简介
兰州住房公积金管理中心成立于2004年4月，隶属市政府领导，县级建制，事业性质，参公管理。现内设办公室、研究室、计划归集科、贷款管理科、财务科、稽核科、信息科、稽查科、服务管理科9个处室。下设铁路分中心、兰州新区管理部、城关管理部、七里河管理部、西固管理部、安宁管理部、红古管理部、永登管理部、榆中管理部、皋兰管理部10个分支机构。
中心主要兰州市行政区域内各行政、企事业单位职工及兰州铁路局系统职工住房公积金的归集、管理、支付、核算、个人住房贷款的审批发放等业务。
岗位职责
管理部综合主管岗位职责
- 协助管理部主任做好干部职工的思想政治工作。协助管理部主任组织大厅工作人员完成各项工作任务。
2.负责内外联系、上传下达与综合协调工作，做好来客来访的接待等服务工作。
3.负责文电收发、整理、归档，组织安排会议、学习、培训及文字材料的整理等工作。
4.负责管理部考勤工作，监督干部职工严格遵守管理部工作纪律。
5.负责管理部固定资产的统计、报损、申领及办公用品的购置、分配等工作。
6.负责管理部电脑、查询机、叫号机、电话机、传真机及空调等办公设备的日常维护和安全管理工作。
7.负责大厅供电、供水、供暖及消防设备的日常管理与维修，负责水、电、暖、物业等费用的缴纳，保证管理部工作正常运行。
8.负责管理部公务车辆的管理，认真遵守中心的车辆管理规定，保证车辆的安全、合规使用。
9.负责管理部食堂管理工作，确保食品安全、卫生。加强食堂经费管理，精心计划，合理支出，严格遵守有关规定，防止浪费现象。
10.做好与相关处室的衔接、协调工作。
11.严格遵守中心的各项规章制度。
12.完成领导交办的其他事项。
管理部大厅主管岗位职责
1.负责对大厅工作人员仪容仪表、服务态度、用语等服务情况进行管理和督导，严格按照《兰州住房公积金管理中心窗口规范化服务标准》要求，对服务不标准的要及时督促纠正。
2.负责对管理部的标识、宣传牌、告示牌、意见簿、宣传资料等便民设施设备的维护，整齐摆放设施设备，确保设施设备运行无故障，保持内部环境整洁、有序。
3.负责督促大厅工作人员准确运用各项业务规范和程序，完成各项目标任务。
4.负责为办事群众提供咨询服务，指导其办理业务。做好办事群众的疏导工作，维护大厅工作秩序。
5.负责大厅工作人员日常工作行为、出勤状况、作息时间的管理及监督，及时发现和纠正工作人员违反工作纪律的情况。
6.负责对管理部大厅办理归集、提取、贷款业务具体操作进行日常监督。
7.负责群众投诉的接待与处理，做好大厅突发事件的应急处理。
8.关注大厅动态，对办事群众反映较多的业务工作问题及时记录，并向管理部主任反映。
9.当前台业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
10.严格遵守中心的各项规章制度。
11.完成领导交办的其他工作。
管理部归集主管岗位职责
- 严格按照《兰州住房公积金归集提取操作规程》的规定，做好缴存单位、个人的住房公积金归集管理工作。
2.协助管理部主任制定年度归集目标计划，负责归集目标任务的落实。做好《住房公积金管理条例》及相关政策宣传和解释；
3.负责定期组织缴存单位经办人进行政策宣传和培训。
4.负责做好管理部住房公积金扩面、催建、催缴和行政执法工作。
5.对汇缴前台业务人员进行日常业务指导、监督和检查，发现违规、违纪问题及时向管理部主任汇报。也可直接上报监察室。
6.负责对汇缴业务工作人员（包括银行）到岗情况进行检查，发现迟到、早退、缺岗情况及时向大厅主管报告。
7.负责定期组织前台业务人员学习，对业务操作过程中出现的问题及时记录和归纳整理，有针对性地组织学习讨论。
8.负责做好月、季、年度工作进度、任务完成情况等报表的统计、填报工作。
9.对汇缴前台业务人员办理的业务进行检查，监督、协助做好整理归档工作，并审核签字。
10.做好与相关处室的衔接、协调工作。
11.严格遵守中心的各项规章制度。
12.完成领导交办的其他工作。
管理部贷款主管岗位职责
- 严格按照《兰州住房公积金个人贷款操作规程》的规定，负责做好授权范围内的住房公积金个人贷款相关业务工作，保证贷款业务的正常运转。
2.协助管理部主任制定年度贷款目标计划，负责贷款目标任务的落实。
3.负责向群众解答有关公积金贷款方面的有关政策规定及办事程序。做好住房公积金贷款政策的宣传工作。
4.按照管理部主任的安排，合理安排委贷银行、担保公司及房地产交易中心的各项工作并督促落实，及时向领导反映情况，提出合理化建议。
5.对贷款前台业务人员进行日常业务指导、监督和检查，发现违规、违纪问题及时向管理部主任汇报，也可直接上报监察室。
6.负责监督委托银行做好贷款受理、发放、还款业务办理和时限控制；负责监督担保公司担保业务和抵押代办业务办理和时限控制；监督委托银行和担保公司逾期贷款清收工作；定期向管理部主任汇报工作进展情况。
7.负责定期组织前台业务人员学习，对业务操作过程中出现的问题及时记录和归纳整理，有针对性地组织学习讨论。
8.负责对贷款业务工作人员（包括银行、担保公司、交易中心）到岗情况进行检查，发现迟到、早退、缺岗情况及时向大厅主管报告。
9.负责做好月、季、年度工作进度、任务完成情况等报表的统计、填报工作。
10.对贷款前台业务人员办理的业务进行检查，监督、协助做好整理归档工作，并审核签字。
11.做好与相关处室的衔接、协调工作。
12.严格遵守中心的各项规章制度。
13.完成领导交办的其它工作。
管理部提取主管岗位职责
- 负责按照《兰州住房公积金归集提取操作规程》的规定，做好管辖范围内的住房公积金提取相关业务工作。
2.负责接待住房公积金政策咨询，宣传、解释《住房公积金管理条例》及相关政策。
3.对提取前台业务人员进行日常业务指导、监督和检查，发现违规、违纪问题及时向管理部主任汇报。也可直接上报监察室。
4.对提取前台业务人员每日办理的业务进行检查，监督、协助做好整理归档工作，并审核签字。
5.负责定期组织前台业务人员学习，对业务操作过程中出现的问题及时记录、归纳整理，有针对性的组织学习讨论。
6.负责对提取业务工作人员到岗情况进行检查，发现迟到、早退、缺岗情况及时向大厅主管报告。
7.做好与相关处室的衔接、协调工作。
8.严格遵守中心的各项规章制度。
9.完成领导交办的其他工作
最新政策
关于2016住房公积金年度兰州市自由职业者缴存基数和缴存比例的通知
根据兰州市统计局统计的数据，2015年度兰州市城镇非私营单位在岗职工年平均工资为60330元/年，即5027.50元/月[4]按照《住房公积金管理条例》和《兰州市城镇自由职业者个人缴存和使用住房公积金管理办法（2015年修订）》（兰住管〔2015〕1号）规定，现将我中心2016住房公积金年度自由职业者缴存事项通知如下
一、自2016年7月1日起[5]我市自由职业者住房公积金缴存基数统一调整为：最低不低于5027.50元，最高不得超过15082.50元。
二、缴存比例由自由职业缴存者在10-21%之间自行选择确定。
