企业简介
聚网客团队自26年以来，专注为全球餐饮连锁企业提供网络信息化建设与整合营销服务，为餐饮企业打造自身完善的电子商务与O2O体系。为食客提供了订位、订餐、支付、配送等全方位服务，有效解决商户的顾客消费管理及营销推广中的难题。满足商户线上线下业务闭环各种需求。帮助商户掌握顾客信息资源，分析顾客消费的行为轨迹，实现主动营销及精准营销以提高店面客流、订单及利润。目前，聚网客餐饮版已为餐厅精心地构建了一套完整成熟的客户管理及营销体系，成为餐厅不可或缺的工作帮手。像海底捞、俏江南、金百万餐饮集团、眉州东坡酒楼、马兰拉面、米斯特比萨等餐饮界极具代表性的商家都是我们的客户。
易淘星空已与海底捞，眉州东坡，金百万，汉拿山，黄太吉，粥面故事，大渔铁板烧，比格披萨，站点披萨，叫板披萨等行业内比较知名的餐饮连锁集团建立服务合作，逐步构建可持续发展的闭环式生态系统。
易淘星空旗下有五个业务板块，分别是“聚网客”、“集端”、“易淘食”、“E代送”、”麦牛纸“。
聚网客
聚网客系易淘星空网络科技（北京）有限公司旗下项目，专注为全球餐饮企业提供基于互联网和移动互联网技术的网络信息化建设与营销整合服务，是国内首个一站式餐饮功能性网络电商云服务平台，通过“一云多端”的方式，帮助餐饮企业实现：实时+全网在线，让餐饮企业全面进入数据化网络运营时代。
聚网客主要帮助餐饮企业搭建自己的电商直销门户（www网站，移动官网，手机app，微信公众号，百度轻应用，微博轻应用等），电商分销体系（易淘食，百度，淘宝，腾讯，360，搜狗，高德，小米，点评，爱帮，订餐小秘书，分众传媒O2O应用等第三方平台云同步对接）和电商后端运营系统（门店网络管理系统，集团呼叫中心系统，物流调度系统，CRM会员关系管理系统，BI商务智能数据分析系统等）。
目前，聚网客已为餐饮企业精心地构建了一套完整成熟的客户管理及营销体系，帮助商户掌握顾客信息资源，分析顾客消费的行为轨迹，实现主动营销及精准营销以提高店面客流、订单及利润，成为餐饮企业不可或缺的工作帮手。
集端
集端系易淘星空网络科技（北京）有限公司旗下产品，专注为全球餐饮企业提供基于物联网与云计算技术的智能终端。
集端具有6寸超大触摸屏，双核CPU、超大内存容量、wifi、蓝牙、3G模块、二维码扫描、USB连接，此外还能支持常规银行卡支付、NFC近场支付，打印账单等，更自带高清摄像头，可随拍随传照片。
餐饮企业只要在集端中选择免费建店、填写餐厅名等简单几步便能创建属于自己的智能云餐厅，不但自主进行菜品上架下架、价格标注、配送范围设定等实时在线更新，将最新的菜品和店面信息展现给用户；还能自行创建和管理团购优惠活动，将自有产品扩大至官方商城或第三方平台。
集端连接百度直达号、百度轻应用、360来店通、京东、美团外卖、淘点点等所有主流的互联网流量入口，可以实现多平台接单和订单管理；此外，还具有在线点餐、预订台位、在线排队等强大服务功能。
集端为餐饮企业提供了一站式网上开店服务，一举解决了“把餐饮企业搬到网上”、“搬到哪个网上”，以及“把所有业务都搬到网上”的问题。拥有集端，能让餐饮企业瞬间升级为移动互联网时代的新移民。
易淘食
国内首家一站式餐饮业功能性网络平台，为消费者提供网络外卖订餐、订台点菜等一站式服务，力图打造“餐饮业的淘宝平台”。
E代送
包含自有物流体系“易淘送”、趣活美食送、上海饱食捷，以及其他众包配送体系，可承接餐厅外卖配送外包业务，旨在打造并推进本地生活服务类商户的物流标准化。它以互联网、移动互联网、物联网等信息化技术为纽带，逐步构建可持续发展的同城短途快捷配送生态系统，最终成为行业内最有影响力的本地生活服务类物流整合平台。
麦牛纸
“麦牛纸”是用户网络订餐时随餐附送的垫桌纸。498*356显示面积，增加了视觉冲击，用户在就餐时使用达到了精准营销的目的。
企业定位
IT专家——为餐厅提供专业化、标准化、个性化的网络信息化解决方案。
