人物简介
电商行业领军人物、实战派专家。擅长从0开始规划创立大型电商事业或诊断调整低迷电商体系。
网络营销先锋实践者，在三大研究方向上（网客行为心理研究、国际电子商务趋势研究、流通业电子商务应用研究）结合中国本土电子商务环境，独家创研了一系列具备领先水平的研究成果。多年来致力于流通领域及电子商务行业，超越众多国际巨头，成为行业的先行者，是中国电子商务最成功的实践者之一。曾主导或辅助孵化中国领导型电子商务公司数十家。“由技近道”，成为跨界电子商务领军人物。
具备带领甲乙双方团队高效率、低成本的成就辉煌事业的丰富经验。
1、能快速适应企业，度身定制，塑造电商核心竞争力，策划并践行商业计划和盈利模式；
2、能适应和克服企业内部阻力和困难，导入稀缺资源（商品、流量等），补齐企业短板；
3、能统帅全局，培养电商团队，制定、判研、调整经营策略，落实执行细节。
曾任美国上市富基公司电子商务方向富基赛维科技公司常务副总经理、股东。
历任联想集团、湖北中烟（武烟集团）等知名企业高管。
志欣合众网络科技有限公司创始人、CEO。
成功服务于十多家电子商务百强企业，众多美日法德等国际上市公司、国际知名企业以及国内上市公司和知名企业。
累计服务电商平台总销售额达2870万人民币/日（统计截止2013年）。
研究方向及成果
1、鑫立方（原“商立方”）首席架构师，
为电子商务企业提供IT技术、管理模式、运营辅助等全方位立体化解决方案。基于这个系统，成为中国百强，以该系统为蓝本的应用版本，成为中国第一的电子商务综合解决方案(超过国际巨头)。
泛行业电子商务客户管理系统[简称：电子商务客户关系管理系统]V3.0
泛行业电子商务商品管理系统[简称：电子商务商品管理系统]V3.0
泛行业电子资讯管理系统[简称：电子商务内容管理系统]V3.0
泛行业电子商务结算支付系统[简称：电子商务经济管理系统]V3.0
泛行业电子商务营销管理系统[简称：电子商务营销活动管理系统]V3.0
泛行业电子商务站务管理系统[简称：电子商务站务管理系统]V3.0
志欣合众鑫立方多业态电子商务管理系统V1.0
志欣合众鑫立方电子商务平台系统
志欣合众鑫立方电子商务管理系统
湖北志欣合众鑫立方多业态电子商务管理系统
服务应用（企业/非营利机构）：
多家中国电子商务百强企业(服务企业数持续增长中)
约30家区域领导型标杆企业(服务企业数持续增长中)
2、曾参与开发富基融通（美国上市公司）efuture-one系统（相关资料：efuture ONE SCMV3供应链成功案例，efuture ONE BI商业智能解决方案简介）
企业级供应链系列管理软件系统，实现零售商与供应商信息交互的大型供应链执行与控制体系，面向网络环境和ERP的应用集成，建立一种跨企业的合作、计划、预测和补货供应链业务管理系统。
系统服务应用：
应用于20家世界级国际企业；
35家中国流通百强；
超过50家区域领导型标杆企业；
首提电商DBO
2007年由金欣首次提出电商DBO并在国内实现。
电商DBO的含义
电商DBO概括性定义是：电商全程性服务。
电商DBO主要包括三个阶段，Design设计策划、Build平台建设、Operate运营辅助。故此，以该三个阶段的简写英文首字母来代替电商全程性服务，以避免那些本质上只是完成电商局部工作的服务者滥用“电商全程性”这个词。
电商DBO不是一套固定的流程或者文件，而是一种为保障电商成功而存在的系统化的解决方案，本质上电商DBO是电商成功方法论和该方法论成果的结合体。是根据不同的客户的差异化需求和条件，系统性提供度身定制的最优成功路径，且辅助企业快速切入和有效执行。也就是常说的“扶上马，送一程”。
对电子商务成功的决定性意义
1、对电子商务的成功是系统性的，而不是局部性的，“盲人摸象”是永远无法获得成功的，连看清楚全貌都很艰难；
2、世上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两个企业。不同企业，核心竞争力、资源、市场环境差别巨大，所以电子商务没有放之四海皆准的成功套路，必须通过DBO的过程先研究后执行，最后调整到完善。再牛的专家如果不尊重客观规律，或者过分自信于自己历史成功的经验而跳过DBO的一些环节也会难以成功，摔的很惨；
3、电子商务是动态的，而不是静态的。从本质上讲它就是一种商战活动，无时不刻不需要预警与厮杀。所以电商DBO的服务是以月甚至是以半月为调整阶段，从而保障整个电子商务体系处于正确的轨道上。任何想偷懒或者期待决胜千里之外的做法都会被现实所惩罚的。电子商务唯一不变的就是变化，我们要成功只能付出足够的心血和努力，按照DBO的科学方法不断应变，累积优势，最终成功。
