简介
邓月薇，女，英文名为：Betty Ann Ong，1956年2月5日出生于美国加利福尼亚州旧金山市。她是美国航空公司的一名空姐。2001年9月11日罹难。2001年9月11日早上，邓月薇在美国航空公司第11号班机上值勤，该航班起飞后不久即被恐怖分子劫持。大约8时20分，邓月薇向地面控制中心拨通紧急电话，汇报航班可能被劫持的求救讯息；据悉，邓月薇是首位向地面报告有关劫机消息的人。在胁迫和恐怖的情况下，邓月薇坚持与地面控制中心进行了约20分钟左右的通话。在邓月薇和地面通话25分钟后，这架飞机撞上了世贸大厦。邓月薇是“9·11”空难中表现沉着英勇的华埠社区女英雄、美利坚航空公司11号航班华裔空服员。人们称她体现了华裔对美国社会的伟大贡献，为华裔社区与美国社会架起了理解与认同的桥梁，将载入华埠史册。
成长经历
邓月薇自小就生长在旧金山，排行老四，上面有一个哥哥，两个姐姐。邓月薇是第三代移民，父母退休前在华埠附近开设了一家杂货店。在这张巨型纸板上，有邓月薇一两岁的照片，也有小学、中学时代的照片，还有她唯一 一次回中国时拍的照片，从她1988年的毕业照上可以看到，邓月薇是班里唯一 一个亚裔学生，毕业后，32岁的她成为了一名空姐。邓月薇小时候就爱坐飞机旅行，所以她选择了到航空公司工作。从最初的行李部做起，一步步升为乘务组长，她的亲和力和乐于助人给同事和朋友们都留下了极深的印象。
美国英雄
2001年9月11日早上，邓月薇在美航第11号班机值勤，原来由波士顿飞到洛杉矶，因为被恐怖分子劫持，飞机改飞纽约世贸大楼，成为第一架撞击世贸大楼的飞机，邓月薇与机上服务的机师、空服员和旅客全部罹难。邓月薇也是四架遇难飞机中，第一位与地面控制台通话提供资料的机员。
2001年9月11日早上8时20分，北卡州美航控制中心值勤的控制室工作人员纳迪亚·冈萨雷斯接到邓月薇由飞机上打到地面控制中心的电话，邓月薇很有耐性地告诉她，她相信她所服务的班机，已被人劫持，因为当时已有两、三个人走进机师的驾驶舱，机上所有空服员及机员都不能与驾驶舱取得联络。冈萨勒斯表示，虽然邓月薇在通报时没详细描述劫机者的外貌，但邓月薇却能清楚道出几名劫机者在机上的座位编号，这些资料为调查当局带来重要的线索，辨认劫机者的身分。
冈萨勒斯说，虽然邓月薇身处危难，但她与地面控制台的整段对话中，仍然表现出镇定和专业精神，邓月薇打来的通报电话，使美国政府实时决定关闭全美的机场，她相信邓月薇已拯救了更多的生命，她应该受到各界的表扬。
珍贵录音
“我是11号航班上的第3号乘务员，我的名字是贝蒂·邓。”
男性接听员：“明白！”
邓月薇：“驾驶舱不回电话，有人在商务舱被刺伤了，在商务舱都不能呼吸，有人携有瓦斯毒气或什么东西。”
男性接听员：“你可以描述你所说的那人的样子吗，那个在商务舱的人？”
邓月薇：“我们的1号乘务员被刺伤，乘务长被刺伤，不知道是谁刺伤的，我们现在甚至不能去商务舱，因为在那里简直没办法呼吸。”
邓月薇：“我想有人（劫机者）在那里，可能已经堵住了前往那里的路，没有人能够给驾驶舱打电话。”
邓月薇：“您还在听吗？”男性接听员：“是的，我们一直在听。”邓月薇：“好的。”女性行动专家：“我仍在线上。”
专家：“这是11号航班吗，你们给其他人打电话了吗？”
邓月薇：“没有，有人正在呼叫医疗救助，我们这里没有医生。”录音结束。
人物评价
邓月薇履行职责、沉着冷静在第一时间报告机上情况，“9·11”事件调查委员会称她是美国英雄。“9·11”事件发生10天后，旧金山市长布朗将9月21日命名为“旧金山邓月薇日”。
