概况
花桥国际商务城于2006年8月被批准为江苏省唯一以现代服务业为主导产业的省级开发区，并被列为省“十一五”重点发展的现代服务业项目。2007年6月被首批列为江苏省服务外包示范区。
按照“融入上海、面向世界、服务江苏”的总定位，商务城全力打造以金融外包为特色，以现代商贸为支撑，总部办公、研发设计、物流供应链管理协同发展的现代服务业集聚区，累计引进较具规模的现代服务业项目100多个，总投资超过500亿元，初步形成服务外包、总部经济、物流展示、商贸服务四大产业集群。
2010年实现服务业增加值52亿元，占GDP比重达到57.7%。先后被授予“中国最佳金融服务外包基地奖”、“中国十大最佳服务外包园区”等称号。围绕打造“新城市、新产业、新人才”的要求，商务城正全力推进服务外包园区、企业总部园区和海峡两岸（昆山）商贸合作区建设。规划到“十二五”期末，商务城将基本建成拥有1000万平方米商务及配套建筑面积、30万人口、1000亿元产能规模，商务集中、商贸配套、商住齐全、环境优美的国际大都市的卫星商务城。
功能定位
根据功能策划和总定位，花桥国际商务城将充分发挥靠近上海的区位优势，主动融入上海，接受上海辐射，承接上海商务外溢，着力打造服务外包基地和国家级金融服务外包示范区，大力发展四大产业：
一是服务外包，包括跨国公司、国内大型企业集团的IT服务、客户服务等外移外包。
二是金融机构后台处理中心，包括银行、证券、保险等大型金融机构的财务结算中心、信用卡服务和客户呼叫中心等。
三是制造业企业的区域性总部，包括运营中心、研发中心、采购中心、营销中心、管理服务中心等。
四是物流采购中心，以及与之相配套的酒店、商业、文化和居住等项目，力争通过5—10年的努力，基本形成拥有30万商务和服务人口、1000万平方米建筑面积的城市构架，努力打造“昆山服务”“昆山办公”品牌，建设成为上海国际大都市的卫星商务城。
发展优势
作为江苏省唯一以现代服务业为主导产业的省级开发区，花桥国际商务城在承接上海商务外溢、发展现代服务业方面具有得天独厚的优势：
一是区位交通优势。花桥国际商务城东依上海国际汽车城，西邻苏州工业园区，西距昆山市中心16公里，东离上海市中心人民广场20公里，距上海虹桥国际机场、高速铁路虹桥枢纽25公里，浦东国际机场80公里。交通和区位优势十分明显。公路方面，312国道东西向穿越全境，沪宁高速公路、同三高速公路在此交汇，并有互通出入。沪宁高速公路花桥、陆家互通，苏沪高速公路机场路互通可从东、南、北三个方向为商务城提供便捷的交通服务。
铁路方面，昆山与上海之间对开的城际快速列车，仅需18分钟就可以互达。沪宁城际线、京沪高速铁路也将在昆山设立站点。轨道交通方面，上海轨道交通11号线终点站墨玉路站距商务城不到400米，目前，商务城正在与上海有关部门沟通衔接，积极推进轻轨向商务城延伸。公交网络方面，商务城正着手建立方便出行上海的公交体系和出租车体系。9月28日开通花桥到上海虹桥机场和人民广场的两条公交线路，商务城与上海的“同城效应”正逐步显现。
二是产业支撑优势。昆山是重要的加工制造业基地，目前，来自世界55个国家和地区的投资者,兴办了5000多个外资项目。世界500强企业中有28家在昆山投资了53个项目，昆山民营企业总数达到18000多家。雄厚的制造业基础，为花桥国际商务城发展创造了广阔的空间。同时，长三角地区制造业的强势发展，对现代服务业的需求也不断增强，必将促进生产性服务业超常规发展，也为商务城提供了前所未有的发展机遇。
