定义简介
配货是指按照消费者的要求，为消费者提供符合条件的满意商品。送货是指按照顾客提供的地址，将商品或货物安全、准时的送到目的地。
工作方法
配货作业现在基本上是采用机械化的设备，主要采用以下两种方法配货。
第一种是播种方式，即将需要配送数量较多的同种商品集中搬运到发货场所，然后将每一货物所需的数量取出，分放到每货位处（每一货位对应一分店），直至配货完毕，然后再将下一种商品按上述方法在每货位上分配。
第二种是摘果方式，即搬运车往返于保管场所，按分店要求从某个货位上取下某种商品巡回完毕后就完成了一个分店的配货，接着再对下一个分店配货。前者适合于品种少，分店多的快递配货，后者适合于品种多，分店少的物流配货。发货是配送中心管理的最后一道环节。
工作环境配货站
配货员的工作场所是配货站或者仓库，一般比较凌乱，部分大的商家仓库会比较整齐。配货的工作是比较枯燥繁琐的，而且需求很细心，能吃苦，不怕脏。
配货站是一种专门从事车辆配货的行业，又名“配载中心”，“托运部”等等，也算是一种小型的物流，现在在我们中国，几乎每一做城市、县城，甚至乡镇都有这种行业的存在，为当代物流业起的很大的推动作用。
也可以是配货信息站，或物流信息站，提供货源和车源信息，赚取中介费。
作用
配货站的作用是帮助大中小城市和农村，“交通不方便，设备不全面的地方”，运输货物到指定地点，有力的减少了大物流公司对于普通老百姓收取的高额费用，为老百姓节省开支。
但是有的配货站，营业的时间久了，有一定的实力，自己在各大城市都设有分点，并且自己安排车辆和人员运输货物，比大物流公司的收费要低，是老百姓值得信赖的一种运输方式。
配货站大部分是民营企业。
怎样开配货站
前提条件
要开配货站首先需要选择一个较好的经营场地。经营场地选择的好坏直接关系着配货站以后能否得到长足的发展。一般来说，配货站的经营场所应该设在“交通要道”或者是“商品集散地”。“交通要道”主要指外埠货车必经之路。一般城市道路都有限制货车通行的规定，将配货站的经营地点选在来往外地大货车必经之路，对吸收外地车源开展配货业务具有非常重要的意义。一个配货站如果没有稳定的外地车源做补充，仅凭自有车源，是很难在市场竞争中立足的。
而且外地车源(回程车)的运输成本要远远低于自有或本地车辆的运输成本。“商品集散地”一般指大一点的商品批发市场。作为一个商品集散地，市场里经常有外地的车辆来送货，这将是一非常稳定的回程车源。具备“交通要道”或“商品集散地”的特点外，所选场地还应具备良好的停车条件。满足上述条件，你的经营地址就选好了。