国际影响
ISOC国际互联网协会中国区研究员（ISOC）
国际期刊International Journal ofNetworking and Virtual Organisations发表论文A Typology of Net-enabled Organizational Capabilities for DigitalCompetitive Advantage: The Case Study of Travel and Hospitality Industry inChina
2012年中国（武汉）电子商务国际大会特邀嘉宾
2013年第十七届中国国际软件博览会获奖单位（中国软件行业协会及《中国计算机报》评选）
跨界合作
与国际顶级学者，哈佛博士后赵博士共同在“心理学”与“行为学”领域进行专门的研究，结合到电子商务运营实践。
网购消费心理学引导：
心理学是研究个体的行为及精神过程的科学，通过人们精神活动的分析，理解其相应的行为活。心理学里分支众多，其中消费心理学可引入到电子商务，作为提高消费转化率策略的参考。
通过对消费心理学研究，可以了解具有消费潜力的网民在网上生活、消费过程中，心理活动规律及个性心理特征，发掘哪些因素会最终影响到消费决策。企业可通过这些特征与结论，制定提高当期消费者消费额度与频次的策略，达到当期盈利的目标。
互联网社会行为学引导：
社会学是从社会整体出发，通过社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的综合性学科。社会学分支众多，其中社会行为学可导入电子商务实践活动中，作为研究购网客群的知识体系。
社会行为学的研究是基于研究网民群体的行为习惯与规律，从而制定相应的营销策略，引导网民流量来到网站，并最终实现消费行为。企业需要通过社会行为学的研究，去系统了解网购群体社会化行为特征，为企业的选品策略提供参考，达到稳定消费客群养成的目标。
结合到电子商务运营实践
相关奖项
个人荣誉
2010中国电子商务百强暨行业领军人物（中国电子商务协会）
2011-2012中国电商物流行业“突出贡献人物奖”（中国物流与采购联合会）
2012中国电子商务物流十大年度人物等（中国物流信息中心）
2013年度中国行业信息化领军人物奖（中国计算机行业协会）
团队荣誉
2012中国通信与信息化应用优秀成果奖金奖（中国信息协会）
2012中国电商最具投资价值综合服务商奖（中国电子商务协会）
2013中国信息安全突出贡献奖（中国电子信息产业发展研究院、中国计算机报）
2013中国软件行业最佳商业模式创新奖（工业和信息化部、国家发展和改革委员会、科学技术部、国家外国专家局）
2013年中国电子商务电商百强企业（中国电子商务协会）
2014年中国移动电子商务领先企业（中国电子商务协会移动商务专家咨询委员会）
服务客户群体
国际上市公司、国际知名企业（美日法德等）
电商百强企业多家
中国零售百强企业多家
中国知名品牌商多家
细分行业领导品牌多家
媒体专栏
艾瑞专栏
代表文章：《中国生鲜企业做电商的困境与应对之道》
易观国际专栏
代表文章：《传统企业进军电子商务水有多深》
经理世界网
代表文章：《手机电子商务其实是一种返祖》
慧聪研究院慧观察
代表文章：《基于技术与管理的云数据隐私保护与安全保证》
亿邦动力专栏
赛迪专家
速途网专栏
一大把专栏
部分公开演讲信息
1、2010中国B2C电子商务峰会专家顾问名单2010-03中国互联网协会、新浪网（2010年中国电子商务峰会专家顾问）
2、特许企业客户信息系统的建设与应用2010-04中国连锁经营学会（百强CEO高峰论坛互联网专家顾问、演讲嘉宾）
3、实体零售与网络零售差异化竞合策略2010-06商务部、联商网（行业专家、演讲嘉宾）
4、电子商务百强2010-10(获奖人、演讲嘉宾)
5、中国电子商务创新实践论坛2010-11（行业领导企业代表、专家顾问）
6、电商企业与物流业联动发展2012-3中国（广州）电子商务与物流研讨会（行业专家、演讲嘉宾）
7、跨界融合，物流与电商携手御严冬第三届电子商务物流大会（行业专家、获奖人）
8、手机电商返祖2014-2（行业专家、演讲嘉宾）
9、窄义的O2O——云智慧连锁店铺（行业领导企业代表、特邀嘉宾）
10、C2B在生鲜电商中的奥义（行业权威专家、演讲嘉宾、获奖人）
公开发表的文章列表链接
1、谈B2C电子商务模式的优劣2010-01中国电子商务研究中心、中国制造（行业专家观点）
2、我的HR年度关键词：电子商务高管一将难求2010年第12期杂志《管理@人》
3、多方协力共启超大规模定量营销新时代2012年22期《中国新通信》
