司在各个发展阶段的任务和需要,关键在于两者之间的需求能否在同一时间点上达成一致。如果需求无法吻合,则没有必要强求。有时用一个人,也许你是在考验他、磨炼他,但在别人眼里或则他自己眼里看来,常常误认为是你不信任他,所以常常容易过早地灰心丧气。一个真正的人才是不争一时得失的,是能经得起考验和磨炼的人。”

婚姻

黄秀虹自认为是一个十分传统的人,在她的观念中恋爱与结婚基本是划上等号的。所以读高中时当看到同学们有谈恋爱的,觉得他们都在浪费时间与精力,认为这种早恋99.9%都是会无果而终的完全没有必要。黄秀虹平静地渡过了没有初恋的学生生涯。

在进入国美不久,一个男孩走入了她的生活。当时国美电器还在创业初期,企业的规模不是很大,所以公司一些重要的职位都是回到广东老家去招人。他在一次招聘中进入了国美。他虽然刚高中毕业,但由于聪明能干,很快就得到了赏识,成为财务方面的负责人,早几年公司使用的财务系统软件都是由他主要负责做起来的。

由于工作关系,两人有很多机会在一起,慢慢地就产生了好感。两人的感情经历没有太多悬念,在相识一、二年后的1994年,21岁的黄秀虹嫁给了25岁的他。婚后两人马上有了一个小女儿,这个小家庭渡过了一段非常甜蜜的时光。也许在黄秀虹的脑海里,和一个可靠的人在一起,然后结婚、生子,做一个相夫教子的贤妻良母,是一生中最大的乐事。

可这种幸福的感觉太过短暂,一眨眼的功夫,黄秀虹发现自己的梦想也面临破碎的边缘。他是AB型血,特别敏感,喜欢钻牛角尖;而黄秀虹是0型血,心胸比较宽阔,能够容忍一些别人不能容忍的事情,但对别人显得比较苛刻。孩子出生几个月后,本来性格就不一样的两个人,开始慢慢有了磨擦。

那时正是黄光裕事业飞速发展的时候,企业资产在几何级地增长。作为公司的创业元老和公司老板的大妹夫,他的心态发生了一些变化,觉得自己受到了冷落,回家后总是埋怨黄秀虹。后来他的这种敏感逐渐演变成一种自卑,觉得黄光裕做得这么好,自己永远都没办法超越,心里的阴影越来越大。

黄秀虹小妹黄燕虹的丈夫张志铭同样是一个聪明、能干的人,很快从一个很普通的员工做到管业务的副总经理,与管财务的他一下子平起平坐了,于是心里难免有一种嫉妒心理。黄秀虹也挺为难,因为她不象妹妹那么争强好胜,觉得即使不公平,也应该学会自己去调整心态,尽量不让二哥黄光裕为难。所以黄秀虹常常劝告自己的丈夫,希望他别太狭隘。但这让他更为伤心,有一次他对黄秀虹说:“你要是对我有对你们家人十分之一好,我就满足了。”

2001年,黄秀虹无法再忍受这种对彼此的伤害,两人结束了仅7年的婚姻。事后反思这段感情,黄秀虹觉得自己对他并没有什么亏欠,觉得主要是他的心胸狭隘造成今天的这种结果。但黄秀虹也不讳言自己不对的地方,虽然自己是一个不服输的脾气,但在婚姻生活中,无论你争执得有理没理,最终双方都是一样的输!

如果今天处理这件事情,她会用另外一种方式,更多的应该是一种鼓励,因为男人有时候往往女人更脆弱,需要的支持而不是打击与否定。黄秀虹觉得,男人其实更需要妻子给予的是一种类似于母爱的关怀和鼓励,这是当年她不曾给予他的。

家庭

黄秀虹自言自己的心态调整得比较快,一般人看不出她是一个曾遭受不幸婚姻的人,原因是她有一个非常懂事的女儿。黄秀虹现在既要给女儿母爱,同时更要给她父爱,常常鼓励孩子去做一些勇敢的事情。只要一有机会,黄秀虹就会带女儿去一些比较高档的场所,或参加公司里组织的一些非正式性的活动,让她多见见世面。

