杀熟

杀熟

一种社会现象
杀熟:常言道:“人熟为宝”,讲的是人与人之间相对比较了解或认识,知根知底,长此以往便会产生信任,也就是说熟人好办事,中国自古以来便是一种熟人社会,杀熟跟国民性有关。
  • 中文名:杀熟
  • 外文名:affinity
  • 别名:

简介

常言道:“人熟为宝”,讲的是人与人之间相对比较了解,知根知底,长此以往便会产生信任,也就是说熟人好办事,关键时刻,熟人之间可以谋取更高的个人利益。中国自古以来便是一种熟人社会。但是,随着市场经济的发展,经济理性对熟人关系的侵蚀,社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为,即为“杀熟”。

角色定义

社会学家费孝通指出,中国人的关系不仅强调身份与角色的匹配与符合,还强调角色之间在关系当中的地位的差别。由亲向疏、从近到远排列这些角色身份,使之成为一个位差系统。欺骗者在经济利益的驱动下,开始了对自己熟人关系的滥用,这是对传统伦理体系的破坏。

然而,在搜索“杀熟”。“杀熟”对象是,往往遵循是差序格局从疏到亲的顺序行为的这种倒差序格局性,从情感性来说是由欺骗者对于人际关系中亲疏关系的心理梯度决定。从工具来说由于各种关系所具有的稀缺性程度和稳定性程度决定。越是处于差序格局的内层,关系便越稳定和越稀缺,,“杀熟”可流动性小行为对欺骗者的危险更大。越是处于差序格局的。

社会现象

在你没醒悟之时,明明骗了你,坑了你,你吃了大亏,但你却感觉这是对你关怀、替你着想,你占了大便宜,因而感激涕零,千恩万谢,甚至还热心地帮人数钱、替人装包。待到惊呼上当受骗的时候,骗子的踪影早已无处找寻,只能独自吞噬懊恼、悔恨了。“杀熟”恰恰是利用了你对熟的信赖,因熟而失去警惕,丢掉防范。可见,熟并不表明、也不保证诚信,正相反,熟反而常常更容易成为人家猎取的最佳对象。

大数据时代 " 杀熟 " 防不胜防

互联网 " 杀熟 " 其实并非只有中国才存在,早在 2000 年,亚马逊就出现过差异定价的现象,那时,一名亚马逊用户在删除了浏览器的 cookies 之后,再用浏览之前的 DVD 时,却发现商品从 26.24 美元降到了 22.74 美元。

消息一出,如潮的谴责声涌向亚马逊。后来,亚马逊 CEO 贝索斯为此公开道歉,称这只是向不同顾客展示的差别定价实验,绝对跟客户数据没有关系,一切只是为了测试。但在当时那样的互联网环境下,显然并没有起到太大的波澜。

其实在互联网行业中之所以商家能够这么明目张胆的 " 杀熟 " 主要是由于信息不对称所致。在这样的数据共享的时代,商家可以随随便便知道你的个人信息,通过大数据可以了解每个人的消费习惯,再看人下菜点而已,但消费者却对此一无所知。

土豪用户对于高价并不在意:

举个简单的例子,一些对价格不敏感的土豪或公款出行的用户,价格高一些这群人也是不会在意,反之对于价格斤斤计较的就会便宜给你。这从经济学的角度上来讲本没有问题,但由于商家会利用你的个人信息找到你的消费习惯,从而定制属于你的消费方案着实有点细思极恐。

消费 " 杀熟 " 不违法

那么肯定有些人会问,难道 " 杀熟 " 就不违法吗?笔者可以很明确的告诉你:不违法。根据我国《价格法》第 14 条规定:经营者提供相同商品或者服务,不得对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。由于该法未针对 " 同等交易条件 " 进行详细解释,根据这一规则,某些平台根据地理位置、手机型号、浏览记录、消费记录做的 " 差别定价 " 并不能和 " 价格歧视 " 划上等号。另外,根据欧美的一些相关法律,此类行为也并不被判为违法。

