私人管家

私人管家

专有名词
有资料显示,管家最早起源于法国,随着时间的推移,在美国和德国,管家被注入了全新的理念,与普通家政服务不同,他们可以帮助主人管理财务甚至打理公司业务。[1]目前,国内的很多物业公司都会在常规管理之上提供个性化服务,业主的一切非隐私事务都可以交给公寓管家打理。“生活得像个贵族的愿望正在更多的财富拥有者心中生成。”从事商务研究的学者已经得出结论:“这或许正是‘私人管家’这一职业在中国得以引入和推广的直接动力。
    中文名:私人管家 外文名:personal butler 起源:法国 目的:帮助主人管理财务 类别:专有名词

区别

沃特森认为,中国是一个巨大的市场。中国新兴的富有阶层不断增长带来的经济影响力,使得奢侈品业的数量快速增长。不过,虽然中国的高收入者买了许多奢侈品,但是缺乏懂得正确使用的人。

他们需要了解这方面事情的专业人士,比如准备极好的私人晚宴和聚会(注:Home Party也就是在中国刚刚开始流行的“轰趴”),和安排恰当的客人服务等。

本土化

英国专业管家协会在中国的发展能够帮助那些收入丰厚的人理解拥有一个好管家的价值所在。因为,这不只是提升他们的身份,更意味着他们可以拥有一个按照他们想要的方式,来管理私人生活的人。

英国管家的理念应当更加国际化和本土化。是否能成为英国管家并不重要,关键是要具备如何悉心照顾每位客人的才智。比如在沙特,一个好管家要紧随主人身边听从召唤,但是绝不能碰到主人的衣服,因为这在当地是非常不礼貌的行为。

在早期同美国拉斯韦加斯的一些酒店合作时,对方坚持让沃特森为员工提供欧洲式的优质服务理念。可是他在观察后认为,在当地根本无法真正实现这一点。于是,他改为告诉受训员工如何从本土文化入手,找到顾客喜欢的待人接物风格。

中国式

一日之晨,主人起床之前,逸管家私人管家至少需要完成下列三件事:吩咐保姆根据主人的身体状况调配早餐,将餐桌对面的电视机调到主人最喜爱的读报节目,根据主人今天的工作安排搭配几套服装供其选择。

发展到互联网秘书的,也称之为管家,打电话通知起床的叫早、上门取衣服、帮忙跑腿等,由美国发展而来的逸管家。

虚拟化

显然,传统意义上的私人管家离普通家庭是很遥远的,因为请一个私人管家的花费是普通家庭无法承受的。但是普通人碰到问题就一定要自己解决吗?

“网络服务平台”越来越普及,普通家庭的需求,可以通过互联网寻找到对应的商家来完成,这类平台就扮演虚拟私人管家的角色,为客户个性化的需求寻找解决方案。

生活精致

事实上,小李今天还做了另外一些事情,将主人送至门口时,她说:晚上来做客的主人的几位朋友已经通知妥当,宴会7点准时开始。

如此开始的一天,当然不可能随便发生在普通的中国家庭,即使在发达国家,这样的排场也依然为金字塔最上层那部分人所独享。

私人管家的出现,某种意义上代表着一种具有文化内涵的奢侈生活方式。

一直以来,在西方人眼里,中国是一个疑似缺乏贵族的国度,然而,伴随着“贵族文化”烙印的管家文化开始在中国蔓延,我们却分明感觉到中国的财富阶层圈里,生活正在精致和优雅起来。

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