黄秀虹让女儿进入了最好的幼儿园,三年的费用是十几万。但等她稍大一点读小学后,却给她找了一所比较普通的学校,她不希望自己的女儿从小生活在贵族学校的那种氛围之中。黄秀虹平时也不给她零用钱,除非老师说了要买什么东西,她才会开口要。

黄秀虹生性是那种不喜欢交际的人,现在的职务越来越高,再加上前一次婚姻的失败,所以对感情问题很是慎重。谈到以后择偶的标准,黄秀虹觉得最重要的是心胸一定要开阔,要像她二哥那样聪明、能干、细心、宽容,最好还有他那么年轻、帅气。她想起自己还在上学的时候,有一年寒假来北京玩,曾对自己的二哥黄光裕说——我以后要找男朋友,就找你这样的人。

荣誉

2007年荣获“上海市零售业十大杰出青年“称号

2008年北京奥运会担任奥运火炬手

2009年荣获“上海市长宁区2007-2008年度长宁区三八红旗手”称号

2009年荣获中国妇女联合会、中国商业联合会“中国商界杰出女性题名”奖

2009年荣获“昆明市2009年度优秀非公企业家”称号

2011年荣获中国经营报“2011年度中经年度关注人物”奖

2012年荣获中国经营报“2012年度中经年度关注人物”奖

2012年荣获中国企业家杂志“2012年度中国最具影响力的商界女性”奖

2012年荣获“全国企业文化建设特殊贡献人物”称号

2013年荣获中国企业家杂志“2013年度中国最具影响力的商界女性”奖

公益

2002年6月国美电器向北京十渡中学捐赠60万元及部分设备。

2003年5月,国美电器向战斗在“非典”一线的医务工作者捐赠总价值约40余万元的电器。

2005年1月国美电器发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动,并率先捐资1000万元。中国红十字总会特别授予国美电器“印度洋海啸救援特别贡献奖”。6月,为使在印度洋海啸中失去亲人的孤儿重新体味家庭的温暖,国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹――印度洋海啸孤儿阳光中国行”活动。

2005年6月,国美集团向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金。

2006年7月,董事长黄光裕先生向潮汕星河奖基金会捐资人民币500万元。

2006年10月,在中国残疾人福利基金会举办的“情系学子,寄望未来”的公益救助活动中,国美集团把其会员无偿捐赠积分购买的70台电脑送到北京贫困学生手中。

2007年6月,国美组织河南残障儿童在北京参加“爱心圆梦”活动,表达国美对残障儿童的关心和帮助。

2007年6月-7月,武汉国美向长江二桥工地建设者和全市340户特困家庭捐赠风扇、空调、冰箱等物资。

2007年7月,国美集团在全国开展“爱心点燃希望汗水闪耀青春”公益活动,为在校大学生提供暑期实习工作岗位和勤工俭学机会。

2008年1月,成都永乐联合15大厂家,成立“废旧家电处理联盟”,积极为社会环保事业做贡献。

2008年2月,我国南方地区发生冰雪灾害,北京国美、广州国美等分公司立即行动,捐赠棉被、食品和水,帮助受灾群众渡过难关。

2008年5月,中国红十字基金会邀请国美集团等知名企业联合发起了“中国红行动”慈善公益活动。国美集团向“中国红行动”捐赠150万元善款。

2008年5月汶川大地震,董事长黄光裕先生通过民政部向灾区人民捐助5000万港元;国美集团向地震灾区捐赠了100个国美博爱医疗救助站,价值500万元;集团还紧急安排重庆分公司购买了200万元的赈灾物资,由国美的物流车辆送往灾区。全国员工自发捐款达200万元。会员爱心捐赠彩电、DVD、音响等物资,用于在四川什邡红白镇建设8个活动中心。国美集团及员工累计向四川地震灾区捐赠6000万元现金和物资。

2008年10月,国际消除贫困日主题公益晚会”拍卖现场,国美电器以232万价格拍得善品,此笔善款将为灾区小朋友援建58个“国美电器圆梦2008—新长城阳光操场”。

