由来
由于手机用户数量的激增，导致了手机通信网络系统处于超负荷运转状态，这最终的结果将导致手机在通信时很容易出现类似于掉线、串音、话音质量不好、难以上网等故障现象。为了解决上面的故障现象，现在有越来越多的手机运营商和生产商开始意识到这一点，并不断采取相关措施来进一步扩容手机网络系统，提高手机通信时的语音质量。
优势
在一些手机用户比较集中的地区，尤其合适使用双模手机，因为双模手机能够灵活地在GSM网络和CDMA网络之间进行切换，能始终保持通话不断，而且可以同时接收信号，然后将接收到的信号综合叠加，把噪音信号过滤，突出话音信号，从而获得高质量的语音享受。另外，双模手机采用宽带技术，支持呼叫转移、呼叫等待、三方会谈、主叫号码显示、短消息、语音信箱、自动漫游多种功能。
特点
由于GSM/CDMA双模手机能同时工作在两个不同技术的网络之中，因此双模手机无疑具有这两种网络技术的特点。从技术角度而言，GSM网络因为频段高，使得信号穿透能力强，因此在高楼林立的复杂环境中能带来良好的通话质量和通信复盖；而CDMA网络，系统容量特别大，同样的频率资源，CDMA网的系统容量可以是模拟网的8-10倍、GSM网的3-4倍。