这就好比会员消费,你充了会员自然就会享受到优等待遇,没充值的人只能随波逐流一样,没有人会质疑这样的行为是违法的。但从本质上,虽然商家根据消费者的消费能力来区别对待本质上没问题,但在情理之中并不能被大家所接受。

形式与效应

对干部的腐蚀、拉拢也常借助熟人效应,是另一种形式的“杀熟”。当然这里有被杀者的主动配合在内。以贿赂为例,素昧平生、形同陌路,谁人肯于、敢于给你送钱送物?即使送了哪个又有胆子收?所以一定要有个从生变熟的过程。一旦你掌了权,便有人想起你,利用你,腐蚀坑害你,也便会出现不少攀亲结友的人。

通常时候是用得着你,便与你套关系,仿佛几辈子前就是至爱亲朋,不熟也熟,自来熟;用不着你,或你没用了,就会对面不相识,就像你无法进入他视野一样,熟也不熟,装成不熟。大凡受贿赂者,一般都是因为与贿赂者熟悉,或经人介绍,方胆大妄为地收取钱物,觉得万无一失。而一旦事情败露,也正是经那些原以为“朋友”“死党”的熟人招供指证,才击中要害,东窗事发,落得个众叛亲离、树倒猢狲散的可悲结局。

尽管如此,现实生活中迷信“熟人效应”的现象仍屡见不鲜,因此而败北破落的例证也比比皆是。比如一些民营特别是家族式企业之所以办不好,其中一个重要原因就是内部关系复杂,牵耳动腮。亲情大于王法,规章制度行不通,管理混乱,人情为大,真正人才的作用得不到发挥。

有的公共部门内部也是以亲划线,称兄道弟,排斥异己,拉帮结伙,结网成串,相互勾结,同流合污。从经济犯罪者由过去的一个个,到如今的一家家、一伙伙、一团团,足可以说明“熟”在其中所起到的恶劣作用。这种集体、团伙、帮派沆瀣一气、共蹈覆辙的深刻教训,实在应该引起人们对于“熟”的思考和警觉。

熟的弊端

熟的最大弊端是消弭原则、制造漏洞。原以为人熟一通百通,万事便利,实际是人熟一叶障目,难辨真伪。人看得最清的并不是离自己最近的目标,不借助工具谁的眼睛能看清自己的眉毛?因此,距离产生美感,距离也好识别真假。挣脱熟络的网套、走出人情的泥沼,从根本上防范、解决“熟”的羁绊,还要提倡做事依据法和规则。亲疏无碍,远近皆宜,不管是谁,生也好,熟也罢,生熟都不能成为办事的条件和标准,一碗水端平,一切以原则为尺度。而且,还要把暗箱运作变成阳光法案,公开才能公平、公正,有利于防范陷阱泥潭,这才叫“道是无情却有情”啊!

"杀熟”,首先带给我们的是对社会伦理的大冲击。熟是情的前提,人情、乡情、友情,都在熟人身上。熟,意味着信任、了解、知根知底。中国人也有人会行骗,但一般都有一个底线,都是骗没有感情的陌生人;不管他是谁,他绝不会冒天下之大不韪——欺骗自己的亲朋好友!老奸巨猾的商人和道上混着的大哥们也都供着最讲仁义的关羽的香火,可见无论黑道白道都是认同亲情友情的,兔子不吃窝边草嘛。

传销队伍之所以从小到大,越来越多,与亲戚、熟人、老乡之间的“传、帮、带”,与“大家告诉大家”有很大关系。很多在校大学生,大多是受同学的蛊惑才加入进去的;很多在外地搞传销的人,是被自己的老乡拉拢入伙的。熟人之间的介绍和拉拢,成为传销队伍迅速扩大的主要原因。以前报道过一个传销团伙,20多人竟然都是亲戚关系。还有一家人,先是母亲骗儿子加入,儿子又把父亲骗来入伙。“杀熟”到这等地步,简直令人叹为观止。

朋友圈,圈朋友,当“杀熟”二字越来越多地在圈子里涌现时,这样的微信朋友圈你还敢信吗?更糟糕的是,你的朋友也不是有心骗你,她或许也是受害者之一。

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