成立背景
百度与中信银行的合作由来已久。2014年11月，百度公司与中信银行推出中信百度贴吧认同信用卡，并同步在百度贴吧推出“3D金融服务大厅”，为数亿贴吧用户提供线上金融及支付服务。2015年6月5日，中信银行与百度公司又签订全平台战略合作协议，合作范围由部分业务扩展至全平台业务。
2015年2月，百度宣布进行大幅度的组织架构调整，将百度现有业务群组和事业部整合为三大事业群组：移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组。这三大业务群组都有金融业务。
百度金融事业部是新兴业务事业群组的六个事业部之一。百度金融事业部的业务分两大块：百度有钱和百度小贷。“百度有钱”是其核心产品，主要做消费金融，其中教育信贷是较为重视的板块。“百度小贷”是为百度的企业用户提供金融服务。
百度董事长兼CEO李彦宏在访谈时表示，百度希望参与发起一个民营银行。他认为，互联网思维对于做银行来说会有很明显的帮助。同时，百度在大数据方面积累的技术和数据，未来在银行当中也可能会起到非常正面的作用。而中信银行看中的也正是百度拥有庞大用户基础和大数据优势。
发展历程
2015年11月17日，中信银行发布公告称，拟与百度合作共同设立直销银行，该直销银行拟定名称为“百信银行股份有限公司”，注册资金20亿元，由中信银行控股，具体待定。
2015年11月18日，百度与中信集团在钓鱼台国宾馆联合宣布双方达成战略合作，百度与中信集团旗下中信银行发起设立百信银行。
2017年1月5日，公司公告称，收到银监会批复，同意在北京筹建中信百信银行股份有限公司，为有限牌照商业银行，开展直销银行业务。中信银行、福建百度博瑞网络科技有限公司作为发起人，入股比例分别为70%、30%。
主要特点
百信银行为中国首家采用独立法人运作模式的互联网直销银行，由中信银行与百度公司强强联手，通过互联网渠道跨越时间、地域的局限性，为广大个人及企业客户提供金融产品和银行服务，开启“金融+互联网”的新金融发展模式。本次智能客服项目旨在秉承百信银行业务战略及IT战略，选择基于大数据平台的兼具可靠性、灵活性、安全性的智能客服系统。
这是中国首家独立法人直销银行。“直销银行”从2013年起在中国出现。2013年9月起，民生银行、北京银行相继推出直销银行业务，此后国内有超过20家银行都推出了直销银行业务。
其与现有银行的区别，主要在于没有线下网点，是通过互联网提供金融产品和银行服务，无时间地域的限制。这是传统银行为了应对互联网金融的挑战而采取的策略。
百信银行——独立法人直销银行，可以让直销银行的业务进展更迅速。原来在传统银行体系之内，直销银行的业务与银行传统业务有冲突，业务推进有一定的障碍，而成立单独的直销银行可以有体制机制上的优势。
重要作用
这是中国首家由互联网公司与传统银行深度合作、强强联合发起的直销银行，标志着百度在金融服务这个容量最大、最具增长潜力的垂直服务领域迈开了里程碑式的一大步。百信银行的设立在中国银行业发展过程中也具有标志性意义，开创了“互联网+金融”的全新模式。
百度董事长兼首席执行官李彦宏表示：“移动互联网时代，“连接人与服务”已成为百度的战略重点，百信银行发起设立，使百度在金融服务领域迈开了里程碑式的一大步，开辟了中国“互联网+金融”的新时代。这是互联网公司和银行之间彼此充分信任的一次坦诚合作，我相信我们的合作能产生化学反应，共同探索互联网金融的未来。百信银行融合了百度与中信银行的优秀基因，从发起设立之日起就是既懂互联网、也懂银行业的互联网+银行。我希望百信银行的模式，能给中国互联网金融提供一个有价值的样本和范例。
发展前景
2015年以来，百度钱包在餐饮、票务、出行、团购等消费场景布局，联合手机百度、百度糯米、百度地图、百度外卖等自有产品快速抢占市场。2015年9月，易观智库发布的《中国第三方移动支付市场季度监测报告2015年第2季度》报告显示，百度钱包用户活跃度跻身市场前三甲，已成为用户活跃度增速最快的第三方支付平台。作为百度O2O服务生态的重要组成部分，此次百度钱包也将与百信银行在数据、用户、商业拓展等层面互为支撑。李彦宏表示：“我希望大家把用百度钱包省下来的钱再存到百信银行，通过百信银行的理财产品获得更大的收益，从而使自己和家人的生活更幸福。
