营销基础知识

营销基础知识

机械工业出版社出版的营销书籍
《营销基础知识》是为了满足财经类非市场营销专业学生对营销基础知识的学习需要,特由机械工业出版社组织编写的,以期在非营销专业的营销教学方面做一次理论联系实践的探索,也为营销类教材的推陈出新做一次新的尝试。具体分工为:第一章、第二章由郭萍编写,第三章、第五章由孙国芳编写,第四章、第九章由张晋编写,第六章、第十章由郑秀秀编写,第七章、第八章由王润明编写。
  • 中文名:营销基础知识
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  • 类型:营销

内容简介

本书共分十章,包括市场营销概述、市场营销环境、市场细分及目标市场选择、市场竞争、消费者需求及购买行为分析、市场调查、营销产品策略、营销价格策略、营销渠道策略以及营销促销策略等内容。

本书始终注意突出理论与实践、理论与案例的相互结合。在内容安排上,较好地解决了非营销专业学生的基础知识与营销学的专业知识的衔接问题;在结构编排上,除了在每章开头设有“案例提示”、在每节的开头设有“案例点播”外,还在每章的结束部分设有“综合训练”、“实践活动”和“案例分析”等内容。

本书适合中等职业学校财经类非市场营销专业教学使用,内容浅显易懂,案例生动;同时也可作为相关人员的自学或参考用书。

目录

前言

第一章市场营销概述1

第一节认识市场营销2

第二节市场营销观念4

第三节市场营销组合7

第二章市场营销环境12

第一节市场营销环境机会与环境威胁13

第二节市场营销宏观环境18

第三节市场营销微观环境25

第三章市场细分及目标市场选择34

第一节市场细分35

第二节目标市场选择及其营销策略40

第三节产品定位策略42

第四章市场竞争48

第一节市场竞争49

第二节竞争者分析52

第三节设计竞争策略58

第五章消费者需求及购买行为分析66

第一节消费者市场67

第二节消费者购买动机70

第三节消费者购买行为73

第六章市场调查81

第一节市场调查概述82

第二节市场调查的内容87

第三节市场调查的设计与实施90

第七章营销产品策略99

第一节产品与分类100

第二节产品组合策略103

第三节新产品开发策略107

第四节产品生命周期策略112

第五节包装策略119

第六节品牌策略121

第八章营销价格策略130

第一节产品价格及其影响因素131

第二节企业定价目标与程序135

第三节企业定价方法139

第四节定价策略与技巧144

第五节价格调整策略151

第九章营销渠道策略156

第一节营销渠道结构模式157

第二节营销渠道策略选择161

第三节营销物流决策165

第十章营销促销策略171

第一节人员推销策略172

第二节广告策略176

第三节公共关系策略182

第四节营业推广策略187

参考文献195

文摘

经济环境是指企业营销活动所面临的外部经济条件。经济环境直接影响顾客的需求;因此,营销者在分析目标市场时,必须注意各种经济要素的变化趋势。

1.消费者收入

消费者收入,是指消费者个人所获得的全部收入,包括消费者个人的工资、退休金、红利、租金、赠予及其他收入。消费者的购买力来自于消费者收入,但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或服务,购买力只是其收入的一部分。因此,在谈到消费者收入这一影响因素时,要注意以下几点:

(1)国民生产总值:它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标,反映了一个国家市场规模的大小。从国民生产总值的增长幅度,可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说,工业品的营销与这个指标有关,而消费品的营销则与这个指标关系不大。国民生产总值增长得越快,社会对工业品的需求和购买力也就越大;反之,就越小。

(2)人均国民收入:这是用国民收人总量除以总人口的比值。这个指标大体上反映了一个国家人民生活水平的高低,在一定程度上也决定了商品需求的构成。一般来说,人均收入增长了,对消费品的需求和购买力就大;反之就小。以机动车消费为例,根据近40年的统计,一个国家人均国民收人达到5000美元时,机动车就可以普及。

(3)个人可支配收入:这是在个人收入中扣除税款和非税性负担后的余额,它是个人收入中可以用于消费支出或储蓄的部分。个人可支配收入构成实际购买力。

(4)个人可任意支配收入:这是在个人的可支配收入中减去用于维持个人和家庭生活不可缺少的费用(如房租、水电、食物、燃料、衣着等开支)后的剩余部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要因素。这部分收入主要用于满足人们基本生活需要之外的其他开支,一般用于耐用消费品、旅游、储蓄和其他消费等,它是影响非生活必需品销售的主要因素。

2.消费者支出模式和消费结构的变化

随着消费者收入的变化,消费支出模式也会发生相应的变化,继而使消费结构发生变化。西方一些经济学家常用恩格尔系数来反映这种变化。恩格尔系数表明:在一定的条件下,当家庭收入增加时,收入中用于食物开支部分的增长速度要小于用于教育、医疗、享受等其他方面开支的增长速度。食物开支占总消费量的比重越大,即恩格尔系数越高,生活水平就越低;反之,食物开支所占的比重越小,即恩格尔系数越小,生活水平就越高。

序言

随着以电子商务为核心的网络经济的兴起,市场的概念和性质、企业的市场营销环境和营销方式等都随之而发生了深刻的变化。为了适应新形势下社会对职业技术教育的要求,各职业学校必须用新的形式、新的理念和新的内容来培养新型的人才和劳动者。

为了满足财经类非市场营销专业学生对营销基础知识的学习需要,特由机械工业出版社组织编写了这本《营销基础知识》,以期在非营销专业的营销教学方面做一次理论联系实践的探索,也为营销类教材的推陈出新做一次新的尝试。

在编写过程中,本书坚持以就业为导向,以培养技能型人才和高素质劳动者为目标,力图编写出一本融前瞻性、科学性和实践性为一体的教材。在结构安排上,本书充分考虑了中等职业学校的教学要求和学生的学习特点。在每章开头设有“学习目标”、“知识结构”和“案例提示”,以帮助学生了解该章的知识要点,理清它们之间的关系,并自然过渡到该章的学习内容。为提高学生的学习兴趣,在书中大量安排了“案例点播”、“知识链接”和“友情提示”等栏目。为便于学习总结,在每章的结尾部分都设有“本章小结”来综合本章的重点内容;通过“综合训练”引导学生复习本章的理论知识;通过“实践活动”指导学生将理论知识应用于社会实践;通过“案例分析”来促进知识向能力的综合转化。除了在结构安排上独具匠心外,本书在文字阐述上力求通俗易懂,便于学生理解;在内容安排上形式多样,便于学生接受。

本书由郭萍任主编,王润明、孙国芳任副主编,张晋和郑秀秀参加编写。具体分工为:第一章、第二章由郭萍编写,第三章、第五章由孙国芳编写,第四章、第九章由张晋编写,第六章、第十章由郑秀秀编写,第七章、第八章由王润明编写。郭萍对全书进行了修改、统稿。

感谢编者所在学校的校领导和同事们给予的支持和帮助。

本书在编写过程中,参阅了国内外众多市场营销学教材、着作和资料,在此表示真诚的谢意。

本书是编者学习、教学和社会实践的结晶。但由于编写者水平有限,编写时间仓促,缺点及错误在所难免,敬请批评指正,以便进一步修改完善。

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