简介
定义
能够对某个人直接沟通的相关信息，多用于聊天、交流。也是一种告知方式的体现。
形式
早期主要以普通信件形式体现：电报挂号、邮政编码、详细地址、固定电话号等。
随着信息技术的不断发展及更新，现今的联系方式表达更是异彩纷呈：QQ号码、MSN地址、飞信号码、电子邮箱、手机号码、百度用户名等。
常见联系方式
飞信
飞信是中国移动的综合通信服务，是融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务）的客户通信需求，实现互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。
产品形态包括手机APP客户端PC客户端、Native终端三种：App提供Android、IOS两个版本，PC提供Windows、Mac两个版本。Native终端通过手机原生态入口提升通信升级服务。包括新通话、新消息、新联系和工作台四类核心功能，提供基础通信升级以及面向企业的办公沟通解决方案。
新通话:以VoWiFi为核心、以CS为补充，增强通话质量和体验。新通话除了支持手机的“老通话”（即2/3G传统电话）功能外，还提供一对一音/视频通话、多方电话，一卡多号等增强通话服务功能，并支持在通话过程中收发新消息。
新消息:以融合通信为基础，融合多种媒体和消息格式，实现与传统短信、彩信的无缝互通。新消息提供一对一消息、消息转为短信、免费短信、群发消息和群聊，智能短信，公众账号等功能。消息内容支持文本、图片、语音片段（可选择语音发送模式：仅发送语音、仅发送文字（语音识别）、同时发送语音+文字（语音识别））、视频片段、表情、位置信息、联系人（vCard格式）、文件等多种格式。并支持在线消息和离线消息、消息转短信、消息状态报告、消息历史管理和网络存储等功能。
新联系:以真实手机号码为前提，构建全新的社交、公众信息服务入口。新联系提供个人资料设置、查询和发布、提供二维码名片，中国移动网上营业厅、通讯录备份和恢复等功能。
工作台:以HTML5页面为基础，打造集成化的企业工作台门户，提供企业应用商店及企业通信服务入口，“工作台”直接展示于和飞信的中间窗口，实现企业工作台与个人通信界面的自由切换。
扩展应用:应用中心、营业厅、公众号、和多号、企业来电秀，漏话拾遗等。
企业服务:提供139邮箱、行业端口消息、端口短信已模板消息体等服务，强化企业属性，实现企业通讯录管理、云端同步等服务。
腾讯QQ
QQ，由腾讯公司于1999年推出。作为一款横跨PC和移动的即时通信和社交平台，QQ支持在线聊天、视频语音通话、点对点断点续传文件、QQ邮箱等多种功能，并不断推出符合年轻用户需求的创新功能，例如支持用户根据个人需求和兴趣快速扩关系的“扩列”以及精准匹配用户兴趣的内容社交平台“看点”等。此外，腾讯亦提供提升企业工作效率的TIM（办公版QQ）。
微信
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
MSN
MSN全称Microsoft Service Network（微软网络服务），是微软公司推出的即时消息软件，可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流，还可以通过此软件来查看联系人是否联机。微软MSN移动互联网服务提供包括手机MSN(即时通讯Messenger)、必应移动搜索、手机SNS(全球最大Windows Live在线社区)、中文资讯、手机娱乐和手机折扣等创新移动服务，满足了用户在移动互联网时代的沟通、社交、出行、娱乐等诸多需求，在国内拥有大量的用户群。
阿里旺旺
阿里旺旺是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，是一款集成了即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能的即时聊天软件（IM），是网上交易必备的工具。最新版本分阿里旺旺买家版、阿里旺旺卖家版，在淘宝交易过程中起沟通联系以及交易提醒等作用。它能帮用户轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！
1．阿里旺旺发送即时消息，就能立刻与对方沟通，了解买卖交易细节。n
2．阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈，只需拥有一个麦克风。n
3．视频聊天影像耳听为虚，眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝，只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能，让用户安安心心买到心仪的宝贝。n
4．离线消息，即使不在线，也不会错过任何消息，只要一上线，就能收到离线消息，确保用户的询问“有问有答”。酷炫可爱的动态表情，在商业交流时可随心选用，更贴切的表达心情。同时拉近彼此的距离，让谈生意变得更亲切，更容易。
电子邮箱（E-MAIL）
在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。电子邮箱具有单独的网络域名，其电子邮局地址在“@“后标注。利用电子邮箱业务是一种基于计算机和通信网的信息传递业务，是利用电信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类型的信息。常见国内邮箱：163、126、QQ、sina、Gmail、Yahoo等。