2008年11月,济南国美、天津国美等纷纷向四川灾区再献爱心,积极捐赠“爱心棉被”。

2010年4月,玉树地震,国美电器向玉树灾区捐款600万元,专项用于与民政部合作在玉树地区建立儿童福利院,帮助儿童健康成长。

2010年4月,国美向受灾最严重的云南省捐赠250吨救灾大米。

2010年4月,面对旱灾和地震灾害,国美全国员工募集爱心捐款110余万元。国美还在全国会员范围中开展“爱心1+1玉树公益行”活动,将全国会员捐赠的积分折合救灾物资共计20多万元,并通过中国红十字会直接捐赠到玉树县的重灾区。

2010年7月,国美电器向闽西北灾区人民捐款50万元人民币,用于为灾区民众购置灾后生活必需品。

2010年8月,国美向武警天安门警卫支队赠送价值30多万元的电器产品。

2010年8月,南方遭遇洪水灾情,国美电器通过南昌市慈善总会向受洪灾最严重的南昌县、新建县、进贤县、安义县政府捐赠7吨救灾大米,6吨食用油,700台电风扇。

2010年8月,国美联合会员到舟曲贡献爱心,购置书本、文具盒、书包等文教用品共计122580件,价值20万元。

2009年起,国美全国千家门店每年积极参与“地球一小时”活动,支持全球低碳节能行动。

2012年7月,北京7·21特大洪涝,国美向北京房山地区捐赠2600多件家电,价值为100余万元。

2012年10月,国美电器向北京市文艺院团老艺术家们捐赠了7000多件应季家电产品,价值200余万元。

2013年03月,国美在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、南京、安徽、温州、徐州开展关心“美丽中国暖心行动”活动,主要针对环卫工人最基本的需求,赠送保温杯和饭盒,解决“喝冷水吃冷饭”的实际困境。

2013年05月,向雅安地震灾区捐赠价值400万元的物资。

评价

重情重义

场景:2009年国美上海大区2009“保增长扩内需”大会

据《第一财经日报》记者描述,偌大的会场,人们正逐渐离去。当一名追随多年的女下属走近时,34岁的黄秀虹没能抑制住自己,几滴泪悄悄落下。但一转瞬,她还是迅速控制住了情绪。前晚,在(宴会形式)上,主角黄秀虹,虽然因飞机晚点迟到2小时,但却坚持到最后,并实现了她在致辞时所说的“不醉不休”。

“今天,我将离开这里,我会永远记得这一天,如果大家到北京,希望打电话找我叙叙旧。”她操着口音很重的普通话说。

黄秀虹——黄光裕的大妹妹,国美集团新任董事长兼总裁,国美电器8人决策委员会成员之一。无论是历史的无奈,还是时势的造化,她将成为“国美系”的首位女掌门。

“今天我将离开这里,我会永远记得这一天,如果大家到北京,希望打电话找我叙叙旧。”两天以后,一位上海记者还对黄秀虹说这句话时所表现出的温情记忆犹新。2009年2月18日,上海国美系统举办了名为“保增长,拉内需”酒会,精心打扮过的黄秀虹,穿着蓝灰色的西服外套从北京匆匆赶来,上衣上闪亮的银珠片从脖领延伸到下摆。

与以往的厂商联谊不同,在仍旧热烈的觥筹交错间,酒会因为更像是黄秀虹的告别晚宴而略带伤感。当时,黄光裕身边的重臣、出身海尔集团的国美电器副总裁辛克侠已经从北京闪电到职,接替黄秀虹就任上海大区新的“掌门人”。而作为黄光裕的胞妹,黄秀虹的新角色是鹏润投资的董事长,同时进入国美电器决策委员会。她接手的是黄氏家族的企业帝国和一个未卜的将来。

同一天,国美“2009西部家电高峰会”在成都举行。会上,国美电器集团副总裁牟贵先与近百位全国家电企业的老总、300余位区域家电老总会面,宣讲了国美2009年的新政。

低调为人

黄秀虹比黄光裕小4岁,在黄家四兄妹中排行老三。1991年,当黄光裕还在北京卖家电、国美电器刚开始连锁化时,19岁的黄秀虹便加入国美电器,成了哥哥手下一名普通的财务人员。