三是政策成本优势。花桥国际商务城是省级开发区和国际服务外包基地，并被列为江苏省发展现代服务业的重点项目，除享受省级开发区和江苏省发展现代服务业的优惠政策外，江苏省政府已同意在资金、土地、税收等方面给予商务城最大的支持。昆山出口加工区物流保税叠加功能也将向商务城延伸。商务城对具有龙头带动作用的服务业项目，将采取“一事一议”、“一企一策”等方法，最大限度地给予政策扶持。随着上海商务成本的攀升，花桥国际商务城在地价、房价、劳动力等要素成本，基础设施、项目建设等硬成本，以及政府服务的软成本等方面的综合优势将更加凸显。
四是综合服务优势。秉承“亲商、安商、富商”的理念，花桥国际商务城着力建立与国际惯例接轨的管理网络和办事程序，全力打造三大服务平台，为入驻企业提供高效、便捷、全过程的服务。一是专业化服务平台，商务城将大力引进国内外有影响的会计师事务所、审计师事务所、律师事务所、咨询公司等各类中介服务机构，为企业提供高水平的中介咨询服务。二是公共技术服务和信息服务平台，为企业提供技术研发、质量保证、测试、演示、知识产权保护等公共服务，以及政策、法规、产业等各类信息服务。
目前，昆山法院已设立了全国县级市第一个知识产权审判庭，为保护企业自主知识产权提供了法律保障。三是人力资源平台，目前昆山拥有各类人才18万，硅湖大学、解放军外国语学院昆山分院、苏州大学职教学院等7所大专院校可以有针对性地为企业培养各类专业性人才。昆山人才市场与北京、上海、南京等地的120多所高校签有专门人才定点输送协议。商务城已引进了安博实训基地等项目，为企业提供专业化的人才培训服务。
按照“融入上海、面向世界、服务江苏”的总定位，花桥国际商务城借鉴国际上先进的规划理念，先后聘请美国麦肯锡公司、上海城市规划设计院、新加坡邦城公司等国内外一流规划设计机构进行功能策划、总体规划和城市设计。今后，商务城将形成以中央公园为核心、周边布局商务园的城市框架，呈现“城在景中、人在林中”的生态景观，成为商务集中、商贸配套、商住齐全、环境优美的生态型商务功能区。
远景发展
当前，花桥国际商务城正在加大投入力度，加快开发建设步伐，高水平地实施开发建设。
一是形成区域内比较完善的交通框架（重点完成绿地大道东延伸段、商务大道、312国道曹安段改造，沪宁高速花桥互通改造等工程）。
二是形成高标准的基础设施体系。用电方面，实现双回路一级环网供电；用水方面，逐步在全区接入可直接饮用的直供水；用气方面，使用“西气东输”管网提供的优质天然气；通讯网络方面，商务城拥有先进的光缆、宽带通信网络，上海电信区号“021”已经接入花桥。目前正规划建设国内领先的“四位一体”新型数字化生态环境，实现“花桥E桥通”。
三是形成功能完备的配套设施和生态环境系统。明年，商务城将完成中央公园、生态园等生态景观建设；由香港东方海外公司投资，希尔顿国际酒店集团管理的五星级酒店业将投入运营；绿地同济医院、中福会幼儿园、韩国易买得超市、麦当劳、娱乐休闲中心、运动健身中心等一批生活配套设施也将建设完成并投入使用。
商务城周边还拥有大上海高尔夫球场、旭宝高尔夫球场、光明高尔夫球场、太阳岛高尔夫球场等休闲运动场所，可以满足商务人员对高品质文化娱乐生活的需求。通过今明两年的努力，商务城将高水准完成基础设施、功能配套和生态环境建设，构筑最适宜现代服务业发展和商务人士工作生活的环境。
花桥国际商务城的开发建设已引起国内外客商的广泛关注。目前已引进60多个较具规模的现代服务业项目，总投资达200多亿元。绿地国际家园、亚太广场等一批项目已陆续交付使用；港汇国际广场、天天国际展览中心、中寰国际广场、深圳宝湾物流等一批项目已签约并开工建设，一些国内外著名公司也看好商务城的发展前景，正在洽谈合作事宜。