营销顾问——精通互联网、移动互联网、新媒体、传统媒体等多种宣传方式，为餐饮企业营销提供指引性建议。
服务平台——为食客提供外卖、订台、堂食点菜等服务以及最新餐饮资讯。
企业文化
Vision愿景
以打造并推进本地生活服务类商户的物流、信息流与支付流标准化为已任，在此基础上帮助商户带去源源不断的客流，逐步构建可持续发展的本地生活服务业电子商务的生态系统。
Mission使命
1、为本地生活服务类商户提供一站式的网络信息化与网络整合营销解决方案。
2、为终端消费者提供一站式的本地生活服务资讯与电子交易服务。
3、在产品和服务上不断创新，为商户、用户、员工、公司、社会不断地创造价值。
Value价值观
持续创新、专业专注、重视产品、保证服务、关注细节、力求极致、注重口碑、追求速度。
企业服务
服务于餐厅：ForRestaurants
开源-精准的网络新顾客，专业的搜索引擎优化
节流-大大节省了印派菜单、包装配送、市场营销的成本
品牌-全方位立体化的网络广告宣传
互动-口碑营销及社交网络营销
时尚-餐厅独立品牌的网站以及个性化域名
功能-可靠的网络预订及销售平台
系统-无线电子接单与周到细致的餐饮后台管理系统选择
服务于消费者：ForCustomers
选择-环球美食、中华各地菜式，选择无限
省时-简单易用的网络外卖搜索及预订引擎
便捷-网站、短信、热线、手机客户端、QQ、微信等多种下单方式
安全-餐到付款、餐到刷卡、网络支付等多种支付方式
体验-快捷热情的电话预订与送餐上门服务
资讯-最新最快的餐饮业资讯
互动-专属于易淘食客的社交评论空间
企业特点
客户全球化品牌定位（GlobalCoverage）
全产业链整合模式（Value-ChainIntegrationModel）
领先独一的网络技术（Technology）
准确高效的O2O预订体系（Accuracy&Efficiency）
标准化的专业物流团队（Logistics）
国际知名B2B2C电商的服务经验（Experience&Expertise）
聚合知名餐厅信息的媒体——麦牛传媒
DIY.自助建站系统（D.I.Y.Websites）
一站式功能平台（OneStopShopforAllNeeds）
一站式餐饮管理解决方案
获奖情况
2012年11月，易淘食获中国网上零售大会颁发的老百姓最喜爱的100家网站
2013年10月，易淘星空荣获第二届北京餐饮文化节“京城餐饮优秀设计师信息化设计奖”
2013年11月，易淘星空荣膺“2013中国年度创新成长企业100强”
2014年1月，易淘星空荣膺“2013中关村新锐企业十强
2014年6月，易淘食荣升为“2014未来之星100强企业”
2014年9月，易淘食获得新希望产业基金(厚生投资)的2000万美元B轮融资
加盟品牌
海底捞、金百万、眉州东坡、全聚德、湘鄂情、大鸭梨、
望湘园、便宜坊、金汉斯、黄太吉等几百家知名餐饮连锁企业已成功加盟易淘食。
媒体报道
易淘星空携全球首发产品——“集端”精彩亮相2014国际餐饮博览会，产品集丰富的内容展现与全新技术应用于一体，引起了餐饮企业主的积极试用和广泛热议，成为了全场瞩目的焦点。
厚生投资总监孙巍表示：餐饮O2O未来不仅会有巨大的发展空间，也会成为革新传统行业的关键性力量。易淘食解决餐饮电商落地难问题，提供整体的技术解决方案。从这个角度出发，易淘食实现了差异化的竞争优势。
东方美食传媒董事长刘广伟认为，“易淘全网餐厅”正是这样一款能够满足商户需求的餐饮管理好软件：不仅能减少企业的管理和营销成本，更大大提升了店面的客流量和营业额。
经营范围
展厅的布置和设计；企业管理；餐饮管理；组织文化交流活动（演出除外）；会议服务；承办展览展示活动；组织、筹备、策划晚会、文化节、艺术大赛；销售（含网上销售）计算机、软件及辅助设备、电子产品、文化体育用品；互联网信息服务；销售食品。