在创始人黄光裕领导国美时期,恐怕没人能超越他的影响力。在百度、谷歌里搜索“黄秀虹”三个字,基本信息也没新增多少。

黄秀虹显然满足于这种氛围。因为她很“崇拜”二哥。她曾经在接受媒体采访时表示,要成为哥哥那样的人:在用人上知道何时重用,何时不该重用,把握好分寸。

在这种氛围中,在公开渠道上,黄秀虹个人的信息一直很少。

关于自己,显然她已经习惯在背后书写。《第一财经日报》记者曾经尝试请教业务问题的时候,她微笑着没有回答。“你不要打扰她,在她心里,谁也无法超越她的哥哥黄光裕。”国美北京一位高层表示。

细心严格

“她是一个非常细心的人。”她的下属、原上海国美电器一位员工表示,在她任内,国美华东的管理刚柔并济。

该人士举例说,黄秀虹训起人来不太留情面。2005年刚到上海不久,在一次内部视频会议上,她严厉批评某区高管不打领带,说:“再热能热过上海吗?”

一位中层更是对《第一财经日报》举了两个例子:一是黄秀虹是真正将公司当成家。比如,之前国美上海办公区中午休息时不熄灯,黄秀虹上任后就随手关掉,以至该中层如今在家中楼道也习惯随手关掉楼道灯,“简直成了物业的人”;二是黄秀虹将庆贺员工生日制度化,而且要求每次庆贺必须有新花样,不能老是吃吃蛋糕。

“你不走近她,根本不了解她,她是一个非常注重细节的人,对人坦率、真诚。”一位上海国美的女员工说,黄秀虹确定重返北京后,部门人心“空落落”的,非常怀念以前的时光。

她还举了女掌门在业务上的“精细”。比如,黄秀虹曾多次率领中高层、甚至店面底层员工去日本考察店面陈列,“根本不游玩,两天就回来,回来后大家都还不清楚她已经有了新的思路”。

“她就是我们集团新的3C战略业务筹划人。”这位当前在上海跟随黄秀虹的员工强调,经过年前的调整,当时3C业务是集团目前三大业务之一。

临危受命

2009年,黄秀虹站上了国美集团的最高舞台。如果不是哥哥黄光裕被拘,黄秀虹在国美集团中的影响力,短期内恐怕仍将维持在局部。

一切随着国美集团为自救而将黄光裕夫妇与鹏润集团区隔开来,同时黄家老大黄俊钦“被调查”而瞬间巨变。国美商业帝国急需一个能代表家族特色的掌门人。而一直坐镇华东的黄秀虹,由此步入前台。

黄秀虹赴任集团最高统帅,但一个严峻的事实是,摆在这个新任女掌门面前的,是一个充满诸多未知的国美。从华东大区直接调任集团最高决策层,黄秀虹是否有“失重”的感觉?就个人影响力而言,此前黄秀虹显然不如黄光裕。已经成立10年的国美集团及旗下国美电器、中关村等诸多公司的命运,也无法任由一个“亲情世界”左右。

国美正处于一个关键转折点上。国美官方此前表示,黄秀虹上任目标是“加强整个集团的经营与管理”。不过,在当时黄秀虹的公开活动更多在于稳定信心,还没有对外直接传达新的战略。

当时,国美新任华东大区总经理辛克侠,在宣布该区2009年新战略时,透露了国美经营的主旋律:在扩大内需、保增长形势下,由规模增长转向内生性增长,尤其是提高单店经营质量。他表示,2009年公司将关掉部分布局不合理的门店,同时新增旗舰店等。

黄秀虹是决策委员会成员之一,这似乎为她直接参与管理决策提供了一个直接通道。消息人士透露,尽管国美电器中充满多个势力的话语,但黄秀虹的个人渗透力,其实早已铺垫多时。“你可以查查,几年来,国美在山东、厦门、东北等区域分支中,很多法人代表都是黄秀虹。”上述消息人士说,这表明尽管黄秀虹此次是“火线”出任集团董事长,但她在这个商业帝国中的话语权,早晚也会显山露水。

相关词条

相关搜索

其它词条