储值
用户可以在省联合收费公司设立的粤通卡服务网点或代理点购买储值卡。当卡内余额不足时,用户可以到充值点进行人工现金充值,也可以在自助充值终端上转账充值。
省联合收费公司将与有关商业单位及银行签订代理发行合同,向社会发行储值卡。在银行储础所、加油站、高速公路服务区等地点,设置人工充值点,在其它合适的公共场所,如收费站广场、服务区、银行网点等地点,设置自助充值机。此外,省联合收费系统还将建立CallCenter语音服务机构和国际互联网网站,用户可以通过热线电话和国际互联网自助完成更改密码、挂失、解挂、修改用户资料、消费查询等服务。
用途
公路收费
主要在高速公路上使用的公路收费卡“粤通卡”,在广东全省发行量超过30万张,服务功能已从公路收费逐步拓展至城市公交、小区停车、珠三角城际轨道、汽车加油、金融等领域。
旅游景点
广东省旅游景区信息化收费取得实质性突破,到2010年底,旅客游览该省主要旅游景区时可刷“粤通卡”进入。
根据广东省联合收费公司日前与广东精彩活力旅游信息传播有限公司签订的合同,双方将就“粤通卡”在全省旅游景区刷卡业务合作,由此拉开了建设“粤通卡”商旅消费资讯增值服务体系的序幕。协议表示,双方将尽快试点推行“粤通卡”全省旅游景区、景点刷卡优惠服务,争取到2010年底使支持“粤通卡”用户刷卡服务的商户复盖至全省的主要旅游景点景区。